金牌教练团队管理的核心法则

金牌教练——团队管理的核心法则主讲：刘华鹏刘华鹏分享嘉宾工学学士、管理学硕士、博士在职；擅长销售团队管理、组织诊断和管理测评；能生动将性格学说融入销售行为、将组织诊断和管理测评融入销售管理；咨询和培训服务过100多家成长型企业。曾在商务部下属招商机构从事市场营销工作、在外资10强咨询机构毕博咨询公司担任市场顾问、在知名管理培训机构北京影响力担任天津公司总经理。近10年销售顾问、销售经理、管理顾问、营销总监、总经理助理、副总经理、总经理、职业讲师生涯。现任北京冠智健通科技有限公司董事总经理、北京思美得生活用品有限公司执行董事，并兼任中国人力资源研究总会及测评分会理事等社会职务。学习方式1、分大区学习，分成四大区；2、大区积分制，老师判积分；3、全天积分最高大区有神秘大奖；4、结束时各大区推荐一位敏学奖；1、团队管理实战模拟训练；2、民选领袖模拟担任区域经理；3、区域人力、财务、营销负责人；4、用区域管理模拟公司或团队管理；1、阿水的故事民选区域经理；2、区域经理提名公选其他部门领导；3、在场的企业老总不担任模拟领导；4、人生无处不营销，欢迎踊跃自荐；1、我承诺维护团队荣誉，永争第一；2、我承诺全天全力以赴参与公司建设；3、我承诺和大家坚持到底、决不放弃；4、我承诺充分尊重老师、领导和同事；两则故事你是否存在以下困惑？1、工作压力过大难以摆脱？2、已经全力以赴，却效率低下？3、与同事和上级关系不太融洽？4、感觉现在的人实在太不好管理？5、工作和生活不能兼顾，家人或有抱怨？兴趣？爱？被迫？赚钱？成长？为何选择现在的工作？法则一：让员工从内心尊重你法则二：带动员工去完成工作法则三：让员工在成长中创造绩效团队管理五项核心法则法则四：从责任管理到自我管理法则五：思维上的三个重要认知法则一：让员工从内心尊重你一、区分权威与职权二、从管理迈向领导三、用专长征服员工四、尊重员工的工作五、关心员工身心健康六、信任比什么都重要七、以身作则，行胜于言区分权威与职权1、要有一颗“公心”2、成为业务领头羊3、言必行，行必果4、预见性和煽动性5、关心和体恤下属6、坚韧毅力和亲和力从管理迈向领导1、部门主义VS全局观；2、只顾眼前VS放眼未来；3、接受现状VS挑战未来；4、长于计划VS乐于变化；5、构建背景VS影响别人。尊重员工的工作1、打破等级观念；2、平等公正对待员工；3、尊重底层员工；4、充分信任你的下属；5、切勿轻易辞退员工；6、尊重辞职与离职员工；关心员工的身心健康1、对企业内部关系进行评估；2、最大限度发挥员工潜能；3、提供适当的帮助。信任比什么都重要1、信任员工的道德品质；2、信任别人的办事能力；3、信任员工就要为员工“松绑”。法则二：带动员工去完成工作一、“走动式”管理二、做好“教练”三、分享公司的愿景四、给予员工使命而不仅是目标五、少“推”多“拉”六、沟通是致胜的法宝“走动式”管理1、“我是来聆听的”；2、记下答应的事情并立即办理；3、保护提供信息的员工；4、要有耐心；5、聆听，也要借机宣传公司政策。做好“教练”1、言传身教；2、教练的目的在于帮助下属学习；3、协助下属解决待定的问题；4、了解下属的需求。中国军人的床上功夫给予员工使命而不仅是目标1、明确工作目标、所需努力、评价标准；2、告知为什么把工作交给他，说出期待；3、留给她们自己决策和创造的余地；4、通过笔记、复述、提问确认对方已领会；5、用明确的语言下达命令，告知问题处理原则；少“推”多“拉”1、“推”着眼任务和评估；2、“拉”重在激励和辅导；3、管理=管好+理顺；4、领导=带领+指导。沟通是致胜的法宝1、沟通建立在平等的原则上；2、正式沟通与非正式沟通；3、做好绩效面谈与反馈；4、营造踊跃发言的沟通氛围；5、从离职员工审视你的管理。法则三：让员工在成长中创造绩效一、师徒关系新内涵二、对员工的职业生涯负责三、爱和尊重≠妥协含糊四、做平台，而不是做拐杖师徒关系新内涵1、“带”员工要循序渐进；2、先让他做，有问题再指导；3、多鼓励，并要及时表扬；4、不轻易评判员工的优劣。对员工的职业生涯负责1、将员工发展与公司发展结合；2、加强职业规划和人力系统的联系；3、重视在岗学习的价值与实践；4、拓展丰富员工的工作内容；5、发现和开发转岗能力。爱和尊重≠妥协含糊1、工作与生活区分开来；2、工作中正常批评表扬；3、生活中与员工打成一片；4、提供一些人性化服务；5、善待员工，摆正自己的位置。做平台而不是做拐杖1、只问问题不给答案；2、防止接受下级的反授权；3、让下级扔掉思想的拐杖；4、做技能导师更要做心灵导师。法则四：从责任管理到自我管理一、对员工进行分类二、敢于并善于授权三、对员工施行责任管理四、善于给员工压担子五、由目标管理走向自我管理对员工进行分类1、认识不同的性格类型；2、承认人与人之间的差异；3、善于因材施教、量才使用；4、天生我才必有用。12星座适合做什么？12星座适合做什么？性格沟通三原则活跃型S多些赞美营造氛围当场决定力量型C开门见山强调结果让他决定和平型P感情投资个人承诺帮他决定完美型M让他多说专家形象跟踪决定敢于并善于授权1、严格说明授权的内容和目标；2、考虑被授权者及其团队；3、信任原则，用人不疑；4、对职权行使定期考核；5、权责一体，约束与保障。对员工实行责任管理1、让员工和公司肩负共同的责任感；2、实时给予员工奖励；3、给予员工支持措施。善于给员工压担子1、各就其位，各尽所长；2、首先得完成本岗位的工作；3、委以重任，授予权力。由目标管理走向自我管理1、建立清晰的组织标准；2、确定共同的评判尺度；3、给予必要的支持和帮助。法则五：思维上的三个重要认知一、忠诚于积极的价值观二、没有百分百满意的员工三、无为而无不为忠诚于积极的价值观1、企业自身要有明确的愿景；2、让员工具有使命感；3、企业要加强对员工的培养；4、为员工提供良好的发展环境。没有百分百满意的员工1、帮助下级寻找原因；2、帮助下级改正错误；3、学会随时激励员工；4、控制好自己的情绪；5、关心员工，给予犯错机会。无为而无不为1、基层重“有”；2、中层用“能”；3、高层要“无”。附：测一测“我是谁？”性格自我测试表在你觉得最合适的分值上打勾：12345否定15肯定要求：1.不要过多考虑，以第一感觉为准。2.请在3分钟内做完。3.并不是分数越高越好。4.如果希望看到真实的自我，就不要向自己所期望的那个角色靠拢，而要选择实际状况。1.我很有主见，别人很难左右我的观点。1.2.3.4.52.我是个目标明确的人，而且非常关注结果。1.2.3.4.53.我生来好胜心就强，喜欢和别人辩论。1.2.3.4.54.是的，不想做将军的士兵就不是一个好士兵。1.2.3.4.55.绝对自信，有时甚至有些自负，不过我认为这样挺好。1.2.3.4.56.我是不会认错的，如果错了也不愿意承认。1.2.3.4.57.我讲话比较直接，不喜欢拐弯抹角。1.2.3.4.58.我耐心不太好，而且容易发脾气。1.2.3.4.59.我喜欢马上行动，不喜欢拖延。1.2.3.4.510.我的事业心很重。1.2.3.4.511.我记性不大好，经常忘东西。1.2.3.4.512.我不在乎别人都关注我。1.2.3.4.513.若不是我喜欢的事情，我很难坚持，这是我一直想改的毛病。1.2.3.4.514.我有时会把事情说得夸张一些，因为我担心别人不够重视。1.2.3.4.515.我喜欢和别人一起分享快乐，因为我觉得那样会更快乐。1.2.3.4.516.我好奇心比较强。1.2.3.4.517.我觉得生活就应该有情调一些，而且我很懂得享受生活。1.2.3.4.518.我希望听到别人对我的夸赞，那样会给我带来更多的自信。1.2.3.4.519.在着装上我不喜欢和别人穿成一样。1.2.3.4.520.我习惯先看事情有利的一面。1.2.3.4.521.我做事很有耐心，决定做了就不会轻易放弃。1.2.3.4.522.我买衣服时喜欢多跑几个地方，但还是很难买到称心的。1.2.3.4.523.我很喜欢数字和表格，这些才能更准确地说明问题。1.2.3.4.524.在决定做某事之前，我会考虑很多很多。1.2.3.4.525.我很爱干净整洁，而且我喜欢收拾和整理。1.2.3.4.526.我喜欢独处，喜欢思考，遇到问题喜欢自己努力去研究。1.2.3.4.527.一旦做错事，我会很难过。1.2.3.4.528.我很容易忧郁，有的时候甚至会想不开。1.2.3.4.529.这社会上讲诚信的人太少了。1.2.3.4.530.我总觉得别人做事不够细心。1.2.3.4.531.人要懂得知足，现在得到的一切已经很让我满意了。1.2.3.4.532.我不想让别人注意到我，所以我不喜欢与众不同。1.2.3.4.533.总有很多人愿意来找我聊天，我也很乐意听他们讲。1.2.3.4.534.我不容易生气，从来不和别人闹别扭。1.2.3.4.535.别人都说我胸无大志，可我觉得这样挺好。1.2.3.4.536.我不太爱和别人说话。1.2.3.4.537.最好不要问我的意见，我没什么特别的要求。1.2.3.4.538.我不喜欢改变，保持这样挺好。1.2.3.4.539.我很乐意听别人告诉我该做什么。1.2.3.4.540.我不喜欢争强好胜，因为我没什么特别的追求。1.2.3.4.5请把相对应题目答案的分数相加：例如：第1题的选项如果是4，那么分数就是4分。第2题的选项如果是3，那么分数就是3分。得分就是：1+2=7分。A：1+2+3+4+5+6+7+8+9+10=分B：11+12+13+14+15+16+17+18+19+20=分C：21+22+23+2*+26+27+28+29+30=分D：31+32+33+34+35+36+37+38+39+40=分从高到低：、、、;最高分数：;其次分数：;因此你的性格是：+。举例：A：1+2+3+4+5+6+7+8+9+10=40分B：11+12+13+14+15+16+17+18+19+20=38分C：21+22+23+2*+26+27+28+29+30=25分D：31+32+33+34+35+36+37+38+39+40=18分最高分数是A，其次是B。所以性格测试的最后结果是：力量型+活泼型学习总结1、学习收获分享！2、模拟管理感受分享！3、各大区优秀管理者颁奖！4、最佳大区评选颁奖！