销售团队精神的建立销售团队精神建设基本议题•目前为什么要在销售团队内部推动团队文化精神建设•目前的销售压力比较大,推动文化建设会不会影响我们的日常工作。•通过此次军训,发现我们的销售团队具有哪些内在的精神,最缺少的是哪些精神•我们推动团队文化精神建设的最终目的是什么•销售团队的行为价值观应该是什么•根据我们的行为价值观,我们要遵守哪些行为准则•什么才是我们加多宝销售团队文化精神,这其中包含着哪些内容•我们应该如何去学习和实践我们的团队精神,如何避免将团队精神建设流于形式,有哪些具体的行动及方案能放在平时的工作和管理中;•该如何看待日常工作中的一些不符合文化精神的人和事,如果有些人和事不符合文化精神该怎么办销售团队精神的建立为什么要建立销售团队精神当前的问题•人员多,分散,区域差异大•人员文化素质差异大•管理人员流动多,管理方式的不统一•新人较多,公司了解少,缺少归属感•市场趋于成熟,人员管理问题增多•几年来的成功,部分人员存在一定的放松心理和自满情绪•。。。精神的作用•原动力•激情和动力之源•价值观的统一带动团队力量的发挥精神的作用•维护力团队精神对企业和团队的制度能起到辅助和巩固的作用•对制度的维护•对组织的维护思想的统一有助于消除了人对于制度控制的抗性精神的作用•凝聚力追求价值的认同和共同的事业,把我们所有人都连系在一起•精神是共同创造的,也是共同的价值的体验和认同,也就是共同的意志,每个人都是主人、参与者,合伙人•在精神的作用下,“事”变成了“事业”精神的作用•传承力追求价值的认同和共同的事业,把我们所有人都连系在一起–企业和团队的发展是一个长期的过程,人员和制度总是在日新月异的进步,团队精神是承上启下的主要纽带精神的作用•影响力•对其他部门的影响•对客户的影响•对社会的影响精神力量能辅助团队解决当前的问题•原动力•维护力•凝聚力•传承力•影响力•人员多,分散,区域差异大•人员文化素质差异大•管理人员流动多,管理方式的不统一•新人较多,公司了解少,缺少归属感•市场趋于成熟,人员管理问题增多•部分人员的放松心理和自满情绪•。。。团队精神的核心价值观核心价值观就是指企业/团队在经营过程中坚持不懈,努力使全体员工都必需信奉的信条核心价值观包含的内容:•是判断善恶的标准;•是这个群体对事业和目标的认同,尤其是认同企业的追求和愿景;•在这种认同的基础上形成对目标的追求;•形成一种共同的境界。我们的核心价值观“务实、进取、正直、感恩”精神形成的发展阶段感知行为习惯传统价值观精神的形成需要一个较长积累的过程精神应随着时代的进步而不断更新团队精神的最终成果团队精神形成的三年计划•2009–2010感知和认同•2010-2011行为的强化和习惯的形成•2011-2012行为形成传统与不断传承09年达成目标–整体团队对我们的销售团队精神的认知和理解•核心价值观•行为准则•精神象征–“蚂蚁”所代表的内涵如何推广销售精神“蚂蚁”精神纪律和执行力传承和发扬团队精神务实和创新前瞻性正直与廉洁感恩与奉献开展方式产出体现军训军事化管理许三多精神阶段一阶段二阶段三阶段四工作竞赛榜样与临摹优秀评比加多宝模范个人和团队形象加多宝优秀员工精神的象征销售精神代言人探讨和宣导销售精神象征-蚂蚁蚂蚁哲学-个体精神1.未雨酬谬蚂蚁搬家的故事,蚂蚁能预测环境的变化,并根据变化来对自己的行动作出调整2.期待满怀蚂蚁总是不停地去寻觅新的食物,新的居住场所等,对前景永远充满期待和信心3.永不放弃蚂蚁决不放弃自己的目标,无论遇上多大的阻碍,总是努力向自己目标前进4.竭尽全力蚂蚁为获得自己的食物,总是竭尽全力地付出努力,可以把几百倍于自己的食物,通过自己的努力搬回家蚂蚁哲学-团队精神1.团队精神蚂蚁是群居动物,永远依靠团队的力量去赢得胜利2.分工明确–蚂蚁群有极强的分工职能,不同职能的蚂蚁各司其职,又互相依靠,互相支持3.纪律性–蚂蚁的行军永远按照自己的队列进行,纪律严明4.互相帮助–蚂蚁有困难时,其他蚂蚁会共同帮助他解决困难蚂蚁精神对比我们蚂蚁•未雨酬谬•期待满怀•永不放弃•竭尽全力•团队精神•分工明确•纪律性•互相帮助销售团队•计划完善,有危机意识•对目标充满信心•遇到困难,不放弃追求•为完成任务,全力以赴,不辞辛苦•团队协作精神•团队成员各司其职,尽职尽责•要求服从命令,执行到位。团队动作统一•团队成员间的互相友爱和帮助vs.团队精神建设的实施原则•以集团/销售公司为核心推动力,由大区/“优秀士兵”层层推进和强化•注重“从群众中来,到群众中去”的原则,发挥群众力量引导总结•注重采取自我批评的方式来对比、提升•注重“以人为本”–心灵和物质相结合•注重反馈和评估•资源的共享行为准则•是一个标杆•是一个可以参照的标准•是一个可以量化的考核要求•是一种驱动力•是每个员工必须去遵守的,具有约束力的。我们“优秀士兵”的誓言经过本次精英训练营,我已成为许三多,在今后工作中,我将严格要求自己,服从命令严守纪律,团结协作相互鼓励。不抛弃放弃,坚决完成任务金融危机夏枯草暴雨天气务实、进取、正直、感恩“蚂蚁军团”誓言