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利润与价值—工程项目管理的核心—论工程项目商务管理的重要性及措施随着建筑行业的快速发展，工程项目管理在整个工程进行期间的作用慢慢凸显出来，如何根据不断变化的施工环境组织协调工作、如何贯彻公司及项目各项管理制度、如何提升项目管理人员管理水平等问题是大部分项目管理人员面临的难题，但是大家往往忽略了一个更重要的内容：工程项目商务管理，通过对整个项目的商务策划、工期安排以及成本管理方面对工程进行全方位的把控，通过良好的控制措施将整个工程管理质量进行提升，帮助我们达到预期效果，最终实现利润点的提升以及企业价值的体现，是作为一名“价值型”项目经理必须具备的技能。商务管理作为项目管理的重要组成部分在整个项目周期中体现的作用越来越大，商务管理贯穿于项目管理的全过程，从项目的前期接触、招投标过程、施工合同的签订、项目管理的商务策划、施工策划、外协合同的签订、施工过程成本管理、进度款的支付、竣工结算的整理、工程签证的上报、竣工结算的核对及确定、质保金的回收等全过程均体现特别重要的作用。通过对项目进行有效的商务管理，实现全面预控、过程把控及纠偏，已达到全面有效控制项目成本，降低成本支出，获取最大利润，全面实现公司的综合效益。如何实现行之有效的项目商务管理，主要从以下几个方面着手：一、项目前期：（一）、根据招标文件内容和有效施工图核算出工程量，与清单工程量对比是否有大的出入；（二）、熟悉图纸，明白设计意图，对各系统详细了解后，核实清单项和子目，看是否有漏项、是否有组价问题、主材价格是否偏低，在清单定下来之前向甲方要求增项、从新组价和调整主材价格；（三）、根据设计、规范、施工工艺要求，对子目的特征描述进行核实，看是否合理，对不合理的内容要及时提出并提供建议性方案；（四）、根据清单计价规范要求和有关权威部门的造价信息文件来核实本工程的各项取费是否合理；（五）、根据清单里已有的主材价格和市场采购价格做分析对比，看材料单价是否合理，根据清单人工费和实际人工费做分析对比，看人工单价是否合理；（六）、根据以上数据对整个项目进行商务策划以及施工策划，对各项目的成本、利润、材料采购、人工费的控制制定目标并对项目各有关人员进行交底，其中商务策划必须做好以下几点：1、做好投标预算与目标成本的对比分析工作，重点分析投标清单中的盈利子目、亏损子目和量差子目；2、分析项目风险因素，分析风险发生概率和严重程度、涉及金额等，根据风险因素逐一确定风险对策（包括进度控制风险、建设单位工程款支付风险、主材价格的风险识别、不平衡报价的风险识别、错项、漏项的风险以及合同条款涉及的风险等）；3、编制专项深化设计及施工方案，对深化设计及施工方案进行对比、讨论和优化并结合经济技术分析，选择科学合理的深化设计及施工方案；4、分析项目盈利点、亏损点、风险点、索赔点等，围绕经济与技术紧密结合展开，通过合同价款的调整与确认，材料认质认价的报批、主材品牌调整、对亏损项主张设计变更、签证方式等策划，并执行落地，增强盈利能力；5、样板先行，通过样板工程，确认优化的施工工艺，避免材料浪费；二、项目过程：（一）、必须熟悉合同及相关技术文件、招标答疑等内容，配合相关职能部门签定分包合同、劳务合同、材料采购合同，做好过程中成本管理工作，定期核对项目成本，防止项目在材料采购单价、数量及人工费的批复上偏离控制目标，及时纠偏。成本控制主要体现在以下几个方面：1、人工费控制：采用招标方式确定劳务分包单位，明确劳务价格对应的合同工作内容，严控合同外用工。2、材料费控制：大宗材料实行集中招标采购、对现场施工进行合计组织计划，加强物资管理，避免材料浪费，降低材料消耗，避免大宗材料现场积压无法安装；3、措施费控制：合理编制项目策划书，确定项目措施费控制目标，合理组织人员及材料，选择合理的措施方案，加强设备管理，提高利用率；4、现场经费控制：根据公司要求，确定项目部现场经费控制目标，好钢用在刀刃上，争取以最少的花费获取最大的效益；5、专业分包费用控制：实行三家以上分包单位招标对比，合理低价中标，原则上采用固定总价合同，明确合同施工内容及范围；6、劳务风险控制：所有劳务、专业分包、物资采购必须办理进度结算，所有进度款或最终结算款必须由相关人员会签，依据公司管理制度要求，提供相关支付文件，加强工资管理，避免劳资纠纷；7、安全、质量管理：安全质量控制是施工项目重要的控制目标之一，抓住安全质量两个环节，提高全员安全质量意识，加强现场安全质量管理，保证工程顺利进行，就能获得良好的社会效益和经济效益，避免不必要的损失，从另一个角度看，同样也是规避了企业风险，降低了项目成本；（二）、根据工程进度，依据合同内容向甲方进行进度款申报，并对审批过程进行跟踪，核对审批单支付情况；（三）、根据收款情况，对现场各劳务队的实际劳务费用进行费批复，注意支付比例，严格控制支出情况，控制收入支出比，严格控制现金流，尽可能改变现金支付形式，采取商业承兑、银行承兑等多种支付方式，合理的进行劳务费的支付，达到对劳务队的控制，以防劳务队中途撤场，给公司及项目造成严重损失；（四）、工程过程中的设计变更、洽商、图纸会审、技术核定单、合同外签证，建立文档记录和资料保管，加强专业的、有针对性的签证和索赔管理，注意提出签证索赔的期限和程序，并及时沟通、督促使其签章完善，只要有经济的增加，根据合同条款，及时向甲方申报，并进行过程跟进；（五）、合理使用票据，降低财务成本；三、项目后期：（一）、完善竣工图纸，工程在竣工结算前，核实内部成本，明确哪些工程量是必须要的，哪些工程量是有争议的，通过有效的沟通方式，说服甲方或审计按照我们的思路进行工程量的计算；（二）、竣工验收前的3个月开始准备竣工结算，根据竣工图纸进行清单清理，捋清过程中变更、洽商、核定单、现场签证，留够足够的时间做竣工结算申报，不丢项落项，做到心中有数；（三）、最后内部成本核算要以实际的材料费、人工费、项目管理费、公司管理费、经营费、利润为基础来做核算，分清清单内和清单外、合同内和合同外；（四）、与甲方核对完结算后，再对下面劳务队进行劳务费结算，分清合同内和合同外、现场签证，做出劳务费结算单报公司审批；综上所述，商务管理作为项目日常管理中的一部分，有着重要作用，对项目管理的成果至关重要，成功的商务管理能使项目降本增效，通过各部门的协同合作，实现利益的最大化，而一名优秀的“价值型”项目经理更应该具备这项技能，推进项目精细化管理，只有这样才能采取科学有效的措施，才能有效降低工程成本，才能达到提升盈利收益，为企业创造利润和价值，才能体现项目经理的核心价值！