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香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问《《《《团团团团队与执行力队与执行力队与执行力队与执行力》》》》香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问寓言“三个和尚没水吃”孔子：“三人行必有我师”香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问一、团队的含义香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问团队是一组人为实现一个共同的团队是一组人为实现一个共同的团队是一组人为实现一个共同的团队是一组人为实现一个共同的团队是一组人为实现一个共同的团队是一组人为实现一个共同的团队是一组人为实现一个共同的团队是一组人为实现一个共同的目标而一起工作。目标而一起工作。目标而一起工作。目标而一起工作。目标而一起工作。目标而一起工作。目标而一起工作。目标而一起工作。团队团队团队团队团队团队团队团队香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问团队和群体的区别团队和群体的区别团队和群体的区别团队和群体的区别群体团队个人目标目标方向一致个人绩效责任利益核心绩效个人负责协调配合层次组合个体差异技能素质异质互补香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问发挥优势，取长补短：1＋1＞2相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2貌合神离，问题成堆：0＜1＋1＜2双方斗气，躺倒不干：1＋1＝0矛盾激化，互相拆台：1＋1＜0成员关系决定团队的几种效能体现成员关系决定团队的几种效能体现成员关系决定团队的几种效能体现成员关系决定团队的几种效能体现成员关系决定团队的几种效能体现成员关系决定团队的几种效能体现成员关系决定团队的几种效能体现成员关系决定团队的几种效能体现香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问优秀团队应具有的潜质香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问一个优秀的团队，一定要有相同的价值观和价值取向，所谓的人以类聚！要有最优秀组织结构，并充分重视对人的思想工作，只有在思想上高度的统一，才可能在行为上实现统一！香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问o渔夫与商人的对话渔夫与商人的对话渔夫与商人的对话渔夫与商人的对话————————关于价值观的故事关于价值观的故事关于价值观的故事关于价值观的故事o一个美国商人坐在墨西哥海边一个小渔村的码头上，看着一个墨西哥渔夫划着一艘小船靠岸。小船上有好几尾大黄鳍鲔鱼，这个美国商人问渔夫要多少时间才能抓这么多？墨西哥渔夫说，才一会儿功夫就抓到了。美国人接着问道，你为甚么不待久一点，好多抓一些鱼？墨西哥渔夫觉得不以为然，这些鱼已经足够我一家人生活所需啦！ 美国人又问：那么你一天剩下那么多时间都在干甚么？墨西哥渔夫解释：我呀？我每天睡到自然醒，出海抓几条鱼，回来后跟孩子们玩一玩，再跟老婆睡个午觉，黄昏时晃到村子里喝点小酒，跟哥儿们玩玩吉他，我的日子可过得充满又忙碌呢！ 美国人不以为然，帮他出主意，他说：我是美国哈佛大学企管硕士，我倒是可以帮你忙！你应该每天多花一些时间去抓鱼，到时候你就有钱去买条大一点的船，再买更多渔船。然后你就可以拥有一个渔船队。然后你可以自己开一家罐头工厂。如此你就可以控制整个生产、加工处理和行销。然后你可以离开这个小渔村，搬到墨西哥城，再搬到洛杉矶，最后到纽约。在那里经营你不断扩充的企业。墨西哥渔夫问：这又花多少时间呢？美国人回答：十五到二十年。 然后呢？ 美国人大笑着说：然后你就可以在家当皇帝啦！时机一到，你就可以宣布股票上市，把你的公司股份卖给投资大众。到时候你就发啦！你可以几亿几亿地赚！ 然后呢？ 美国人说：到那个时候你就可以退休啦！你可以搬到海边的小渔村去住。每天睡到自然醒，出海随便抓几条鱼，跟孩子们玩一玩，再跟老婆睡个午觉，黄昏时，晃到村子里喝点小酒，跟哥儿们玩玩吉他喽！ 墨西哥渔夫疑惑的说：我现在不就是这样了吗？香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问一个优秀的团队，一定要有明确且清晰的目标，整个团队的人都确信这个目标可以实现，并且愿意为之努力！不懈努力！香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问o自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶)，这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的，第一个趴在第二个的身上，第二个趴在第三个的身上，由一只昆虫带队去寻找食物，这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验，把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起，组成一个圆圈，然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。这个例子说明在团队中失去目标后，团队成员就不知道上何处去，最后的结果可能是饿死。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问一个优秀的团队，一定要有一个能够起到核心作用的团队主管，他能够清晰的制定团队目标，能够为达成这个目标制定策略，能够有效的将工作分配给团队成员，能够充分调动团队成员的积极性，能够督促团队成员工作的进展，能够和团队成员有效沟通，能够公平的对待团队成员，能够帮助团队成员成长。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问一个优秀的团队，一定要有一群优秀的成员，他们都是各自工作领域的职业高手，善于沟通，富有团队精神，能够协同作战，能够有效的完成主管交待的工作，且完成得比主管预期的要好，能够积极主动的为团队目标付出努力，能够积极主动的提高自身的能力和专业知识。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问可见，一个优秀的团队，需要全队成员的共同努力，协同作战，才能最大限度的发挥团队的作用！这样的团队才是最具战斗力的！香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问15中国古代最优秀的团队代表中国古代最优秀的团队代表中国古代最优秀的团队代表中国古代最优秀的团队代表————西游记团队西游记团队西游记团队西游记团队香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问16唐僧团队中成员的特点：唐僧团队中成员的特点：唐僧团队中成员的特点：唐僧团队中成员的特点：唐僧：唐僧：唐僧：唐僧：其领导能力有限，业务能力（降妖擒魔）更是等于零，但他一心向佛其领导能力有限，业务能力（降妖擒魔）更是等于零，但他一心向佛其领导能力有限，业务能力（降妖擒魔）更是等于零，但他一心向佛其领导能力有限，业务能力（降妖擒魔）更是等于零，但他一心向佛，目标最坚定，任尔千般说万般阻，向西天取经的决心始终不动摇，目标最坚定，任尔千般说万般阻，向西天取经的决心始终不动摇，目标最坚定，任尔千般说万般阻，向西天取经的决心始终不动摇，目标最坚定，任尔千般说万般阻，向西天取经的决心始终不动摇。。。。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问17孙悟空孙悟空孙悟空孙悟空：：：：““““业务能力业务能力业务能力业务能力””””最强，也就是最有本事的人，（如果想做成最强，也就是最有本事的人，（如果想做成最强，也就是最有本事的人，（如果想做成最强，也就是最有本事的人，（如果想做成事业，团队中必须有有本事的人），但不能有效控制自事业，团队中必须有有本事的人），但不能有效控制自事业，团队中必须有有本事的人），但不能有效控制自事业，团队中必须有有本事的人），但不能有效控制自己。己。己。己。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问18八戒：八戒：八戒：八戒：工作能力一般，能胜任一般工作；好吃懒做，还有点色，但他会说话，颇能讨师傅喜欢。知大师哥本领高强，心有妒忌，在合适的时候和恰当的地点，便会窜掇师傅惩罚悟空，是个见风使舵的人，在团队里也是个能吃得开的人。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问19沙僧：沙僧：沙僧：沙僧：业务能力与八戒不相上下，忠厚老实，有自知之明，在团业务能力与八戒不相上下，忠厚老实，有自知之明，在团业务能力与八戒不相上下，忠厚老实，有自知之明，在团业务能力与八戒不相上下，忠厚老实，有自知之明，在团队里能够知道自己的位置，老老实实做事，不上窜下跳，队里能够知道自己的位置，老老实实做事，不上窜下跳，队里能够知道自己的位置，老老实实做事，不上窜下跳，队里能够知道自己的位置，老老实实做事，不上窜下跳，不做小动作。不做小动作。不做小动作。不做小动作。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问20既然他们身上的优缺点如此鲜明，却如既然他们身上的优缺点如此鲜明，却如既然他们身上的优缺点如此鲜明，却如既然他们身上的优缺点如此鲜明，却如何能取得真经，终成正果呢？何能取得真经，终成正果呢？何能取得真经，终成正果呢？何能取得真经，终成正果呢？一是目标明确。一是目标明确。一是目标明确。一是目标明确。二是利益一致。二是利益一致。二是利益一致。二是利益一致。三是规则清楚。三是规则清楚。三是规则清楚。三是规则清楚。四是结构合理。四是结构合理。四是结构合理。四是结构合理。五是素质尚可五是素质尚可五是素质尚可五是素质尚可。。。。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问二、团队的领导者香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问问题：想把一群蜜蜂聚集到一个箱子里，至少有几种方式。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问方法方法方法方法办法一，我们可以把蜜蜂一只只捉来，放到箱子里；办法二，我们可以在箱子里放置一块蜜糖，引诱蜜蜂进入箱子；办法三，我们可以找一只蜂王放在箱子里，蜜蜂们会自己进入箱子香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问第一种方法虽然使蜜蜂们都聚集到了箱子里面，但其在被人强行捕捉的过程中大多已经半死不活了，即使部分体力旺盛者也会想方设法逃出箱子的。第二种方法也使蜜蜂们聚到了箱子里面，但当蜜糖被吃尽时，蜜蜂们也会纷纷离去。只有第三种方式，蜜蜂们会在蜂王的领导之下形成一个稳定的集体。启示启示启示启示香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问三种聚集蜜蜂的方式其实可以代表三种管理团队的方式：第一种就是强硬的制度化管理，利用严格的管理制度规范团队成员的行为，这种方式虽然表面上能使团队成员循规蹈矩，但这样的团队是绝对没有战斗力的；第二种是利用优越的薪资、福利建立团队的凝聚力，这在企业运营状态良好的情况下，的确是可行的。可一但企业出现暂时的困难，团队就会象吃尽蜜糖的蜜蜂们一样散去；第三种是管理者以其自身魅力及一定的规则使团队形成巨大的凝聚力，以使团队成员心甘情愿地为整个团队服务。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问团队的领导者是一个团队的核心，一个优秀的团队必然是一个凝聚力很强的团队，这种凝聚力的形成与团队的领导者有着直接的关系。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问领导者的要素领导者的要素领导者的要素领导者的要素领导者的要素领导者的要素领导者的要素领导者的要素一只狮子率领一群绵羊，可以战胜一只绵羊率领的一群狮子。―拿破仑香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问团队领导者应具备的特征：团队领导者应具备的特征：团队领导者应具备的特征：团队领导者应具备的特征：1111、懂得做人、懂得做人、懂得做人、懂得做人品德高尚，能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。2222、善于决策、善于决策、善于决策、善于决策永远“做正确的事情”，同时帮助各阶层的主管“把事情做正确”。3333、相信自己、相信自己、相信自己、相信自己一个成功人士都有很强的信心，成功学的研究成果表明：成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。4444、明确目标、明确目标、明确目标、明确目标世界级企管大师班尼士下了个定义：“创造一个令下属追求的前景和目标，将它转化为大家的行为，并完成或达到所追求的前景和目标。香港人文素质管理学院比佛利（展能）顾问o5555、丰富的实战经验、丰富的实战经验、丰富的实战经验、丰富的实战经验领导是行动而不是位置，领导要率先垂范，以身作则。每一项成就的取得都来源于基础工作。作为组织领导人应该具备各阶段实战的经验和能力。o6666、要有发现问题解决问题的能力、要有发现问题解决问题的能力、要有发现问题解决问题的能力、要有发现问题解决问题的能力及时发现和解决团队中存在的矛盾和问题，是团队领导人的一个重要职责和任务，团队领导人必须要有把控全局、准确判断的能力，要有敢于决策、勇担责任的魄力。发现问题要做到明察秋毫，解决问题更要着眼于长远。能力与权力是相互制约、相互促进的，对上级要不亢不卑，不要唯唯诺诺，惟命是从。对下属要善于放权，敢于放权，充分信任，不要事必躬亲，或者把下属当丫鬟，不停地发号施令，造成下属不知所措。o7777、重视