高绩效的狼性营销团队建设

1师曰：征或前或后前常而后福伤常而完福重常而轻福亡常而存福世间万般事不过常与福卓越的营销团队执行力训练主讲：初勇钢害人的职业—高手太多—如何提升业绩奔跑早上,非洲大草原一只羚羊醒来，它知道必须比跑得最快的非洲狮子还要快，否则就被吃掉同时,狮子醒来，它必须比跑得最慢的非洲羚羊还要快，否则就会饿死不管你的企业在你的行业里,是跑的羚羊还是追的狮子，当太阳升起的时候你都得奔跑今天的竞争跟自然界一样残酷,你同意吗?2007年8月2日，世界最大的玩具企业美泰公司宣布召回96.7万件佛山市利达玩具有限公司贴牌生产的玩具2007年8月11日，老板张树鸿自杀企业破产员工失业你是否将是下一个失业者？失业后你将怎么办？相关新闻你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！学习有多重要？培训重要吗？思考培训有用吗？少多错学学习与成功-念学习五步骤？1.初步了解2.参与体验3.经验分享4.改进行动5.再次加强—戴明环关键：只要背不出来就用…学习的五个境界：学习没用知道：大致了解悟到：领悟内涵做到：付诸实践传道：与人分享得道：成为习惯知道—悟到—做到—传道—得道有效学习的几点建议效果比道理重要能力比薪水重要相信比知道重要学习比学历重要做到比相信重要问题：企业与企业之间到底是什么的竞争？产品？销售？服务？管理？企业所有的事情是人做出来的就象西门吹雪的剑，剑是一把普通的剑，但用剑的人是“西门吹雪”，剑就变得不一样。品质--是人做的销售--是人在卖服务--是人在做管理--是人在管问题：企业拥有的是什么最值钱？投资公司最看重什么?项目？行业？团队？资产(物）vs负债资本（钱）vs知本人力（人）vs人力资本个人升值-团队升值-企业升值特训营组织架构图营长政委学习委员组织委员军事委员队长学习专员组织专员军事专员指导员连委架构班委架构体验团队的力量一、自我介绍我是谁？我来自哪里？我最大的特点特长是。。。？团队循环赞美！团队建设-骑兵选出队长、指导员10人一组确定队名队呼队标志解释团队展示写完后，鼓掌提示老师成长措施汇报内容队长：口令整队、报数。报告老师，xx队准备完毕，请求展示老师：可以整队上台队长：“xx队准备完毕，开始展示”我们的队名是—我们的队呼是—我们的队标志：解释我们的对歌是—，预备，唱团队展示展示完毕，谢谢演练20分钟预演—展示视频视频-士兵突击开始美国《财富》杂志最新统计资料表明：在世界公司500强中，80％以上的公司都在倡导团队工作方式。近几年来，随着学习型组织、智能型组织理念和实践的兴起，人们更是主张在组织内部必须加强合作，实行开放化学习。第二部分、关于团队什么是团队-采访八戒由两个以上人组成的为了共同的目标，使用有效的办法，相互信赖，相互支持，实现绩效最大化的组织。打造卓越团队案例故事分享二战期间，德国的著名将领隆美尔的一支精锐部队在热带雨林中瞬间消失什么使得1764人瞬间变成一堆白骨？案例故事分享非洲草原上如果看见羚羊群在逃命，一定是狮子来了如果看见狮群在躲避，一定是象群在发怒如何看见成千上万的象群和狮子在逃命，那是什么来了？蚂蚁兵团一只蚂蚁很渺小蚂蚁兵团则是地球上一种震撼的力量特别之处？蚁后雄蚁工蚁兵蚁没有一件值得一做的事情，可以一个人完成：团队的核心一群人走到一起一群有组织的人一群有纪律的人一群有共同愿景与使命感的人一群有明确分工与能力互补的人。。。视频拥有积极正向的价值观团队精神人走到一起不是团队，心走到一起才是团队团队核心条件工作群体与工作团队的特点：工作群体中，成员间通过相互作用，共享信息，作出决策，帮助其他成员更好地承担起自己的责任，但不一定要参与到需要共同努力的集体工作中，群体的绩效仅仅是每个成员个人绩效的总和。在工作群体中，不存在一种积极的协同作用能够使群体的总体绩效大于个人绩效之和；通过成员的共同努力能够产生积极协同作用，其团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和，这样的工作群体称之为工作团队。工作群体与工作团队区别？集体绩效积极个体的或共同的相互补充的工作群体工作团队目标协同配合责任技能信息共享中性(有时消极)个体化随机的或不同的团队类型非正式团队学习和支持性团队参谋性团队任务小组管理委员会专门性团队自我管理团队管理团队质量团队项目团队(如新产品开发、制造、新产品销售)…..团队特点Team-团队—外在的表现T—target—目标明确E—eaducation—训练有素A—ability—能力互补M—moral—士气旺盛Team-最直白的理解，就是，根据团队的目标，训练团队的成员，提升他们的能力和士气，从而达到团队的业绩和个人利益的最大化团队提升曲线工作表现团队效能工作群体伪团队潜在的团队真正的团队表现出色的团队•伪团队：•被称为团队，也具团队潜力，但根本不协作或无集体责任感。•潜在团队：•介于群体和真正团队之间•真正的团队；•由有共同目标和协同愿望的人组成，成员分工协作，共同负责•表现出众的团队：•把团队潜力发挥到及至团队建设的两条路打造一个团队全身心地为这个团队付出，去热爱这个团队，然后团队把你推向成功的顶峰。加盟一个卓越的团队放下你的身段，全身心地为这个团队付出，去热爱这个团队，然后团队把你推向成功。Together(共同/一起)Everybody(每个人)Achieve(完成)More(更多，无法完成、屏蔽)没有完美的个人只有完美的团队团队的作用？TEAM=我们还是先讨论一下我和团队的关系?。。。你的心过门了吗？团队发展生命周期定位不满解决成果生产力士气指导Directing辅导Coaching支持Supporting授权Delegating思考：哪个发展阶段最重要？每一个阶段都是旅途中的驿站能通往胜利的彼岸你与你的团队1+1=？决定团队的整体效能1＋1＜0矛盾激化，互相拆台1＋1＝0双方斗气，躺倒不干1＋1＜2貌合神离，问题成堆1＋1＝2相安无事，彬彬有礼：1＋1＞2发挥优势，取长补短团队中你是哪类人？公式-哪个变快意愿能力有意愿有能力有意愿无能力无意愿无能力无意愿有能力人裁人材人财人豺毒品1889年，奥地利布劳瑙镇一个公务员家庭一个孩子诞生了。从小，他的梦想就是想成为一名牧师或者是艺术家，可是他得到的从来都是身边人的辱骂和奚落，在他成长的过程中没有人教他分辨正恶，没有人教导他，帮他树立正确的价值观这位少年确信他的父母不爱他，于是他带着创伤和不良的心理离家出走了不可思议的是他居然成为了权高位重影响世界的人物你是？-----------------Ca可用12%Ba可重用15%Aa重用5%Cb可用12%Bb可用12%Ab可重用15%Cc不用5%Bc可用12%Ac可用12%差C中B好A综合素质达到预期b超越目标a•1•2•3•4•5•6•7•8•9工作业绩人才选拔的工具—九格图效果评估跟踪培养人才选拔人才盘点全程管理低于预期c人才选拔的工具—评价中心效果评估跟踪培养人才选拔人才盘点全程管理评价中心以模拟实际工作情境为主要特征，以评价测评对象管理能力素质为核心的标准化、程序化的评价活动。由人资中心开发评价工具：无领导小组讨论案例分析等邀请公司总裁及副总裁担任评价中心主考官进行培训候选梯队人员进入评价流程评价中心实施确定最终梯队人员名单选人—精准定位•1积极的、乐观的、谦虚的心态3较强的逻辑思维能力、较快的反应能力良好的沟通能力及团队协作精神较强的进取心及成就动机肯吃苦、不计较个人得失热爱零售行业•2•3•4•5•6德才兼备以德为先成功一定要有团队吗？公司对你真的重要吗？端起碗来吃饭，放下碗来骂娘牢骚、怪话、负面言论公司问题成堆片警与混混客情关系好—名牌产品业务员哪个影星赚钱多，为什么？现代企业人才的标准？雁群飞舞对团队建设的启示-视频与拥有相同目标的人一起，能更快速更容易的到达目的地，因为彼此能相互推动。乐意接受团队成员的协助和帮助，也愿意协助其他团队成员。让更合适的人担任主角或轮流交换领航权是有必要的要想达到更高效率，内部沟通是必要的无论身处顺境，还是逆境，相互配合确保团队成功。讨论高效团队具备的特征？1.目标愿景，高度认同2.流程组织，相互合作3.制定计划，上下共识4.能力分工，沟通互助5.结果导向，高效执行这个活动的规则很简单，一个小组的人员伸出你一只手的食指，用食指的背面或侧面托住这根杆子，保持同一个高度位于我们身材的平均高度的位置，然后一起往下放，放到地面上后，所有的人把食指反过来，背面着地，在放的过程中，任何人的食指不能离开杆子也就是不能脱杆，整个过程也不能讲话，只允许说“下”或“停”两个字。如果有人脱杆或有人说话，我们就要重新开始。在开始前，请各队定个目标，多长时间可以放下来，以秒为单位，给我一个承诺。给大家30秒的时间去定目标。第一名放下小组加6分，第二名放下的加4分，第三名加2分文化自由度—队长—抱怨—各自为政-落地—贡献什么？卓越团队执行力建设开篇的引子：为什么研究执行力？企业发展—管理理论—效率—国家-企业-？第一部分，感知执行力第二部分，提升执行力的关键第三部分，提升执行力的方法第一部分：感知执行力问题：众多超市的竞争中，为什么沃尔玛、家乐福能够成功？众多的咖啡店竞争中，星巴克一支独秀？同样是卖电脑，戴尔独占鳌头？问题：施乐公司转型时与IBM使用了类似的战略，同时聘请了IBM的财务总监作为CEO，可是却以失败收场，为什么？问题：为什么有着相同或相似战略的企业，经营的结果却差距巨大？中外战略不同-独家秘方-模仿-战略决定成败-失败成功原因？企业成功，赢在执行力美国ABB公司董事长巴尼维克说：一位经理人的成功，5%靠战略，95%靠执行马云说：一流的创意，三流的执行；三流的创意，一流的执行；我宁愿选择后者。比尔.盖茨说：微软在未来10年内，面临的的挑战就是执行力管理上黑洞。。。。没有任何借口的执行力！--西点军校执行力是什么？-军队-思维商业-社会-管理发展-军校--方法原则-人员-讨论吃生牛肉说明了什么？如果是你，你会敲响暮钟吗？你会去爬网墙吗？谈谈你在企业里的类似经历？当时你是怎么做的？现在你打算如何去做？执行力的理解？美国、日本、中国人认知柳传志：“所谓执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上”戴尔老板：“就是员工在每一个阶段都一丝不苟的切实执行解放军：执行能力的具体表现就是“服从命令听指挥”。管理学：执行力就是按质按量完成自己的工作任务。什么是执行力？执行力就是一种将想法变成行动，将行动变成结果，保质保量的完成任务的能力执行就是做成一件事；执行力就是做成事的能力；为什么执行力重要？孙正义执行力就是竞争力案例：沃尔玛案例：马明哲：核心竞争能力就是所谓的执行力；没有执行力就没有核心竞争力；战略和执行力是企业的双翼案例：百货业“中国第一店”；96年，麦肯锡-主业连锁-安达信CIM系统；97年，市场营销与广告整体策划；500万战略的结果案例：酒类促销案例执行的常见典型现象首先、岗位职责范围内的事，做得不尽责-几条-该做的，多干吃亏。第二、对公司要求的标准，做得不坚持-复制-肯德基马桶线路拜访-第三、对偏差、错误无所谓。进店3步骤，公园前，总监变成文员第四、尽力而为，不追求完美。-陈列、广宣第五，分析规则，篡改规则；唉团队配合难啊！团队执行不力是一个如此普遍现象执行力是组成？贯彻执行力的三个核心人员流程战略流程运营流程。执行力三个核心的本质？战略=做正确的事运营=把事做正确人员=用正确的人执行力=（执行能力+执行策略）×执行意愿执行力公式:执行力必须具备如下条件，才会产生执行业绩：第一、执行的意愿：愿执行第二、执行的能力：能执行第三、执行的策略：会执行解决执行问题根本上就是解决人的问题？日本商界巨子盛田昭夫曾说：三个国家的人力特色使企业得到成功的，既不是什么理论，也不是什么计划，更不是政府的什么政策，