公共关系学题目:“自由旅游,魅力管理”院(系)专业旅游管理年级2008级学生姓名学号2008210156指导教师老师二○一一年十二月“自由旅游,魅力管理”——旅游管理专业公共关系案例策划一、活动背景1、国际背景:1990年代以来是世界旅游业蓬勃发展的黄金时期。1996年全球国际旅游总人数达5.92亿人次,旅游业总产出达3.6万亿美元,占世界GDP的10.7%,已超过了石油、汽车、化工等行业,成为世界第一大产业。从发展势头看,旅游业增长呈加速趋势并难于做出准确的预计,旅游业全球格局将有较大的变化,总体趋势可归纳为“亚洲迅猛,美洲平稳,欧洲趋缓,非洲起步”。现代旅游业也已成为社会经济发展的主要推动力,特别是对于发展中国家而言。2、国内背景在新世纪新阶段,党中央、国务院把扩大内需、促进消费确立为促进国民经济发展的长期战略方针和基本立足点。旅游业是第三产业的重要组成部分,是世界上发展最快的新兴产业之一,被誉为“朝阳产业”。《国务院关于加快发展服务业的若干意见》提出,要围绕小康社会建设目标和消费结构转型升级的要求,大力发展旅游、文化、体育和休闲娱乐等面向民生的服务业。随着我国全面建设小康社会不断推进,中国旅游业面临重大发展机遇:中国经济持续快速增长,必将对旅游需求增长发挥基础性的支撑作用;城乡居民收入将稳定增长,到2020年人均GDP将达3500美元左右甚至更多,这将进入世界旅游界公认的旅游业爆发性增长阶段;国家扩大内需的经济发展方略和加快推动服务业的发展,将为旅游业进一步发展创造新的机遇;中国对外开放的进一步扩大,将为我国旅游业在国际市场和世界舞台更好地发挥作用,创造更为有利的条件;中国政通人和,社会安定,将成为世界上最安全的旅游目的地之一;随着对现行休假制度的完善和带薪休假制度的落实,将形成巨大的国内旅游消费市场。尽管当前面临百年不遇的国际金融危机,但我们经济社会发展的战略机遇没有发生逆转,我国旅游业发展仍属于上升期。基于以上分析,中国旅游业将进入一个新的发展阶段,并呈现一系列鲜明的特征:市场持续增长,对外开放加快多元化,发展旅游效益显现,加快升级等3、校园背景旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门。目前,我国旅游中专、大专类职业学校如雨后春笋般快速成立,大学校园内也开始开设旅游院系。到目前为止,我国高校中旅游管理专业比较有名的院校有中山大学、北京第二外国语学校、陕西师范大学等,而位于武汉市的华中师范大学也于十几年前创办了旅游开发与管理专业(即现在的旅游管理),可是在国际国内这样一个旅游业飞速发展的大背景下,各高校积极开设旅游管理及相关专业的情况下,旅游管理专业在华中师范大学却没有得到足够的重视及肯定,导致有人甚至不知道华中师大有这个专业或者城市与环境科学学院内有这个专业,这不仅让我们旅游管理专业的学生感到难堪,更重要的是学校及学院的忽视让本专业无法培养更多社会需要的优秀的旅游管理的专业人才。这种不重视的行为不但是对潜在专业人才的浪费,更会减慢我国旅游业发展的速度,让旅游产业无法早日真正成为本国的支柱产业。二、活动目的及主题1、活动目的(1)直接目的:为了让旅游管理专业得到城环学院及华中师范大学的重视,为了本专业的学生有更多更好的机会锻炼能力,发展自己,为了让旅游管理专业成为一个“热门”专业,让更多的人知道她的魅力,以吸引更多的人才投身其中,真正热爱旅游这份工作,进而愿意为旅游事业贡献自己的力量。(2)间接目的:为了给我国培养更多从事旅游的人才,为了完善我国旅游行业的体制,为了推动我国旅游业的飞速、全面、健康及可持续发展,进而真正成为我国的支柱产业之一。2、活动主题旅游在于快乐,管理在于从容自由旅游,魅力管理三、活动方案1.带领新生游华师前期准备:1.通过学校BBS博雅论坛、张贴海报、广播站广播、人人网、微博等各种媒介方式发放活动通知安排。2.在东区小树林设立固定活动报名地点,设置报名表格,填写联系方式。活动安排:早上九点在老图书馆门前集合,由我系同学主动充当导游,按照15人一个团队的形式带领新生游华师。在游览完毕之后,由我班同学为大家拍摄集体照。活动路线:旧图书馆—新图书馆—八号楼—佑铭体育馆—南门—游泳馆—运动会操场—东区小树林—七号楼—城还学院—科学会馆—九号楼—老图书馆活动补充:导游统一着本系系服,手拿印有本系系徽的小旗子为同学做游览讲解。途中耐心回答新生提出的各种问题,并且为新生提供一些生活以及学习上的一些建议与指南。活动后期宣传:1.在活动游览途中,邀请我校摄影协会、广播站记者、电视台记者跟踪采访、拍摄,整理之后将活动刊登至我校学报、电视台、广播站等地方,扩大旅游管理专业的知名度。2.邀请参加过本次游华师活动的新生写一篇活动感想,选择其中较好的作品刊登在我院院网上,并送上一份精美小礼品。2.打造旅管杯调酒大赛前期准备:1.酒类、调酒工具、杯子、礼仪队2.宣传:BBS博雅论坛、张贴海报、广播站广播、人人网、微博3.筛选:采取现场报名,现在筛选的方式参赛者到十号楼酒店服务实验室进行报名以及初赛,通过者将有机会晋级至决赛比赛场地:科学会堂比赛形式:第一轮:传统调酒,由专业调酒师选出第一轮前十名进入第二轮第二轮:创意调酒,有参赛者自由发挥,调出与众不同的花式调酒,由本班礼仪队队员进行展示,评委选出优胜者第三轮:旅管专业学生调酒课成果展与调酒老师专业调酒表演比赛结果:评选出一二三等奖各一名,发放证书,并获得精美纪念品一份。比赛外联赞助:轩尼诗比赛裁判:旅管专业特聘的专业调酒老师后期宣传:邀请我校摄影协会、广播站记者、电视台记者跟踪采访、拍摄,整理之后将活动刊登至我校学报、电视台、广播站等地方,扩大旅游管理专业的知名度,力图将其打造成全校性大型比赛。3.旅游规划展示以看板的形式展示旅管班学生旅游规划图,让同学们更多的了解旅管班专业特色,跳脱以往同学对旅管专业的局限,扩大同学们对旅游管理专业的了解。展示地点:东区小树林展示时间:一星期4.开放公开课1.将我院精品课程如社交礼仪、旅游规划等作为公开课,欢迎其他院系同学前来听讲。2.邀请事业有成的学长学姐为同学开展相关讲座。活动宣传:在学校BBS以及特色板报上进行宣传5.一块去郊游活动安排:邀请其他院系的同学与本专业同学一同前往各大景点参与景点调研,集游览与学习于一体,在游玩的同时学到实践知识,交到许多新朋友,拓宽同学交际圈,宣传旅管专业同学热爱生活,热爱交友的个性。活动程序:1、每学年开学,带领新生游华师,此活动于旅游管理专业相关性比较大应该重点打造,也便于新生快速融入新环境、新生活,意义重大。2、.十二月,旅管杯调酒大赛,调酒是一个很时尚的话题,对于学生来说,文化课、考试、、、、压得学生们喘不过气,调酒顿时成为了一项娱乐,十二月打造旅馆杯调酒大赛,把决赛定于圣诞节,还可以办成酒会的形式。3、规划课课上作业可以定期展示,让本校学生更加了解旅游管理专业4.、开放公开课,将旅游管理专业的精品课程推向学校,对外专业开放5.一块去郊游,邀请其他院系的同学与本专业同学一同前往各大景点参与景点调研四、活动预算一、带领新生游华师1、宣传a、宣传海报20*1元=20元b、横幅5*20元=100元合计120元2、报名表500*0.1元=50元合计50元3、精美小礼品10*5元=50元合计50元二、调酒大赛1、酒类2000元(个别选手有需要可自备酒水,杯子以及调酒工具可借院系)合计2000元2、宣传a、宣传海报20*1元=20b、横幅5*20元=100元合计120元3、报名表500*0.1元=50元合计50元4、精美小礼品10*5元=50元合计50元5、证书3*5元=15元合计15元三、旅游规划展示1、相片打印30*1元=30元合计:2483元