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注：以下是选择题中一些比较容易做错的，摘录如下。答案是从书上找的，和老师给的答案核对过。如有发现错漏的，请在公关班群PK。20041011.用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公共关系广告是()A.形象广告B.公益广告C.观念广告D.响应广告17.作为一门课程，公共关系学首次在大学内被讲授是在()A.哈佛大学B.纽约大学C.斯坦福大学D.波士顿大学21.对公众进行较为具体分类的开创者是美国的()A.康非尔德B.亨特瑞克斯C.马斯洛D.霍夫兰28.类似记者采访，不使用问卷而按事先准备好的调查重点，与调查对象深入交谈以求获得大量真实的背景资料的调查方法是()A.电话调查B.深度调查C.面访调查D.通讯调查2005011.公共关系的本质属性是()。A.树立形象B.协调关系C.传播沟通D.科学管理2.()经国家劳动和社会保障部批准，广东省劳动厅举行了我国首次初级“公关员”职业上岗培训和上岗考试，标志着我国的公共关系已经正式步入职业化的阶段。A.1998年12月B.1999年5月C.1999年12月D.2000年5月4.各种党派团体属于()。A.服务性组织B.公益性组织C.营利性组织D.互益性组织7.兴趣在很大程度上制约着知觉的()。A.主观选择性P99B.客观选择性C.主动选择性D.被动选择性9.接待一国政府的首脑时，其乘坐的交通工具上悬挂该国国旗，以旗本身面向为准，客方国旗应挂在()。A.前方B.后方C.左方D.右方10.运用广泛，几乎涵盖了视觉组织系统中各种应用设计要素的要素是()。A.标志B.标准字C.标准色D.企业广告及宣传版面编排模式2005109．公共关系学中的公众特指（）A．积极受众B．被动受众C．消极受众D．公共受众注：书上未找到。13．在公关传播中运用“名流公关”的作法，主要是想发挥舆论的（）A．制约作用B．监督作用C．鼓动作用D．指导作用P1162006011.下列选项中，认为公共关系主要协调组织与公众之间社会关系的是（）A.咨询说B.关系论C.平衡论（注：旧书上内容）D.形象论3.个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响，指的是（）A.公共关系B.人际关系P48C.人群关系D.公众关系4.被称作公共关系学科化“旗手”的人是（）A.詹姆斯·格鲁尼格B.艾维·李C.爱德华·伯尼斯P55D.雷克斯·哈罗8.国际公共关系协会提出“新一代公关从业人员的新方法、新工具”主题的时间是（）A.1986年B.1995年（书上未找到答案）C.1998年D.2000年12.工商企业、金融机构属于（）A.互益性组织B.营利性组织（书上未找到答案）C.服务性组织D.公益性组织24.直接影响民意测验成功与否的环节是（）A.确定调查目标B.设计问卷C.实施调查D.抽样（在书上未找到答案）28.在传统的市场营销策略组合中，公共关系隶属于（）A.促销策略（书上未找到答案）B.营销策略C.形象策略D.价格策略2006108．组织的公关部介于组织与公众环境之间，对内它主要代表（）A．组织B．领导C．部门D．社会公众（书上未找到答案）11．下列选项中，被视作“准自家人”的是（）A．内部公众B．社区公众（书上未找到答案）C．顾客公众D．媒介公众15．属于公共关系管理主体因素系列的是（）A．产品的定位（书上未找到答案）B．舆论状态C．传播制品D．网络媒介18．公共关系工作的一般程序是（）A．公关调查——公关实施——公关策划——公关检测B．公关调查——公关策划——公关实施——公关检测（书上未找到答案）C．公关策划——公关调查——公关实施——公关检测D．公关策划——公关检测——公关调查——公关实施20．组织报刊面对的公众主要是（）A．大众B．社会公众C．特殊公众D．组织公众（书上未找到答案）21．公关调查中使用最为广泛的方法是（）A．资料分析法B．公众代表座谈会法C．群体讨论法D．民意测验法（书上未找到答案）26．企业广告诉求的基点是（）A．消费者B．潜在消费者C．产品定位D．产品价格27．使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆，以提高消费者对广告信息的记忆质量。这种整合营销传播法被称为（）A．提示法B．隐喻法C．主题线法D．迂回法28．政府公关首先要面对的客体是（）A．机关内工作人员（书上未找到答案）B．国家权力机关C．各社会阶层和团体D．广泛的国际公众2007012．作为组织公共关系活动的基础，也是组织公共关系活动结果的要素是（）A．公共关系语言B．公共关系观念C．公共关系状态D．公共关系舆论7．公共关系的传播推广职责首先在于（）A．扩大影响B．引导舆论C．控制公众D．告知公众13．竞选中的各种助选团体、工商业中的集团消费者、订购者属于（）A．个体公众B．组织公众C．内部公众D．外部公众21．传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（）A．魔弹论B．有限效果论C．适度效果论D．最低效果法则27．谈判各方简要亮出自己的基本想法、意图和目的，以求为对方了解，这属于谈判的（）A．导入阶段B．明示阶段C．概说阶段（书上未找到答案）D．亮相阶段28．企业内刊是企业自行编辑、出版、发行的一种（）A．大众媒介B．非大众媒介C．准大众媒介（书上未找到答案）D．超大众媒介2007102．认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者是（）A．蔡尔兹B．詹姆斯·格鲁尼格C．雷克斯·哈罗D．弗兰克·杰夫金斯4．公共关系的根本职责是（）A．协调沟通B．提供服务C．辅助决策D．传播推广5．关于公共关系发展新特点错误．．的说法是（）A．公关理论整合化B．公关实务专业化C．公关教育通才化D．公关地位战略化6．中国公共关系协会成立的时间是（）A．1955年B．1986年C．1987年D．1988年9．公益学校、医院、社会福利工作机构等属于（）A．互益性组织B．服务性组织C．营利性组织D．公益性组织14．组织公关工作程序的第一步骤是（）A．制定公关计划B．找出差距，发现问题P195C．制定公关预算D．确立经营方针17．“把关人”这一概念源出于（）A．《原则宣言》B．《修辞学》C．《社会传播的结构与功能》D．《群体生活的渠道》26．在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是（）A．标志B．象征图案C．标准字D．企业广告2008015．公共关系作为一种专门化的社会职业，产生于（）A．19世纪20年代B．19世纪末20世纪初C．19世纪30年代D．20世纪30年代6．我国第一家专业公共关系公司成立于（）A．1984年B．1985年C．1986年D．1987年7．公共关系的首要功能是（）A．协调关系网络B．提高个人素质C．优化社会环境D．树立组织形象9．《中国公共关系职业道德准则草拟及实施草案》的提出时间是（）A．1988年B．1989年C．1990年D．1991年10．主张“在所有决策和行为上，均以公众利益为前提”的学者是（）A．康非尔德B．穆勒C．马斯洛D．霍夫兰11．在公关中，应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是（）A．随意公众B．逆意公众C．边缘公众D．顺意公众12．在与公众相关的概念中，与人民相比内涵大、外延小的是（）A．居民B．群众C．人群D．受众13．“赌金持有人”这个概念其实就是指（）A．行动公众B．积极公众C．个体公众D．公共受众18．美国化工协会曾经搞过的“责任关怀”公关活动，就公关模式而言，它是典型的（）A．双向平衡模式B．双向不平衡模式C．公共信息模式D．新闻代理模式23．响应广告的常见形式是（）A．意见广告B．公共事务广告C．祝贺性广告D．赞助广告27．在所有营销传播中，创意要素的一贯性被称为（）A．地理连续性B．心理连续性C．物理连续性D．创意连续性29．从管理学角度看，政府公共关系是一种（）A．组织职能B．控制职能C．塑造职能D．社会职能2008016．公共关系学正式成为一门科学的时间是（）A．20世纪初B．20世纪20年代C．20世纪30年代D．20世纪40年代9．公关人员应具备的公关意识中，其核心意识是（）A．塑造形象意识B．服务公众意识C．沟通交流意识D．创新审美意识12．从对外公共关系实务工作层次来看，往往被置于最显著位置，甚至被称为对外传播首要公众的是（）A．内部公众B．社区公众C．顾客公众D．媒介公众18．当某组织发现自身利益与公众目标要求相冲突时，应该重点（）A．强化正面形象B．进行形象转换C．进行形象修补D．减弱正面形象20090111.下列组织属于互益性组织的是（）A.工商企业B.社会福利工作机构C.职业团体D.政府部门14.某组织通过公关调查确认自身利益与目标公众要求之间存在着一定程度差别时，它应该重点（）A.强化正面形象B.进行形象修补C.弱化正面形象D.进行形象转换15.包装、品牌商标属于（）A.组织的产品形象B.组织的管理形象C.组织的人员形象D.组织的环境形象20.组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（）A.研究目标公众对组织的特殊视角B.研究目标公众的类型C.建立有效的公众形象D.鉴别目标公众的权利要求26.CI最早源于（）A.第一次世界大战前B.第一次世界大战至第二次世界大战之间C.第二次世界大战至20世纪70年代末D.20世纪90年代27.“比附定位策略”属于（）A.市场领导者定位策略B.市场模仿者定位策略C.市场跟进者定位策略D.市场挑战者定位策略28.把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标的直接功能，这种做法被称为（）A.效能整合B.功能整合C.协调整合D.综合整合2009103.组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形与状况指的是（）A.社会舆论状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.社会关系状态4.美国报界掀起“便士报”运动的时间是（）A.20世纪20年代B.19世纪80年代C.19世纪30年代D.19世纪20年代5.美国著名营销专家菲利浦·科特勒提出了（）A.经济营销B.政治营销（书上未找到答案）C.文化营销D.社会营销14.当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时，它应该重点进行（）A.正面形象的强化工作B.形象的修补C.产品形象的转换D.环境形象的转换15.组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）A.进攻型公关B.防御型公关C.矫正型公关D.维系型公关25.“比较性广告”所运用的定位策略是（）A.市场领导者定位策略B.市场跟进者定位策略C.市场模仿者定位策略D.市场挑战者为竞争对手重新定位策略26.企业广告运用最广泛的题材是（）A.效能B.快乐C.时尚D.健康29.政府公共关系的宗旨是（）A.与邻国建立友好关系B.全心全意为人民服务（书上未找到答案）C.提高政治透明度D.树立政府形象2010015.国际公共关系联合会（IPRA）正式宣告成立的地点是（）A.伦敦（书上未找到答案）B.纽约C.日内瓦D.巴黎6.梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是（）A.科学管理理论B.管理过程理论C.人群关系理论（书上未找到答案）D.权变理论16.人口膨胀、青少年犯罪属于（）A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动17.公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是（）A.正式公关编制确定B.正式公关目标确定C.正式公关调查的开始D.正式公关预算编制确定（书上未找到答案）19.下列属于公共关系管理环境因素的是（）A.组织的目标B.机构与人员设置C.网络媒介D.社会的媒介体制（书上未找到答案）24.将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本的抽样方法是（）A.分层随机抽样B.间隔随机抽样（书上未找到答案）C.分区多级随机抽样D.整群抽样2010101.美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是()A.1978年B.1955年C.1948年（书上未找到答案）D.1947年3.从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的()A.耳目B.修正者C.发言人D.反馈者4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种()A.协调意识B.调查意识C.环境