环宇集团调查问卷尊敬的客户:非常感谢您对环宇集团有限公司的关注和信任,力求客户满意一直是我们追求的目标。为了更好的为您服务,请您于百忙之中真实地填写此份问卷,您的任何有价值的意见和建议都是我们公司的宝贵财富,并将成为我们公司持续改进的不竭动力。请在问题备选答案的方框里打勾或直接描述。调查单位:人员:主要设计项目/经营产品:一、环宇电器整体评价1、您选择环宇电器的理由是(可多选):□品牌优势□质量可靠□技术先进□价格便宜□服务较好□其它(请写出详细理由:)2、您对环宇电器产品质量的评价是:□非常满意□满意□尚可□不满意□非常不满意3、您对环宇电器产品技术的评价是:□国际一流□国内一流□符合标准□较差□非常差4、您对环宇电器服务的评价是:□非常满意□满意□尚可□不满意□非常不满意5、您对环宇电器产品性价比的评价是:□非常高□高□一般□较低□非常低6、您对环宇电器品牌形象的评价是:□国际一流□国内一流□一般□较差□非常差7、您认为公司应加强哪些方面的品牌宣传(可多选):□电视□报刊/杂志□网络□户外广告□形象店8、您认为公司新包装(DZ47的外包装)外观怎样?□非常好□好□一般□差□非常差9、您认为公司哪些产品的包装质量需要改进?10、您认为公司哪些产品的装箱数需要改进?如果像施耐德一样内盒里面不放合格证,说明书印刷在内盒上面是否可行?11、对现有产品系列中哪些产品还需要改进?主要是哪些方面?12、您认为公司今后还应重点开发哪些新产品?二、双电源转换开关1、您认为行业内PC级双电源产品的生命周期:□导入期□成长期□成熟期□衰退期2、您所在(省/市)双电源市场容量有多少:序号类型市场容量(万元)1PC级2CB级3万能式断路器级3、从数量来看,哪种双电源用量较多:□PC级(负荷开关类)□CB级(小型/塑壳断路器类)□万能式断路器级4、请列举出本地市场排名前3位的双电源品牌:其主要优点有:。5、您对公司双电源产品质量的评价是:□非常满意□满意□尚可□不满意□非常不满意6、您认为公司是否有必要加强万能式断路器级双电源的研发:□是□否□待观察7、公司新开发的PC级双电源您是否会选用:□会□不会□不能确定8、您对本公司PC级双电源新产品关注点□外观□质量□性能□技术□价格□安装方式□其它9、您认为PC级双电源新产品价格公司应如何定位:□低□一般□高□具体参照品牌:10、您希望PC级双电源新产品机械寿命能达多少:□4000次□5500次□10000次□12000次11、您希望PC级双电源新产品电气寿命能达多少:□2500次□3000次□6000次□8000次12、您希望PC级新产品额定工作电流最高多少合适:□630A□800A□1600A□5000A13、您对公司双电源新产品的开发有何建议(产品、技术、质量、性能、材料、市场运作等):三、电弧故障断路器(AFCI)1、您认为行业内电弧故障断路器(AFCI)产品的生命周期:□导入期□成长期□成熟期□衰退期2、您所在(省/市)电弧故障断路器市场容量有:万元/年。3、您认为电弧故障断路器(AFCI)产品的主要使用场合:□家庭/电器□飞机/舰船□工厂设备□消防报警□老电网改造其他:4、请列举出国内市场排名前3位的电弧故障断路器(AFCI)品牌:其主要优点有:。5、您对其他品牌电弧故障断路器(AFCI)产品质量的评价是:□非常满意□满意□尚可□不满意□非常不满意不满原因有:。6、您认为公司是否有必要加强电弧故障断路器(AFCI)产品的研发:□是□否□待观察7、您认为电弧故障断路器(AFCI)产品应重点关注:□外观□质量□性能□技术□价格□安装方式□其它8、您希望电弧故障断路器(AFCI)新产品公司价格定位在:□低□一般□高□具体参照品牌:9、您希望电弧故障断路器(AFCI)新产品机械寿命能达多少:□25000次□20000次□10000次□8500次□4000次10、您希望电弧故障断路器(AFCI)新产品电气寿命能达多少:□2000次□4000次□6000次□10000次11、您希望电弧故障断路器(AFCI)新产品分段能力多少合适:□10KA□6KA□4.5KA12、您认为电弧故障断路器(AFCI)新产品应具备哪些保护功能:□短路□过载□过/欠压□接触不良□电弧13、您对公司电弧故障断路器(AFCI)新产品的开发有何建议(产品、技术、质量、性能、材料、市场运作等):四、万能式断路器1、您选择环宇万能断路器的理由是:□品牌优势□质量可靠□价格□服务□其它(最好请写出详细理由:)2、您对本公司万能断路器质量的评价是:□非常满意□满意□尚可□不满意□非常不满意3、您使用本公司万能断路器最多的型号是什么:□HUW1;□HUW8;□DW17□DW15□DW16□其它型号4、公司新开发的万能断路器您是否会选用:□会□不会□不能确定5、您对本公司万能断路器新产品关注点:□外观□产品质量□价格□安装方式□技术指标□其它6、公司万能断路器新产品开发中,您希望产品外观体现在那几个方面:□产品美观大方,体现环宇特色□质感好□对外观无要求7、公司万能断路器新产品开发中,您希望产品分断能力:□100kA□80kA□65kA□其他8、公司万能断路器新产品开发中,您希望产品机械寿命能达多少:□100000次□50000次□10000次□够用就行9、公司万能断路器新产品开发中,您希望产品电气寿命能达多少:□10000次□5000次□1000次□够用就行10、公司万能断路器新产品开发中,您对产品材料符合环保是否要求?□是□否□无要求,价格便宜就好11、您认为万能断路器新产品价格公司应如何定位:□低□一般□高□具体参照品牌:12、您认为万能断路器新产品和老产品关系如何□替代□型号延伸并列□另行命名并列13您对公司万能断路器新产品的开发有何建议(产品、技术、质量、性能、材料、市场运作等):五、接触器1、您选择环宇接触器的理由是:□品牌优势□质量可靠□价格□服务□其它(最好请写出详细理由:)2、您对本公司接触器质量的评价是:□非常满意□满意□尚可□不满意□非常不满意3、您使用本公司接触器最多的型号是什么?□CJX2;□CJ20;□CJT1□HUC1□其它型号4、公司新开发的接触器您是否会选用:□会□不会□不能确定5、您对本公司接触器新产品关注点□外观□产品质量□价格□安装方式□其它6、公司接触器新产品开发中,您希望产品外观体现在那几个方面:□产品美观大方,体现环宇特色□质感厚重□对外观无要求7、公司接触器新产品开发中,您希望产品线圈的耐热等级能达多少级:□130级□155级□180级8、公司接触器新产品开发中,您希望产品机械寿命能达多少:□300万次□500万次□1000万次□够用就行9、公司接触器新产品开发中,您希望产品电气寿命能达多少:□30万次□50万次□100万次□够用就行10、公司接触器新产品开发中,您对产品材料符合环保是否要求?□是□否□无要求,价格便宜就好11、您认为接触器新产品价格公司应如何定位:□低□一般□高□具体参照品牌:12、您认为接触器新产品和老产品关系如何□替代□型号延伸并列□另行命名并列13、您对公司接触器新产品的开发有何建议(产品、技术、质量、性能、材料、市场运作等):感谢您的配合,也希望在今后的工作中能得到您的大力支持!