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-1-周计划结果导入会三林精益334项目-2-理念原点原则标准方法与工具现代思维模型客户至上满足客户需求一次就做对建立质量追踪机制使用检验工具孝顺关心父母健康每年带父母做一次体检与医院沟通制定-3-时间管理计划管理周计划结果-4-“我真的还想再活500年！”你总是很忙，总有忙不完的事很多时候回头一看，还有重要的事没做本想安心做件事，一会有电话，一会有人找本想晚上学习的，可这边三缺一啊一件事做着做着，总会出些意外情况我都不知道下周该干什么，计划没有变化快。。。。。。看来你真的是没时间-5-内容每天耗时40年中耗时结余40年睡觉7小时11.6年28.4年一日三餐1.5小时2.5年25.9年走路1小时1.7年24.2年交通1.5小时2.5年21.7年电话1小时1.7年20年等待0.7小时1.1年18.9年娱乐3小时5年13.9年看报纸\聊天3小时5年8.9年刷牙\洗脸\洗澡\上洗手间1小时1.7年7.2年休假旅游\发呆\白日梦\闹情绪\生病2小时3.3年3.9年真正工作的时间3.9年人生统计-6-企业员工工作时间与效率统计有30％的时间，在等待，在扯皮，或者自己都不知道自己在干什么；有30％的时间，在忙而无效，没有为公司创造任何效益；有20％的时间，在干着一些损害公司的事情，挖墙脚、帮倒忙、搞内耗；员工大约80％的工作时间被白白浪费掉了，无效而不产生效益的。只有20％的时间的的确确在为公司创造着效益，属于有效时间。我们只利有了20%时间重要结论：40年中，我们真正有效地为企业创造价值的时间不到4年-7-事件与时间时间管理说到底是对事件的选择和控制。时间管理的关键在于，如何选择和控制我们在单位时间里面所做的事情。事件可分为：一类是你能够控制的事件，一类是你不能够控制的事件。分清哪些是可控因素，哪些是不可控因素；然后最大限度地去充分利用可控制的那一面，把不可控的因素减到最少。制定工作计划，然后再用强有力的执行力去贯彻执行。目的不是在单位时间内能干更多的事情，而是创造最大的价值-8-时间管理的方法-9-方法一：坚持80/20原则20%的工作占整个工作80%的价值集中80%的精力做好20%的工作投入20%的精力做另外80%的工作-10-方法二：事件排序紧急不紧急重要不重要A：紧急重要B：不紧急重要C：紧急不重要D：不紧急不重要-11-四象限原理解析A：紧急状况迫切问题限期完成解决冲突B：准备工作预防措施计划人际关系的建立自身能力的提升C：造成干扰的访问、电话、信件等扯皮会议迫在眉睫的私事符合别人期望的急事D：忙碌琐碎的事处理文件等函件聊天电话QQ农场收菜逃避性活动-12-时间管理矩阵使用技巧不要总是做灭火员，尤其是灭自己的火；B做得多了，A就自然做得少了；就是说比做“紧急且重要的事情”更重要的是把重要的事变成紧急的事去做；寻求调整自己情绪的有效办法，提高工作效率；勤于计划。好记性不如烂笔头，并学会分解大的计划；尽量将每件事情一次性做对。-13-方法三：制订计划对工作做出计划，并按计划去执行必须留出处理不可预计计划外事务的时间列出日、周、月的工作清单-14-方法四：养成习惯Watchyourthoughts注意你的思想Watchyourwords注意你的话theybecomewords它会成为你的话theybecomeactions它会成为行动Watchyouractions注意你的行动theybecomehabits它会成为习惯Watchyourhabits注意你的习惯itbecomeyourdestiny它决定你的价值-15-有效管理时间四大法则法则一：明确目标树立时间观念设计职业生涯切实的短期目标合理进行目标管理法则二：分清轻重缓急运筹时间，充分应用只做最重要的事情时间管理矩阵20/80原理的运用法则三：制订计划表制订有效计划逐步实现远期目标自我激励法则四：立即行动克服拖延有头有尾重视今日-16-如何运用这些方法？列出全部工作项目对工作按价值进行分类分配自己的时间和精力常见误区：•面面俱到——都想做好•完全主义——都想做完•平均分配时间和精力-17-时间管理计划管理周计划结果-18-不设定计划的两种情况：一种情况是不停地布置工作（下指令）；•在此情况下，下属处于从上级那里领任务，接受工作的被动地位。•虽然这是下属的“本分”，但是，谁愿意整天象机器人一样领到工作，唯唯诺诺的接受，又全心全意、不折不扣地执行呢？你自己愿意像小学生那样整天不停地接受指示吗？另一种情况是“忙着救火”。•此种情况为什么经常出现呢？•一部分是出了事需要上级去摆平，另有一部分是上级怕下属出错或“看不过眼”去指点、指责或“亲自操刀”而造成的为什么要做计划？-19-计划是PDCA改善循环的起点Action改善Plan计划Check检讨Doing执行检讨：对结果进行监控，测试理论和计划的有效性，对结果进行分析，包括过程、成功或期望外结果，学习新的解决问题的方法。执行：执行计划，采取行动，运用最好的知识去实现所期望的目标。计划：明确目标，形成理论，确定衡量方法，制定行动方案。改善：运用所学到的方法修改理论，明确进一步的学习需求。-20-计划管理是实现工作目标的支持系统，是描述使用可以运用的资源达到预先设定的工作目标的方法。计划管理是详细的工作方案。它指出谁将要做什么，什么时候，什么地点，怎样来做，达到什么结果等。什么是计划？•为落实和协调组织活动提供保证•明确组织成员行动的方向与方式•为组织资源的筹措和整合提供依据•为检查与控制组织活动提供基础先谋而后动-21-好计划的关键要素：5W3H5S改善WHAT做什么提高效率降低成本WHY为什么做车间WHERE什么地点做9月27日开始，3个半月WHEN什么时候做顾问组推进、执委配合WHO谁去做需要XXXHOWMUCH要多少资源详见《改善计划》HOWTODO怎么做获得预期收益HOW做到什么程度人财物信息…-22-秘书组工作5W3H指令描述表序号What做什么事情Why为什么做Who谁来做When什么时候做Where哪里做How做到什么程度Howtodo怎么做Howmuch需要什么资源1组织参训人员参加培训保障项目培训工作顺利推进许玉云按计划执行按计划执行除董事长批准外，学员参与培训率为100%。1、列出周课程计划并公布；2、提前最少3天电话通知；3、现场提前30分钟检查。1、参训人员的配合；2、电话费用。2维护培训现场秩序确保培训效果的关键措施之一吴林每次培训开展期间按计划执行1、学员课堂违反纪律次数为≤2次；2、违反纪律处罚及时率与达成率为100%。1、制订培训管理办法并公布；2、将责任分解到每团团长；3、现场监督与制止，事后24小时内处罚并公示。1、参训人员的配合；2、各团长配合；3、总经理无条件支持。3调研工作的协调保障调研工作顺利推进的关键措施之一许玉云按计划执行按计划执行1、计划内员工参与调研和沟通率为100%；2、让参与调研沟通的员工能有轻松的心态。1、制订双日滚动员工调研计划并公布；2、按计划提前24小时通知当事人；3、使用正面语言。1、调研参与员工的配合；2、电话费用。-23-计划管理体系的形成计划完成状况的检查与长期计划的滚动修订形成相对完整的计划管理制度相应的配套会议制度与报告制度年度经营计划、季度工作计划、月工作计划、周工作计划、日工作计划组成的计划体系（含年度总结、季度总结、月总结、周总结）计划周期运营层面公司层面：战略规划、年度计划、专项计划部门层面：公司计划分解制订部门计划员工层面：实施计划计划主体-24-计划怎么落地?评估和改善工作方法、态度；阶段性检查纠偏；追踪工作结果；业绩评价管理人员认为员工每天都能保证不迟到、不早退，在领导视野所及的范围内勤奋工作的就是好员工，他们常说“我看到某某工作认真了，所以他就是好员工，某某人我从来没看见他干什么”。这种情况就如同工人告诉车间主任“我今天很努力，完成了x片木板”一样。结果导向思维、制订行动措施方法一方法二误区-25-计划管理体系落地的六大要素要素一：共同的价值观（关键因素）要素二：正确的工作目标（基础因素）要素三：PDCA循环系统（执行因素）要素四：有效的组织运营（保障因素）要素五：经理的领导方式（激励因素）要素六：下属的工作能力（保障因素）-26-时间管理计划管理周计划结果-27-最底线也是最简单有效的工具“从人对人的管理”到“事对事的管理”•制度管理的特征之一就是和人的特点没有太大关系，换谁来做制度管理都一样。逻辑：我不相信！•你不要给我说如何如何，你做给我看看，我只相信结果。帮你从无价值或价值低下的繁忙事情中解脱出来。习惯的打造从周计划结果开始——人的行为是潜意识在起作用-28-彰显信守承诺的品德，以及对客户价值和结果的矢志不渝的追求！一张表清清楚楚，是每个人、每个部门结果和价值的集中反映和体现！周计划结果的本质承诺表结果单、成绩单-29-总结：六原则要素1、客户导向2、可衡量，可检查；尽量具体、量化。3、关注重点4、明确责任，建立一对一责任承诺5、用什么来体现结果已被达成6、证据：干得好不好，用事实和数据说话-30-周计划结果（年月日-月日）部门：岗位：任职人：计划批准人：本周工作重点工作性质序号工作内容预期结果完成时间资源请求检查人自罚承诺实际工作结果计划内重点工作12345计划外重点工作12345-31-祝三林基业长青——中旭顾问组——日期:2010年9月谢谢