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目录一、工程概况…………………………………………………2二、监理工作的范围、内容和目标…………………………3三、监理依据…………………………………………………6四、质量保证体系……………………………………………7五、工程进度（工期）控制…………………………………18六、工程投资控制……………………………………………23七、工程质量控制……………………………………………25八、工程检测手段及检测设备………………………………34九、合同管理及信息管理……………………………………35十、组织协调…………………………………………………42十一、安全文明控制……………………………………………44十二、工程质量保修阶段的监理工作…………………………46十三、监理服务质量的检查与考核……………………………47附件：监理服务过程控制流程图………………………………51安徽华阳置业宝成·九珑湾工程附着式升降脚手架安全监理实施细则一、工程概况1、工程名称：合肥包河区宝成·九珑湾工程2、建设地点：合肥市包河大道与纬二路交口3、建设单位：安徽华阳置业开发有限公司4、设计单位：中国建筑上海设计研究院有限公司5、勘察单位：化工部福州地质工程勘察院6、施工单位：福建省吴航建筑工程有限责任公司7、监理单位：合肥南巽建设项目管理咨询有限公司8、工程规模：二期工程建筑面积约8.5万㎡（总建筑面积约25万㎡）8、工程投资：二期工程工程概算15000万元（暂估价）9、结构体系：框架-剪力墙结构第二章监理范围、监理工作内容及监理目标一、监理工作范围本工程监理范围包括主体工程土建、给排水、电气、弱电安装、装饰、外水及外电引入等工程实施施工阶段全过程监理，即从施工准备阶段，施工阶段至工程竣工验收及保修期终止，对工程的工期、质量、投资进行有效控制，并在实施过程中进行合同管理、信息管理以及安全与文明施工控制等相关工作，同时协调有关单位之间的工作关系。二、监理工作内容按照国家标准《建设工程监理规范》GB50319-2000和业主要求，做好开工前的监理配合工作，施工中的监理工作，竣工验收阶段的所有监理服务工作。监理工作主要包括“四控、二管、一协调”即安全控制、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理及工程协调工作，具体如下：1、施工准备阶段：（1）协助甲方组织图纸会审。（2）开工前检查复核施工单位的测量定位，中线及水准桩的设置。（3）审查施工单位编制的施工组织设计、施工进度计划及施工平面图，签认后报建设单位；审查并确认承建单位选择的分包单位。（4）审查施工单位填报的开工报告，经甲方批准后，下达开工令。（5）参加由建设单位主持召开的第一次工地例会，作好监理交底工作，负责起草会议纪要，并经与会各方代表会签。2、施工阶段（1）工地例会○1定期主持召开工地监理例会，负责起草会议纪要，并经与会各方代表会签。○2根据需要及时组织专题会议，解决施工过程中的各种专项问题。（2）工程质量控制工作○1对建设工程分项、分部和水电管网等设备安装质量进行监督，要求施工单位严格按规范、标准施工，对隐蔽工程进行验收，设计变更，质量事故分析和技术处理的确定，检查安全文明设施，竣工验收以及全部工程技术档案的验收及移交。○2检查工程材料：对结构用材料、成品、半成品及设备等必须严格检验，对不符合要求的材料和设备，有权禁止进入工地和投入使用。○3对工程的施工检查要保证不漏检，重点部位和技术复杂的部位应当增加检查次数，进行旁站监理。○4重点部位混凝土浇筑期间要保证24小时有人在现场值班以保证浇筑质量。○5督促并配合设计、施工单位做好工程创优工作。○6审核承包单位报送的重点部位，关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施，同意后予以签认。○7对承包单位报送的采用新材料、新工艺、新技术、新设备时的施工工艺措施和证明材料组织专题论证，经审定后予以签认。○8复验和确认承包单位报送的施工测量放线成果。○9考核承包单位的试验室。○10审核承包单位报送的拟进场的工程材料，构件和设备的质量证明资料，并对进场的实物按照规定的比例采用平行检验或见证取样方式进行抽检。○11定期检查承包单位的直接影响工程质量的计量设备的技术状况。○12对施工过程进行巡视和检查，对难以检查的重点部位的隐蔽过程进行旁站。○13对承包单位报送的隐蔽工程自检结果现场检查，符合要求后予以签认。○14审核和现场检查承包单位报送的分项、分部和单位工程质量难评资料，符合要求予以签认。○15检查承包单位对在施工过程中出现的质量缺陷的整改结果。○16发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故时，及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改。整改完毕并经复查，符合规定要求后签署复工令并事先向建设单位报告。○17对承包单位报送的需要返工处理或加固补强的质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案，对其质量事故的处理结果进行跟踪检查和验收，并及时向建设单位提交有关质量事故的书面报告，完整的质量事故处理记录整理归档。（3）工程造价控制工作○1按照甲方制订的有关办法和规定办理验工计价签证，保证验工签证的各项工程质量合格，数量准确；○2建立工程进度台帐，核对工程形象进度，按月、季向甲方报告；○3建立验工计价台帐，每月向甲方报送一次，每单体工程结束与施工单位核对清算一次，核对清算后的资料报甲方；○4对不符合质量标准的工程，未经返工处理达标前不予验收；○5组织召开现场例会，协调解决施工中出现的上些问题，重要协调事项先向甲方请求报告；○6及时收集、整理有关的施工和监理资料，为处理费用索赔提供证据。（4）工程进度控制工作○1监督施工单位严格依据《施工承发包合同》规定的工期安排进度计划监督施工单位按照总进度计划，分阶段、分部分组织施工，每月向甲方报告施工计划的执行情况和存在的问题。监督施工单位按合同工期完成。○2掌握并准确了解工程进度，如发生延误，及时分析原因，提出相应措施，并报告甲方。○3审批承包单位报适的施工计划和年、季、月度施工进度计划。○4检查、分析进度计划实施情况，当实际进度滞后于进度计划时，书面通知承包单位采取纠偏措工资施并监督实施。○5依据施工合同有关条款、施工图纸及经过批准的施工组织设计制定进度控制方案，对进度目标进行风险分析，制定防范性对策，并报送建设单位。○6通过监理月报形式向建设单位报告工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位导致的工程延期及相关费用索赔的建议。（5）变更设计对设计变更进行初审，核实变更设计增、减数量，提出初审意见，报甲方审定。3、竣工验收阶段○1督促、检查施工单位及时整理竣工文件和验收资料，并提出监理意见。○2审查施工单位的工程竣工报告，并提出工程质量评估报告，以作为验收的依据。○3参加甲方组织的初验及终验工作，提出监理意见。4、缺陷责任阶段○1定期对对工程进行检查，发现问题及时组织处理；○2做到随唤随到，为甲方提供监理工作范围内的服务；○3整理一套完整的监理资料报甲方存档；三、监理工作目标1、工程控制目标（1）质量控制目标：按照《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）和《建筑工程施工质量验收规范》规定，协助施工单位完成与业主签订合同中约定的质量等级。（2）进度控制目标：协助施工单位按业主要求的工期期限内完成。（3）投资控制目标：将整个工程造价控制在建设单位确定的工程总投资以内。严格控制工程变更及合同外工作量，并经业主认可。对工程变更及拟采用的施工技术措施等主动进行多方案经济技术比较，最大限度控制工程造价。2、监理工作服务质量目标：按公司文件《监理服务质量考核规范》，监理服务“优良”标准。第三章监理依据1、国家和地方有关的工程建设法律、法规：（1）《中华人民共和国建筑法》；（2）《中华人民共和国合同法》；（3）《中华人民共和国招标投标法》；（4）《建设工程质量管理条例》；（5）《建设工程安全生产管理条例》。2、有关合同和文件：（1）工程建设监理合同、招标投标文件；（2）工程建设承包合同、招标投标文件及有关协议、文件；（3）工程建设勘察设计图纸、文件；（4）经过批准的施工组织设计和有关文件。3、监理规范：《建设工程监理规范》（G50319-2000）4、国家有关强制技术标准和验收规范、质量验收统一标准，主要有：序号编号名称1GB50300-2001建筑工程施工质量验收统一标准2GB50202-2002建筑地基基础工程施工质量验收规范3GB50203-2002砌体工程施工质量验收规范4GB50204-2002混凝土结构工程施工质量验收规范5GB50207-2002屋面工程质量验收规范6GB50208-2002地下防水工程质量验收规范7GB50209-2002建筑地面工程施工质量验收规范8GB50210-2001建筑装饰装修工程质量验收规范9GB50242-2002建筑给排水及采暖工程施工质量验收规范10GB50303-2002建筑电气工程施工质量验收规范11GB50319-2000建设工程监理规范12GB/T50328-2001建设工程文件归档整理规范13JGJ130-2001建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范14JGJ137-2001多孔砖砌体结构技术规范15JGJ/T27-2001钢筋焊接接头试验方法标准1603G101砼结构施工图平法制图规则和构造详图第四章质量保证体系一、公司组织机构二、质量保证体系（1）本公司已通过ISO9001-2000质量管理体系认证，并在按质量体系文件有效运行。董事会总经理监事项目监理部管理者代表副总经理副总经理总工经营部检测中心财务室办公室技术资料室总师室（2）本公司按照GB/T19001-2000标准建立了完善的文件化的质量保证体系。（3）工程项目就是监理部应根据公司的质量保证体系要求，通过严格执行质量体系程序和作业指导文件，达到控制监理服务的质量活动，确保监理目标的实现。（4）本公司对监理项目全过程进行跟踪控制，以保证监理服务过程处于受控状态，控制程序见附件一合肥南巽工程建设监理有限责任公司监理服务过程控制流程图。三、监理机构配置1、监理机构框图四、监理人员岗位职责1、总监理工程师职责（1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；（2）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；（3）审查分包单位的资质，并提出审查意见；（4）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作；（5）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；（6）审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；总监（李培贵）总监代表（程克海）土建专业安装专业综合管理李广来贾小明张忠明葛宏大陆业柱洪少丰（7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；（8）审查和处理工程变更；（9）主持或参与工程质量事故的调查；（10）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期期；（11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；（12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；（13）主持整理工程项目的监理资料。2、总监代表职责（1）负责总监指定或交办的监理工作；（2）按总监的授权，行使总监的部分职责和权力。3、专业监理工程师职责（1）负责编制本专业的监理实施细则；（2）负责本专业监理工程师的具体实施；（3）组织、指导检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；（4）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；（5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；（6）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；（7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；（8）负责本专业监理资料的收集、汇总及及整理，参与编写监理月报；（9）核查进场材料、设备、构配件的原始凭