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目录一、工程项目概况二、监理工作依据三、监理工作范围、内容和目标四、项目监理部的组织机构五、质量、进度、投资的监理控制六、安全施工的监理控制七、监理工作管理制度八、监理设施4S店工程监理规划一、工程项目概况1.1建设单位：1.2设计单位：1.3施工单位：1.4勘查单位：1.5工程名称：1.6建设地点：1.7建筑面积：1.8建筑高度：1.9结构形式：1.10工程等级：1.11抗震设防裂度：1.12屋面防水等级：1.13耐火等级：1.14工程合理使用年限二、监理工作依据1、《建设工程监理规范》GB50319-20002、国家施工质量验收规范、规程、施工技术标准、设计图及设计文件；3、本工程地质勘察资料；4、本工程设计图纸、设计变更、洽商及有关的设计文件；5、湖北省预算定额及本工程预算造价；6、建设单位与施工单位签订的建设工程施工合同及其变更协议；7、建设单位与监理单位签订的工程建设监理合同及其变更、协议。三、监理工作范围、内容和目标1、监理工作范围：1.1熟悉施工图纸，并将发现的问题汇总，书面提交建设单位转设计单位；参加设计交底。1.2审核施工单位提交的施工组织设计及施工方案，提出审核意见，并监督执行。1.3审查并确认施工单位，选择分包单位。1.4监督施工单位严格按照施工图及有关文件，并遵照国家及地方政府发布的政策、法令、法规、规范、规程、标准及管理程序施工，控制工程质量。1.5监督施工单位按照施工合同和施工单位编制的工程进度计划施工，控制工程进度。1.6审查主要建筑材料、构配件的订货、审核其质量、性能是否满足设计要求及有关规范、现行政策、法令的规定。1.7审核及会签工程变更文件。1.8组织对工程质量问题的处理。1.9调解建设单位与施工单位之间的争议。1.10定期主持召开监理工作会议，检查工程进展情况，协调各方之间的关系，处理需要解决的问题。1.11每周编制监理月报，向建设单位及有关部门汇报工程进展和监理工作情况。1.12认定工程质量与进度，签署工程款支付凭证。1.13审查工程造价及竣工结算。1.14监督施工现场安全防护、消防、文明施工及环保卫生情况，并提出改进意见。1.15组织工程阶段性验收及竣工预验收。提出工程质量评估报告。1.16参加工程竣工验收。1.17进行项目监理工作总结并向建设单位提交。1.18督促竣工档案的编制与移交。2、监理工作内容。2.1施工准备阶段的监理：参与设计交底；审核施工组织设计(施工方案)；查验施工测量放线成果；第一次工地会议；施工监理交底；检查开工条件。2.2施工阶段的监理：工程进度控制；工程质量控制；工程造价控制；工程安全施工、文明施工的管理；施工合同期其它事项的管理；监理资料的管理。3、监理工作目标3.1造价目标以建设单位与施工单位签订的建设工程施工合同及其变更、协议为投资控制依据，按现行定额和国家及地方有关经济法规和规定正确地审核工程结算。3.2质量目标工程质量必须符合设计图纸和施工质量验收规范，并达到建设单位和施工单位签订的施工合同约定的工程质量标准。3.3进度目标满足工程施工合同约定的工期要求。3.4安全目标杜绝死亡事故，减少一般性事故。四、项目监理部的组织结构1、项目监理部组织框图2、监理人员的职责分工2.1总监理工程师的职责2.1.1确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2.1.2主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构日常工作；2.1.3审查分包单位的资质，并提出审查意见；2.1.4检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；2.1.5主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；2.1.6审定施工单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计建筑与结构工程师装饰与装修工程师水电安装工程师信息与资料总监理工程师划；2.1.7审核签署施工单位的申请、支付证书和竣工结算；2.1.8审查和处理工程变更；2.1.9主持或参与工程质量事故的调查；2.1.10调解建设单位与施工单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；2.1.11组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；2.1.12审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查施工单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；2.1.13主持整理工程项目的监理资料。2.2专业监理工程师职责2.2.1负责编制本专业的监理实施细则；2.2.2负责本专业监理工作的具体实施；2.2.3组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；2.2.4审查施工单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；2.2.5负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；2.2.6定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；2.2.7根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；2.2.8负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；2.2.9核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；2.2.10负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。2.3监理员职责2.3.1在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2.3.2检查施工单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行情况，并做好检查记录；2.3.3复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；2.3.4按设计图及有关标准，对施工单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；2.3.5担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；2.3.6做好监理日记和有关监理记录。五、质量、进度、投资的监理控制1、施工阶段的质量控制1.1质量的事前控制1.1.1掌握和熟悉质量控制的技术依据1.1.2施工现场的质量检验验收1.1.3施工队伍的资质和质保体系。1.1.4工程所需的原材料，半成品的质量控制(含试件取样，送检制度)1.1.5施工机械的配置情况和性能指标。1.1.6审查施工单位提交的施工组织设计或施工方案。1.1.7施工环境、管理环境改善的措施。1.1.8主动向质监站联系，汇报在本项目开展质量监督的具体方法，争取质监站的支持和帮助。1.1.9完善质量报表、质量事故的报告制度。1.2质量的事中控制1.2.1施工工艺过程质量控制按照施工图纸，分别列出各分部工程质量控制点，采取相应的控制手段，进行施工工艺过程的质量控制。1.2.2监理工作方法(1)见证：由监理人员现场监督某工序全过程完成情况的活动。(2)旁站：在关键部位或关键工序施工过程中，由监理人员在现场进行的监督活动。(3)巡视：监理人员对正在施工的部位或工序在现场进行的定期或不定期的监督活动。(4)平行检验：项目监理机构利用一定的检查或检测手段，在施工单位自检的基础上，按照一定的比例独立进行检查或检测的活动。(5)试验：通过试件、取样进行的试验检查或通水、通电进行的试验等。1.2.3工序交接检查坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，上道工序完成后，先由施工单位进行自检、专职检合格后再报现场监理工程师会同施工技术人员一起检验，验收合格并签字认可后方能进行下道工序施工。1.2.4隐蔽工程检查验收隐蔽工程完成后，先由施工单位自检、专职检，初检合格后填报隐蔽工程质量验收通知单，报现场监理工程师检查验收。1.2.5工程变更的处理由施工单位书面提出工程变更书报项目监理部，由总监与业主联系商议，若同意变更，由总监组织各专业监理工程师审核，并与施工单位协商工程变更费用，经业主同意后总监就工程变更批复。1.2.6设计变更或技术核定的处理。由业主提出的设计变更或技术核定，或设计单位提出的修改设计，均应由设计单位签发设计变更图纸，经总监理工程师组织审核并编制调整预算，报业主同意后下发给施工单位。1.2.7工程质量事故的处理包括质量事故原因，责任的分析；质量事故处理措施的商定；批准处理工程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查。1.2.8行使质量监督权、下达停工指令为了保证工程质量，出现下列情况之一者，监理工程师有权指令施工单位立即停工整改。(1)未经检验即进行下道工序作业者；(2)工程质量下降经提出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施而效果不好，继续作业者；(3)擅自采用未经认可或批准的材料；(4)擅自变更设计图纸的要求；(5)擅自将工程转包或让未经同意的分包单位进场作业者；(6)没有可靠的质量保证措施，贸然施工，已出现质量下降征兆者。1.2.9质量、技术签证凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师签署。专业监理工程，现场监理工程师可在有关质量，技术方面原始凭证上签字，最后由总监理工程师核签后方有效。1.2.10行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。施工单位工程进度款的支付申请，必须有监理方的认证意见，这是质量控制的需要，也是投资控制的需要。1.2.11建立例会制度由总监理工程师或现场监理工程师主持，及时了解工程进展，解决工程中出现的问题。1.2.12建立质量监理日志现场监理人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。1.2.13组织现场质量协调会由总监或现场监理工程主持，协调会后应印发会议纪要。1.2.14建立月报制度项目监理部每月向业主报告有关工程质量、进度、投资各方面的情况。重大质量事故或其它质量方面的重大事宜应及时提出报告。1.3质量的事后控制1.3.1检验批、分项、分部工程的验收一检验批(分项、分部工程)完成后，施工单位应首先自行检查验收，确认符合设计文件、相关验收规范的规定，然后向监理工程师提交申请，由监理工程师予以检查、确认。专业监理工程师按合同文件的要求，根据施工图纸及有关文件、规范、标准等，从外观、几何尺寸、质量控制资料以及内在质量等方面进行检查、审核。如确认其质量符合要求，则予以确认验收。如有质量问题则指令施工单位进行处理，待质量合乎要求后，再予以检查验收。对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程还要进行抽样检测。1.3.2单位工程的竣工验收单位工程完工后，施工单位应先进行竣工自检，自检合格后，向项目监理机构提交《工程竣工报验单》，总监理工程师组织各专业监理工程师进行如下竣工初验。(1)审查施工单位提交的竣工验收所需的文件资料，包括各种质量控制资料、试验报告以及各种有关的技术性文件等。若所提交的验收文件、资料不齐全或有相互矛盾和不符之处，指令施工单位补充、核实及改正。(2)审核施工单位提交的竣工图，并与已完工程有关的技术文件(如设计图纸、工程变更文件、施工记录及其他文件)对照进行检查。(3)总监理工程师组织各专业监理工程师对拟验收工程项目的现场进行检查，如发现质量问题指令施工单位进行处理。(4)对拟验收项目初验合格后，总监理工程师对施工单位的《工程竣工报验单》予以签认，并上报建设单位。同时提出《工程质量评估报告》。(5)参加由建设单位组织的正式竣工验收。2、施工阶段的进度控制2.1进度的事前控制进度的事前控制，即为工期预控，主要工作内容有：2.1.1编制项目实施总进度计划项目实施总进度计划为对项目实施起控制作用的工期目标，是确定施工合同工期条款的依据，是审核施工单位提交的施工计划的依据，也是确定和审核施工进度、材料、设备供应进度、资金、资源计划是否协调的依据。2.1.2审核施工单位提交的施工进度计划主要审核是否符合总工期控制目标的要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。2.1.3审核施工单位提交的施工方案主要审核保证工期，充分利用时间的组织措施的可行性、合理性。2.1.4审核施工单位提交的施工总平面图主要审核施工总平面图与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。2.2进度的事中控制进度的事中控制，一方面是进行进度检查、动态控制和调整；另一方面，及时进行工程计量，为向施