(王祖和)项目管理解析

现代项目管理综合能力培训王祖和引导性案例主要内容什么是项目管理及工程项目管理？—项目管理解析如何组织项目实施？—领导项目如何实现项目目标？—项目过程管控项目管理解析现代项目管理的理念及核心问题当今社会，一切都是项目，一切都将成为项目！系统论——项目管理的基本原理目标管理——项目管理的基本方法控制论——项目管理的基本理论PDCA——项目管理的基本活动执行力——项目目标实现的基石！有效的项目管理是提升企业核心竞争能力的重要途径！——王祖和主要内容认识项目认识项目管理企业项目管理项目型组织总承包项目管理1项目项目的概念项目与企业发展项目的定义项目的主要属性工程项目认识项目--NEWOrleans河滩房地产开发项目认识项目—第15届奥林匹克冬季运动会认识项目—一个残疾人的环球旅行三峡举世瞩目总的投资近2000个亿！葛洲坝水利工程青藏公路工程川藏公路工程南水北调工程西气东输工程管道建设投资估计在400亿！在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。—美国项目管理专业资质认证委员会主席PaulGrace1.1项目的概念自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“运作”(Operations)，如企业日常的生产产品的活动；另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”(Projects)，如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。1.2项目与企业发展项目运作1.3项目的定义项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。此定义实际包含三层含义：•项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求•在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务•任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。项目定义涉及的因素沟通明确界定的工作范围预定的经费一次性工作临时组织明确具体的目标团队精神开始日期结束日期项目1.4项目的主要属性•一次性/单件性•目标的明确性生命周期属性系统性/整体性可变性项目的三重约束性能费用时间成功的项目必须满足客户、管理层和供应商在时间、费用和性能上的不同要求。功效功能要求有限预算费用完成期限时间目标项目的生命周期确定需求项目选择项目执行项目评估项目总结初始阶段实施阶段运行阶段结束阶段新的项目设想项目论证进度安排项目实施项目控制生产安排1.5工程项目定义：为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类工程而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程，包括策划、勘察、设计、采购、施工、试运行、竣工验收和考核评价等。简称为项目。“工程项目”是项目的一类。其中包括了新建、扩建、改建等各类建设工程项目。新建项目：指从无到有、平地起家的项目；扩建项目：指原有企业为扩大原有产品的生产能力或效益和为增加新品种的生产能力而增建主要生产车间或其他产出物的活动过程。改建项目：是更新改造项目（改建、恢复、迁建）中的一类，指对现有厂房、设备和工艺流程进行技术改造或固定资产更新的过程。“工程项目”运用了“项目”的概念。GB/T19016-2000中规定，“项目”是“由一组有起止日期的、相互协调的受控活动组成的独特过程，该过程要达到包括时间、成本和资源的约束条件在内的规定要求的目标”。工程项目强调项目是过程。该过程有起止时间，是由相互协调的受控活动组成的。所谓过程，是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。“项目”有目标。目标是结果。除了产品以外，时间、成本和资源既是项目的约束条件，也是目标，没有这三项目标（或约束条件），则项目产品就不存在了。“项目”是一次性的过程。一次性是项目的最大特点，是与重复性操作及运行工作的最大区别。一次性就是不重复性，一旦任务完成，项目即告结束。项目的起点是项目的开始时间，项目的终点是项目目标的实现时间。策划、勘察、设计、采购、施工、试运行、竣工验收和移交，都是工程项目的相互关联的受控活动。在工程项目的生命期内，必须进行上述活动，且显然它们是相互关联的。一个项目的生命期大体分为四个阶段：启动阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段。“策划”既可以属于启动阶段的活动，也应是其他阶段应有的活动；“勘察”和“设计”属于规划阶段的活动；“采购”和“施工”属于实施阶段的活动；“试运行”和“竣工验收”属于收尾阶段的活动。讨论1：每小组列举出一个相关的项目（曾经做的或正在做的或将要做的），并就该项目的背景、项目的范围、项目的目标、项目的特点及项目的相关方等问题进行讨论，并形成相应的文件。2认识项目管理何谓项目管理？项目成功与失败的因素工程项目管理企业项目管理2.1何为项目管理？通俗的讲：如果我们做一件事情，有一定的约束条件，诸如时间、资金、人力等，如何在这些约束条件下有效地达到我们预想的目标就是项目管理。项目管理是一种对项目从论证、立项、筹资、计划、组织、实施、控制到运营的一套系统管理方法。项目管理的管理方式是“程序化、动态化、体系化、可视化”项目管理的核心特征是“优化组合、动态管理”项目管理的核心理念“以客户为中心”和“注重计划”成功项目管理的目标是“利益相关者的满意”2.1.1理解项目管理管什么？谁来管？为什么管？如何管？管什么？——管理客体项目或被当成项目管理的运作谁管理？——管理主体多主体分层次为什么管？——管理的目的实现项目目标如何管？——十大要点项目管理的职能项目管理的原则项目管理的基本原理项目管理的基本理论项目管理的基本方法项目管理的基本活动项目管理的基本内容项目管理目标实现的基石——执行力项目管理的哲学思想项目管理的重要理念项目管理的原则科学化、民主化原则系统性原则动态性原则责任、利益、风险对等的原则系统思想目标管理动态控制PDCAPDCA执行！项目目标两个层次：企业层次、项目层次四个阶段：概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段五个过程：启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、结束过程十个领域：范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、综合管理、相关方管理项目管理的核心内容项目管理的主要内容时间管理范围管理质量管理成本管理综合管理人力资源管理采购管理风险管理沟通管理项目管理相关方管理项目管理的可视化实施流程工作编码任务123456789101112131415161718192021222324110计划111建筑施工计划112设备计划113质量计划120建筑121土建122建筑安装130设备安装131设备采购132变压器安装133一次设备安装134二次设备安装140设备调试141一次设备调试142二次设备调试143耐压试验144整体传动150验收151土建验收152一次验收153二次验收154整体验收155试运行160项目管理质量控制体系ISO9001质量体系PDCA过程控制责任分配,工作关系,时间估计质量控制材料实际费用人工实际费用项目执行报告计算SV/CV估算EAC项目进度控制项目费用控制项目风险控制项目质量管理信息沟通管理范围确认质量验收资料验收计划实施动态监控挣值分析计划一致执行计划计划偏离调整计划甘特图计划费用分解网络计划人力资源配置组织机构工作结构分解里程碑计划项目范围确定项目总体目标成果进度控制费用控制050100150200250123456789101112131415161718192021222324时间（周）人数工作编码任务资源名称工期(天)工作量(工时)人力资人力费用/元材料费/元总费用/元平均每周费用/元110计划111建筑施工计划管理人员1411204480030004780023900112设备安装计划管理人员711204480020004680046800113质量计划管理人员75602240020002440024400120建筑121土建工人704480089600012000002096000209600122建筑安装工人357000140000800000940000188000130设备安装131设备采购技术人员56448026880040000004268800533600132变压器安装工人7280056000300000356000356000133一次设备安装工人1411200224000150000374000187000134二次设备安装工人1416800336000200000536000268000140设备调试141一次设备调试技术人员7448026880027600296400296400142二次设备调试技术人员14672040320056800460000230000143耐压试验技术人员7224013440039400173800173800144整体传动工人1456001120005880017080085400150验收151土建验收技术人员71680100800120000220800220800152一次验收技术人员7112067200320000387200387200153二次验收技术人员142240134400430000564400282200154整体验收技术人员7112067200260000327200327200155试运行工人7280056000275720331720331720160项目管理管理人员18488323532802460037788015745合计1267123730080826992012000000418776501000002000003000004000005000006000007000008000009000001000000123456789101112131415161718192021222324时间（周）费用（元）费用预算02000000400000060000008000000100000001200000014000000123456789101112131415161718192021222324时间(周)费用(元)02000000400000060000008000000100000001200000014000000123456789101112131415161718192021222324时间(周)费用(元)BCWSBCWPACWP石门110kV变电站建设项目100设备调试140设备安装130验收150建筑120计划110项目管理160设备采购131一次设备安装133二次设备安装134变压器安装132土建121建筑安装122建筑施工计划111设备安装计划112一次设备调试141二次设备调试142耐压试验143土建验收151一次验收152二次验收153整体传动144整体验收154试运行155质量计划113总经理设备技术部职员A职员B工程技术部财务部质量安全部计划预算部采购部市场部职员C职员D设备主管职员A职员B职员C职员D工程主管职员A职员B职员C职员D财务主管职员A职员B职员C职员D质量安全主管职员A职员B职员C职员D计划主管职员A职员B职员C职员D采购主管职员A职员B职员C职员D销售主管（）项目经理项目总指挥目标里程碑计划计划建筑工程设备调试试运行项目名称：石门110kV变电站建设项目时间单位：月6月7月8月9月10月11月12月9月1日6月15日11月20日12月30日费用累计曲线0014SS77077SS3542084840919101051050119119013313301471111211221511331341421531470427141414140014704242084840919101051050119119013313301470071470154154016116101681131441541557777007147015415401611610168007728639179810521112112211191192112