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物流管理第一讲物流基础知识引言物流概念物流分类物流功能供应链引言当前物流为什么“热”?当前物流“热”分析全面形成买方市场，卖方竞争空前剧烈，流通作为沟通生产和消费的纽带，日益受到企业界的重视。布票粮票肉票商品限额消费已成为历史商品转化为货币,关系到企业的生死存亡$企业之间竞争的发展演变过程分析降低成本提高质量70年代80年代90年代售后服务消费者企业通过对市场需求的的快速反应，由大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼快鱼慢鱼21世纪初市场需求电子商务呼唤着物流业的支持没有商品配送业务支撑的电子商务是泡沫！人在家中坐,货从网上来？产业结构和企业组织结构的改革与变更，工业企业及商业企业的运作模式都发生了根本性的变革。这种变化的趋势，使之对物流业的依赖程度大大增加。区域经济的发展过程中，物流业的业态水平已成为决定投资环境优劣的重要因素。商业连锁经营业务核心核心业务购销业务业务咨询学校医院企业组织结构的分化城市地产结构的调整和城市发展规划及交通管制使得分散在整个城市内的物流设施必须在地域上相对集中，形成物流园区。仓库商店物流园区物流概念物流的传统概念是仓储和运输，简称为储运。现代物流(logistics)是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动、储存进行计划、组织和控制，以满足顾客要求的过程。现代物流的显著特征现代物流的特征物流服务快速化物流成本最优化物流运作市场化物流服务系列化物流服务规范化物流目标系统化物流技术现代化物流作业网络化物流分类按业务活动范围区分采购物流生产制造物流销售物流回收物流物流分类物流模式自营物流：自己运输、自己仓储，没有想到叫别人来帮他一起做，比如说外包等等。外包物流：也叫做第三方物流，企业核心竞争力不在于物流，物流可以外包给别人去做。自营＋外包:就是自己的仓储运输能力比较强，或者资源比较丰富的时候，在完成自己任务的同时也可以接外面的活儿，也就是说也可以充当第三方物流角色进入市场的竞争物流功能运输功能搬运功能仓储功能流通加工功能装卸功能配送功能包装功能信息功能运输供货商A地B地货物客户两个主要职能:物品位移物品短期库存运输的方式轮船飞机火车卡车管道各种运输方式的优缺点运输方式优点缺点铁路运输1大批量运输2费用少、距离长3安全、网络发达4不受天气的影响1短距离费用高2中转时间长3紧急运输，需配车，会错过时机汽车运输1能实现门到门运输2适合近距离运输，速度快3输送包装简单、经济1不适用长距离运输2装载量小各种运输方式的优缺点运输方式优点缺点船舶运输1长距离，低费用2原料、散货能用专用船运输3适合体积大超重量物品运输1运输速度慢2港口装卸成本高3运输的正确性、安全性差4易受天气的影响航空运输1运输速度快2适合贵重的小批量物品和生先鲜食品3包装简单1运费高2重量限制3只限机场周围城市供货商仓库货物仓储货物到达和发送,有一个货物集结等待运输的过程,以及货检作业,这一切都要通过仓储环节仓储仓储容量的決定。存货空间之规划与场站设计。仓库之內部配置(Configuration)。货物之放置(Stockplacement)货物进出路线的规划。货物集装箱仓库通过叉车搬运、装卸在货物出入库、装车、卸车过程中都有搬运和装卸作业的过程。客户甲客户乙配送中心DGACDBCFE配送按用户的需求，及时、整齐、准确、按质按量地送货至客户，并进行相应的售后服务。信息处理供货商客户运输代理商包装物流包括的目的在于维持货品在搬运、储存、运输过程中的安全、方便：货品处理、储存及流通过程之考虑。包装材料之选择。包装材料规格设计。耗损与危害之分析。供应链供应链（supplychain）是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。供应链结构示意图核心企业供应链中的成员企业n231211n213n121n2n12n13－n层的客户顾客/最终客户n3－n层的供应商最初的供应商核心企业第一层用户第二层用户3－n层的顾客/最终用户第二层的供应商第一层的供应商3－最初的供应商n1n供应链管理供应链管理（supplychainmanagement,SCM）:在满足服务水平下，为了是系统成本最小而采用的把供应商，制造商，仓库，商店有效地结合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时间内配送到正确的地点的方法。特点一体化的系统对成本有影响满足顾客需求的每一个方面都属于其内容目的在于提高服务水平降低总成本供应链关系管理分销供应商最终用户制造网络供应网络分销网络物流;信息流供应物流生产物流销售物流制造采购图例：供应链与物流系统ERP及电子商务平台【总结】本讲主要介绍了物流的基本概念、分类、功能、供应链和供应链管理。【心得体会】___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________