83e5deea-fb35-4ffe-a519-2f8cb9c1fc63___全球标杆运营商

WemakeICTstrategieswork中国电信流量产品及营销模式培训夏路路德国电信国际咨询（中国区）高级经理11.23.2015目录Page11.典型运营商案例美国VerizonAT&TT-Mobile韩国SKTLGU+新加坡SingtelMobile1英国EE爱尔兰3TurkeyAveaPage2Verizon的流量产品体系以多设备共享产品、灵活有效期产品、线上下一体视频服务产品、家庭TV移动端延伸产品为关键特征，处于通过设备扩充及应用丰富提升流量内涵的规模经营阶段。Source:Detecon分析流量产品体系Verizon多元素捆绑类（含语音、短彩、流量）纯流量类通道类产品形态目标用户群共享特征定价模式营销模式天/周/月套餐包产品名称月套餐包语音短信无限支持多设备共享预付费手机套餐SinglePlan预付费手机流量包MoreEverythingMoreEverything（数据终端）预付费数据终端流量包月套餐包天套餐包流量规模、终端类型定价按流量规模定价不支持共享大众群体月套餐包月套餐包按流量规模、有效期定价按流量规模、终端类型、时长定价语音短信无限不支持共享-按流量规模、终端类型定价按流量规模、终端类型定价-支持多设备共享PAYG手机套餐-按天、按使用量定价不支持共享应用类云存储产品融合类FiosTVMobile家庭TV+移动端app存储业务app线上视频平台Ustream定向业务包流量费支持与亲友分享RedboxInstant线上线下一体视频服务app订购费+流量费-Games线上游戏app流量费-VerizonCloud订购费+流量费支持多终端接入无需单独收费支持多终端接入亲友推荐获赠Verizon1、按终端类型区分套餐资费；2、引入手机终端语音及短信无限资费；3、数据终端提供按天或周定价的流量产品。个人客户-预付费套餐产品语音无限500分钟无限短信无限无限无限资费$45/月$35/月$45/月流量500M500M500M资费$5$10$20流量500M1G3G有效期30天90天90天手机间语音短/彩信$0.25$0.2/0.25资费$0流量$0.99/天无限$0.1/0.25$0.99/天$0.99/天任意时段语音$0.25$0.1无限$0.02/0.25$1.99/天$0.99/天无限$5/天$10/月$15/月300M75M250M$20/月$30/月1G2G$40/月4G$50/月6G$80/月8G资费$5/天$20/月$35/月流量300M1G2G$40/月$50/月4G6G$80/月10G$15/周$60/月$90/月250M3G10G预付费套餐预付费流量叠加包按终端类型区分；提供按天/周的灵活期限流量产品Source:Detecon分析+Source:Detecon分析$401G$502G$30500M$15250M6G8G10G12G14G$80$90$100$110$1204G$7016G18G20G$130$140$1503G$6030G$22540G$30050G$375月费流量$40$30终端接入费手机(必选)Step1：添加设备Step2：选择套餐相比原ShareEverything套餐产品，MoreEverything手机套餐产品体系呈现向低流量客户延伸、流量额度持续增加的特征。Verizon个人客户-后付费套餐产品$5$20$10数据终端(可选)共享终端组合中必须包括一款手机终端根据所选终端累计计算接入费$5语音包仅限纯basicphone用户选择Moreeverything套餐产品+仅功能机可选$15/500M$15/200M超流量资费$15/1G无限无限语音无限无限无限无限无限无限无限无限无限无限无限无限无限无限无限新增低流量档位套餐原包的基础上流量翻倍$5$1.99/M-700min※注：※超量语音45¢/minSource:Detecon分析针对非手机终端，Moreeverything套餐根据终端类型进行接入定价，根据流量额度进行套餐定价。Verizon个人客户-后付费套餐产品Moreeverything套餐产品终端接入费Step1：添加设备Step2：选择流量套餐$5$20$10•终端任意添加，最多添加10个，加入小企业资费最多添加25个设备•根据所选终端价格和数量累计计算功能费6G8G10G12G14G4G16G18G20G30G40G50G$40$50$80$90$100$110$185$70$260$60$335$30月费流量共享终端组合中仅包括数据终端+$15/1G超流量资费按数据大小分档，叠加数据更优惠Page6新推出Singleline计划，只允许用户接入一个手机终端，按数据流量收费，提供无限语音短信。Verizon个人客户：singleline计划月费语音短信流量超流量资费$45无限无限250MB$15/250MB$60无限无限1GB$15/500MBSinglelineplan档位精简，门槛低语音、短信无限仅可接入一个手机设备Source:Detecon分析选购一部手机将零售价分期24期，按月计入电话账单Source:Detecon分析Verizonedge是允许用户升级至最新Verizon4GLTE手机的计划，用户分24期缴纳手机费用，6个月后付清50%手机费，即可进行升级；免头期款，免升级费，免长期合约。VerizonVerizonedge：无合约手机购买及换机计划Verizonedge终端升级计划三大特点免头期款用户不需要于购买手机当日一次付清所有费用，只要按期缴纳分期款即可免升级费六個月后，用户若付清机机50%以上费用，即可行使EdgeUp升级选项，换另一台全新手机，不需要任何升级费用免长期合约用户初期必须签署一份24月的VerizonEdge协议，但不需要签订长期的服务合约适用用户现有客户必须符合以下资格：•六个月的优良缴费记录；账号开通未满6个月须通过内部线上信用审核•符合升級资格新客户需通过信用审核预付卡账户目前暂不符合参加VerizonEdge资格适用终端所有的VerizonWirelesse智能手机及基本手机皆适用于VerizonEdge计划其他设备：如平板电脑、行动热点等，目前暂不适用使用6个月6个月之后，只要付清最少50%的手机价格，即具升级资格可多次重复前述步骤123流媒体视频电视、电影及体育节目的点播和直播，应用下载及连网（包括后台接入）产生的流量都要计费VerizonPage8流媒体视频服务VerizonChannelonUstream与亲友共享高清视频和电视直播免费赠送10GB空间用以存储、观看Ustreamcloud视频NFLMobileVerizon用户专享周四、周六、周一晚上观看全美橄榄球联盟（NFL）现场比赛INDYCAR13RedboxInstantbyVerizon每月获得4个积分，可从Redbox售货亭租借DVD或蓝光碟享受在线视频服务一款观看赛车比赛的手机App通过在赛车手内安装车载摄像头、汽车实时跟踪等提供更强的现场观看体验Verizon通过提供包括Ustream、NFLMobile、IndyCAR13、RedboxIstant等的流媒体服务，提升用户流量使用。Source:Detecon分析VerizonPage9流媒体视频服务：Ustream流媒体应用Ustream与Verizon合作开设Verizon专属频道，不对一般用户收取订购费，但只有使用特定终端、订购流量套餐的Verizon用户才可使用该服务的视频分享功能，同时使用该应用产生的流量计入用户的流量套餐。终端三款设备可分享视频：SamsungGalaxyS®4HTCOne®DroidRazrMbyMotorola多数设备可观看视频：大多数设备可以下载Ustream应用，包括智能手机，个人电脑以及平板，但只可用用于观看直播视频，而不能享受视频分享功能Ustream是网络和手机流媒体服务提供商，其中的Verizonchannel专门为VerizonWireless用户提供高清直播视频共享服务内容共享•可通过短信、邮件、社交网络将直播链接发送给亲友•共享实时的高清视频•最多可邀请7位朋友观看用户的无广告视频VerizonChannelonUstream收费订购费：使用Ustream应用以及Verizonchannel专享服务，不收取任何订购费流量收费：当播放或传输视频时，基于用户所订的流量计划收取流量使用费信息收费：若用户订的计划中包括美国境内的无限文本信息与多媒体信息（如TheMOREEverythingPlan），无需为发送或接受该服务的相关的信息而支付费用；否则就要按payasyougo收取文本费信息费用免费存储•用户可免费获得10GB空间用于储存、观看UstreamCloud上的视频Source:Detecon分析VerizonPage10流媒体视频服务：Redbox与Redbox合作推出RedboxInstant影音服务，由Redbox提供影音内容，用户每月缴纳$8订阅费，即可获得线下影碟租赁积分及在线视频服务，积分可用于线下影碟租赁。每月4个影碟租借积分在线视频服务Redbox提供的影音服务Redbox在美国约有3.55万个自动售货亭，出租Bluray和DVD电影，在家庭视频市场有较高的品牌认知度Verizon有1亿多无线客户和900多万宽带用户2012年Verizon与Verizon与CoinstarRedbox成立合资公司1234免费试用一个月在Redbox租赁影碟享受流媒体图书馆精彩影音以用户最喜爱的设备播放Redbox用户使用方式RedboxinstantbyVerizon线上线下一体的影音服务用户可享受一个月免费试用期，期满后每月需支付$8订阅费若线下租赁蓝光碟（Blu-ray），每月需额外支付$1在线视频产生的流量费：相关的数据费用基于现有资费计划收取若只订购在线视频流，则每月支付$6订购费Source:Detecon分析VerizonCloud云服务Verizoncloud有三种不同的存储空间档位可供选择，支持多终端接入及云端播放，收费与客户所选数据计划挂钩，最低2.99美元25GB，最高9.99美元125GB。25GB75GB125GBMOREEverything计划其他计划存储空间计划中已包含$5.99/月$9.99/月$2.99/月$5.99/月$9.99/月套餐Verizoncloud产品资费2013年10月，新一代VerizonCloud服务平台正式启用，为个人客户提供云存储服务VerizonCloud服务为用户提供存联系人信息、照片、视频、音乐、文件、通话日志和短彩信记录等内容的云端同步与存储VerizonCloud多终端接入使用：用户可在多终端设备上使用Verizoncloud，包括智能手机、平板、PC机和网页版音乐&视频云端播放：用户可随时随地播放Verizoncloud已存储的音乐和视频，不再需要下载，流量计入套餐自动同步和恢复：每天自动同步备份用户所选择存储的内容信息，保护每天变化的信息保护信息安全：Verizoncloud提供安全服务器备份用户的存储内容，以防止内容的丢失或损毁1234VerizonCloud特征Source:Detecon分析VerizonFiOSTVMobileFiosTVMobile应用可以使用户通过移动终端收看电视，除支付FiosTVplan外，无需再额外支付任何服务费。只需支持移动Fios的终端并选择订购FiOSTV计划就能将手机变成移动电视，接收多个电视频道除了HomeFiOSTVplan的订购费，移动端用户无需再额外支付任何应用订购费，流量计入套餐移动FiOS提供多种点播TV内容，能够将移动终端作为一个遥控器与您的FiOS电视连接，远程管理您的DVR录像，查看电视节目单等Source:Detecon分析家庭FiOSTVplan(部分)频道HD月费SelectHDPrimeHD145+30+$49.9