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卓有成效的管理者作者：【美】彼得·德鲁克书摘：【中】Joyce·应芳萍这是一本关于自我管理的书管理是指做到人与事以及资源之间的的匹配自我管理就是对自己与这两者之间的关系我理解中的管理1有效的管理者是指做的努力是与目标一致的2是一种以目标与导向的工作方式和管理方法3卓有成效是可以通过学习自我管理而实现的3Two我能贡献什么Three发挥人的长处Six有效的决策Five决策的要素Four要事优先One掌握自己点时间掌握自己的时间KnowThyTime时间对管理者的压力/如何诊断自己的时间/消除浪费时间的活动/统一安排可以自由支配的时间管理者的时间压力诊断自己的时间统一安排可支配时间消除浪费时间的活动时间压力来源创新变革人际交往组织要求组织要求：在组织的地位越高，组织对他的时间要求也往往越大。人际交往：组织规模越大，管理者实际可掌握的的时间越少。创新变革：社会的告诉发展，不断的创新与变革，也提出了对时间的高要求。诊断自己的时间表Step1：记录自己时间耗用的实际情况；Step2：做系统的时间管理；找出不必做的事情找出可代劳的事情找出浪费别人时间的事情8组织层面：组织不健全，表现为会议过多缺乏制度以及远见产生时间浪费人员层面：人员过多流程层面：信息功能不健全浪费时间的原因及表现9统一安排可以自由支配的时间我能贡献什么WhatCanIContribute？管理者的承诺/如何使专业人员的工作卓有成效/正确的人际关系/有效的会议贡献的表现直接成果树立新的价值观培养与开发人才管理者的承诺让专业人员更有成效人际关系有效的会议12培育他人有效的人际关系相互沟通团队合作自我发展WhyHowWhat有效会议的三大要素发挥人的长处MakingStrengthProductive要用人所长/如何管理上司/充分发挥自己的长处岗位设计的合理性岗位设计要有发展空间用人先考虑人的特长学会容人之缩短用人所长管理上司发挥所长用人所长管理上司发挥所长了解上司性格发挥上司优势17用人所长管理上司发挥所长18要事优先FirstThingsFirst摆脱过去/先后次序的考虑重将来而非过去重机会而非困难重方向而非盲从重目标而非安全确定优先次序的重要原则决策的五大要素FiveElementsofDecision问题的性质/找出边界条件/正确的方案/执行措施/重视反馈了解问题性质找出边界问题思考正确方案兼顾执行措施注重反馈信息了解问题性质找出边界问题思考正确方案兼顾执行措施注重反馈信息问题类型1：真正的经常性问题问题类型2：发展性的偶然问题问题类型3：真正的偶然性问题问题类型4：首次出现经常问题23有效的决策EffectiveDecisions个人见解与决策的关系/反面意见的运用/决策与电脑分析之间的关系个人见解反面意见电脑分析三者与决策的关系重视反面意见的原因唯有反面意见，才能保护者不致沦为组织的俘虏反面意见也是另一种方案反面意见可以激发想象力Two我能贡献什么Three发挥人的长处Six有效的决策Five决策的要素Four要事优先One掌握自己点时间