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第页1工业电视系统设备故障分析和处理1、工控主机故障现象：死机；故障分析：死机分成两种，1）计算机系统本身死机（也可理解为WINDOW系统死机；2）系统应用软件死机；两者明显的区别在于：系统应用软件死机时，画面左下方的‘运行’标记不闪烁，右下角的时间也不更新；WINDOW系统死机是除上述现象外，WINDOW操作也失效，比如window键不响应。解决方法：1、系统应用软件死机，则需要更新或修改应用软件；2、计算机CPU散热不畅，比如CPU风扇坏、CPU风扇被电线卡住，不运转等。3、计算机硬件应用计算机资源冲突引起；4、若不是硬件故障引起window经常死机，则要重新安装windows系统；故障现象：系统画面不可操作，鼠标不可操作；故障分析：1）CPU风扇转速不够或CPU风扇损坏散热不畅；2）硬件和计算机发生冲突；3）计算机死机解决方法：1）更换或维修风扇；2）检查板卡；3）见死机项故障现象：计算机无法进入WINDOWS系统；故障分析：1）计算机键盘被锁；2）计算机ROM中的配置被更改；3）计算机硬件故障；解决方法：第页21）再次按下键盘锁键“KB-LK”，使其旁边的等灭掉；2）出厂时对计算机ROM中的配置修改加密码；3）换计算机硬件2、镜头、枪机、云台、解码器（续镜头、枪机、云台）解码器一、指示灯不亮，解码器不动作可能原因：1）无电源；2）LED开关未短接；3）保险烧坏；（此种情形最多，主要是因为错误地连接云台控制线而造成）二、自检正常，但无法控制可能原因：4）协议设定不正确；5）地址设置不正确；6）数据线接错；7）通讯线路故障；8）码转换器故障；三、自检正常，部分功能控制失效可能原因：9）协议不正确；10）R232与RS485转换器故障，或未按RS485的布线规则布线。四、电源指示灯亮，但自检不起作用可能原因：此种情况比较少见，主要为自检开关故障。第页3当系统无法自检时，证明此解码器有故障，请联系您的经销商或直接与生产商联系，不要随意自行拆卸，以免故障范围扩大。3、一体球一、无法控制：1、地址码错误；拨码错误，实际地址拨码与主控设备控制的地址不一致，必须核对好地址码的对应。2、拨码开关坏；虽然拨码正确，但是可能由于拨码开关的某一位出现故障，使得实际地址与拨码地址不符，可以将所有位拨为零（第一点）测试，或用万用表测试各个拨码位。3、线路问题；线路短路、断路、接触不好等，建议直接将球拿到主控室测试，先确认球运行正常，再查线路，不要上来就盲目检查线路。4、协议匹配问题主机设置的协议与球机设置的协议不匹配，通过查对主机和球机两端的设置来断定协议是否匹配。5、主控问题；主控设备为其他公司产品，无法确认是主控设备问题还是一体球、线路问题，可以使用测试软件在主控室直接测试一体球，以确认问题到底在哪里。6、球机问题；经以上步骤仔细排查后，可以确认是球机问题时，建议返修。二、某一方向无动作：1、接插件接触问题；可能是球机内部某个接插件接触不太好，使某个方向无动作，可以检查解码板接插件接触情况，逐个按实，再看是否正常。2、限位开关问题；自动旋转时，到达限位处回不来，这属于限位开关的问题，建议返修。3、电路问题；固定的某个方向无动作，可能是解码板内部电路问题，建议返修。第页4三、向左/右转动停不下来：1、协议匹配问题；停止码不一致，导致可以控制动作，但是停不下来的情况。2、限位开关问题；若转动角度超过360度仍不停止，一直转动下去，导致内部线材绞到一起，这种情况极少出现，一般为施工过程中不小心将内部一些线路或元件碰坏所导致，尽快返修。四、控制时有时无：1、线路问题：线路中某个接头处接线虚，导致控制信号时有时无。线路过长，信号衰减大，也会产生这种现象。星型线路，分支太多，一般加TC-3001（485隔离器）。2、干扰：空间电磁干扰、线路上的强电干扰等不确定因素导致控制问题。3、球机本身问题；直接拿到主控室测试确认即可。五、视频时有时无：1、视频线接触问题；摄像机Q座与Q头接触不好，一般为采购我们的一体球配合其他摄像机使用时出现。2、视频线固定问题；没固定好视频线，在上下转动时将视频线拨住了，导致视频时有时无。六、视频抖动：1、球机未固定好；球机与墙壁、柱子、立杆等固定时不稳固，在控制球机时视频会抖。2、摄像机未固定好；摄像机与球机支架固定不好，上下、左右转动时视频会抖。3、球机内部接线未固定好；没固定好视频线，在上下转动时将视频线拨住了，导致视频抖。4、球机安装位置太高（柱子、立杆）；虽然球机与柱子、立杆固定得很好，但是因为柱子、立杆过高或太细，在有风时视频肯定有抖动现象，尤其是变倍比较大时。第页54、视频数据光端机一、三大注意事项：1、光纤跳线；线路通但衰减很大。注意不要打弯（弯折不要超过90°）。在现场施工时，很可能将光纤跳线绑死在机柜上，或盘的角度很小，这都是大忌。可用酒精棉擦拭跳线接头横截面，保持清洁。2、法兰盘；法兰盘内部是瓷芯，如果和跳线不太匹配或用力插的过猛，会造成瓷芯碎裂。肉眼可以观察，是否碎。3、接地；（检测是否带电，慎用）光端机的视频座是整个机器的地，如果客户视频线的屏蔽层做了接地处理，则光端机也就接地了。我们要求在所有的现场都有专业的地线。发射和接收端都需要接地（单端接地）。二、无视频：1、线路不通或衰减太大；因为接口脏、接触问题等导致的衰减过大都会导致无视频。2、接口损坏；法兰盘损坏同样会导致无视频。3、视频源问题；检查前端视频信号是否正常。4、光端机位置放反（T/R)；应将发射端机（型号最后英文标识为TS）放在前端，接收端机（型号最后英文标识为RS）放在后端（主控室）。5、两端未正常供电；最直接办法，拿到主控室直接测试。三、视频质量不好——滚屏、黑色条纹干扰、花屏等1、衰减太大；光纤线路衰减过大，接口不实、坏、脏等导致得衰减过大。2、强干扰源；空间电磁干扰、浮电等都会导致视频信号不好，若有浮电，将光端机接地处理后可以解决。3、电源问题；电源不稳，变化太大时也会影响光端机的正常工作，此时建议加稳压电源。四、视频正常，无控制信号：第页61、光纤线路衰减到达临界值；用光功率计检测，如果衰减在20dB以上，或光功率计测量值为－30dB左右。2、解码器地址拨码是否和主控设备所选择地址一致；参照说明书，检查解码器拨码与主控设备选择通道是否一致。3、主控协议是否与解码器一致；参照说明书，检查协议是否一致。4、检查数据接线是否正确；参照说明书的数据口定义，并检查控制线是否接反。不同版本的光端机数据口接线顺序有所不同，一定要参照对应的说明书进行操作。5、前端数据线的距离过长；检查前端监控点光端机距离解码器的距离是否超过150米，如数据线过长，很可能造成带载能力不够。6、一对光端机所接解码器过多；一对光端机所带解码器的数量不应超过光端机的视频路数。7、电源有＋9V和－9V供电，－9V电源没有加上（老型号模拟端机）；检查光端机电源供电是否正常，－9V接线是否脱落，并用万用表测量带载电压。最新的光端机统一为DC12V供电。五、数据控制时有时无、云台自动旋转：485阻抗匹配不好，带载过多或控制线距离过长或没有按照总线制布线；由于485协议对阻抗匹配的要求很高，所以在很多工程现场，由于施工布线的不同，阻抗匹配也不完全相同，请尽量采用总线制连接解码器，如果按星型接法，建议加装TC-3001（485隔离器）。六、某一路或几路视频图像没有，但可对云台控制：1、输入视频信号不正常；检查发射光端机相对应的视频输入通道指示灯是否亮，如果视频信号输入正常，则对应指示灯会亮，如指示灯不亮，则说明前端信号源存在问题。2、端机内部视频电路问题；若确认输入视频信号正常，那应该是端机内部视频处理电路出现问题，返修。七、带多个解码器，某些能动，某些不能动：1、不能动的解码器控制线接错；测试方法：检查控制线接线，或单独将解码器拿到主控室测试。2、不能动的解码器拨码设置错误测试方法：参照解码器说明书设置。第页73、485阻抗匹配不好，带载过多或控制线距离过长，没有按照总线制布线。如按星型接法，建议加装TC3001（485隔离器）。5、平衡传输器详见说明书。6、服务器主机、客户端主机、管理主机等软件（续）1).当运行软件时，出现“非法用户”对话框，原因有两种：一、检查软件加密锁是否插好，或主机的并口通讯是否有问题；二、检查软件加密锁的驱动程序是否安装好，如已安装完成是否将主机重新启动，必须执行重启，驱动程序才能生效。2).当运行软件时，在进入系统的密码界面上，出现没有用户名填写的界面，至使无法进入软件主界面，此种现象为软件根目录下“Config.gxn”文件冲突的原因（“Config.gxn”文件为软件设置命令文件）。见此情况，请删除软件根目录下“Config.gxn”文件，然后即可进入软件，但系统设置必须重新修改，以前的设置已被删除，设置完后，请退出录像软件（软件即会自动生成新的“Config.gxn”文件），然后再进入系统即可正常运行。3).进入系统主界面，出现“串口通讯错误”对话框，只需将系统设置界面内“设置1端口”及“探测器”前的方框内不设置，即可消除。4).软件显示均正确，但不能录像，一旦点击录像按钮，软件即提示“不能建立根目录”，请先强行退出软件，然后检查主机硬盘名称是否设置正确；硬盘是否都格式化完成，常见情况为：光驱名设置为了D：盘，而录像软件设置录像盘从D：盘开始，将名称改掉即可。5).在系统正常运行一段时间后，提示“不能建立根目录”，请检查软件设置界面内是否在循环存储方框内打勾。6).图像在放大或变化界面时，有条纹或雪花现象出现，可能是视频压缩卡与插槽位接触的金手指部位接触不好，解决方法可将主机先关闭，然后取出板卡，用橡皮在金手指正反部位用力磨擦即可消除显示不正常状况。7).软件界面不能全屏显示时，请检查显示属性，看设置是否为1024*768，如不能设置，可能是显卡的驱动程序没安装好，如驱动程序以安装好，则有可能是显卡本身不支持此种显示，需更换显卡。