ERP沙盘约创平台操作规则管理学院:李杰约创企业经营模拟通用操作规则1-1分岗协同运作模式ERP沙盘的约创操作完全采用团队协同方式运行,每个模拟公司包括总经理、采购、销售、生产、财务等五个岗位组成,各个岗位在线上独立操作,并行作业,各司其责,公司依靠各岗位的协同运作,完成所有经营决策和运作活动。1-2经营年数及每年运行时间实训以“一年”为运行周期,一共运行6年。每年分【年初】、【年中】和【年末】三个阶段。【年初时段】:20分钟【年中时段】:60分钟【年末时段】:5分钟每年运行总时间为85分钟,每年经营结束到下年开始中间间隔时间:10分钟。每年运行过程的子阶段时间分配如下表所示:1-3【年初】运行规则5分钟时间:参加订货会、市场资质的研发投资、填写经营计划表、生产线预配等任务。①促销广告的目的是提升该市场中本企业的【企业知名度】排名,订单是按照申请者的【知名度】排名顺序进行分配的。【企业知名度】排名靠前的公司,更容易被分到申请的产品数量。②投放促销广告只能在表2规定的时间内进行,第一次申请时段开始时,禁止促销广告投放;③投放促销广告分市场投放,每个市场投放的广告只影响本市场当年的企业知名度排名;④当年运行计划指标由总经理完成填写,且只能在表2规定的时间进行;⑤计划可以进行修改,以最后一次提交的数据为准;第一次申请订单的操作规则①所有市场的所有产品均可同时申请多张订单的产品数量,即:选择一张订单,点击【申请】,填写需要获取的产品数量,然后【确定】提交申请,申请产品的数量将被显示在订单的【申请数】栏中;②所有岗位都可以进行任何市场的订单申请,系统只更新接受最后一次点击【确定】的数量;③清除某张订单的申请数时,选定该订单,点击【申请】,产品数量填为“0”,然后点击【确定】即可;④第一次申请时间结束后,系统将进行第一次订单分配:即:每张订单按照申请公司的企业知名度排名顺序,依次进行分配,直到该订单的产品数量为“0”时,本张订单的分配结束,开始下一张订单的分配操作。对于企业知名度排名靠后的公司,会有分不到或分不足产品的风险。第二次申请订单操作规则①第一次未分配完的产品订单在第二次申请时段显示,已经分配完的订单不再出现在可选订单中。②其余的操作与第一次申请一样,直到第二次申请时间结束,系统自动进行第二次分配;③第二次分配时,将对两次分分配中同号订单进行并单处理,如:第一次被分配了LP1-01订单4个产品,第二次又申请了该订单2个产品,并分配成功,则:最终获得的订单是LP1-01订单为6个产品。1-4【年中时段】运行操作规则(1)【年中】运行采用虚拟天逐天运行的方式,30天为一个月,3个月为一季,12月(4个季度)为1年的虚拟运行时间。(2)运行时间采用两种模式推进,即:①系统逐日推进:即系统按天自动推进(如:10秒/每天);②系统区段推进:即系统按区段自动推进(15分钟/每季度);③操作日期由总经理在每月的日历表中选择控制。1-5【年末时段】运行操作规则(1)各岗位制作岗位统计报表;(2)岗位统计报表可以在【年中】和【年末】任何时间进行制作,每次填写后需要点击【暂存】保存结果,点击【提交】进行经营报表的修订;(3)岗位统计报表可以多次【提交】;(4)经营报表由财务进行审核,点击【上报】后,结束本年操作,本年的所有岗位统计表不能进行【提交】操作,因此,本年的经营报表将不能进行修改。(5)【年末】运行时间结束还未点击【上报】的经营报表,自动执行【上报】操作,即:结束本年运行,数据错误在教师端可以查看。1-6业务执行的【容忍期】和【强制取消/执行】容忍期:凡是在规定日期没有完成的业务操作,允许延迟一段时间继续执行,这个延迟的时段称为【容忍期】,在【容忍期】内除了按照业务要求进行操作外,必须:支付相应的违约金,在支付业务费用的同时支付违约金;扣减经营诚信度分数(见【经营诚信度】的说明)【强制取消/执行】:容忍期结束时仍不能完成业务操作时,该业务将被强制处理:订单【取消】,包括销售订单被取消,采购订单被取消,同时,强制扣除违约金,并另外再扣减【经营诚信度】分数,取消的订单将返回市场。业务【强制执行】:费用支付的业务被强制执行,如:应还的贷款或利息等连同违约金。被强制从公司账户中扣除,如果账户资金不足,将扣减至负值;1-7企业知名度和经营诚信度OID(1)【企业知名度】是公众对企业名称、商标、产品等方面认知和了解的程度。企业知名度分市场计算,各公司在一个市场中的企业知名度排名,决定该市场订单分配的先后顺序。(2)【经营诚信度】(简称OID)是反应经营信用程度的指标,与公司运行行为的关联,不符合规则的业务行为,将减少【经营诚信度】,每项业务的操作或是对OID产生增值的效应,或是对OID产生减值的效应。OID的变化计算公式为:某市场的OID量化值=市场当前OID值+市场OID增值-OID减值,其中:增值的条件如表3所示,减值的条件如表4所示。OID增值每年末自动计算一次;OID减值计算实时进行。(3)企业在某个市场中的知名度与该市场的广告和经营诚信度OID有关,具体计算公式为:某市场企业知名度的量化计算值=该市场当前OID值×(该市场当前年品牌广告×第1年有效权重+上年品牌广告×第2年有效权重+前年品牌广告×第3年有效权重)+该市场当前的促销广告1-8原材采购(采购员)(1)正常的原材料采购流程①在原料订货大厅提前预定(或称【下原料订单】);②订单经过【交货期】的时段后,在【交货期】到期的当日,在公司原料仓库中,进行【收货】操作,操作成功后,才能完成原材料的采购,将原料【入库】。进行【收货】操作时,系统自动执行货款支付操作,从【采购】岗位账户中,扣除到货原料的货款总额。(2)容忍期收货和取消原料订单容忍期【收货】。到货日未能完成【收货】操作,从第二天开始,进入【收货】容忍期(或称【延期收货】)。在【容忍期】规定的时段内,可以继续进行【收货】操作,但系统在扣除原料货款的同时,还要加收【收货违约金】,并扣减经营诚信度OID值。取消【原料订单】。如果在【收货容忍期】内不能完成【收货】操作,【容忍期】到期的当天被强行终止,订单取消,同时从公司【财务】账户强行扣除【收货】违约金。并行的记录错误操作一次,扣除再次扣减公司所有市场的OID分值。取消的原料订单返回【现货】交易市场。被【取消】的原料,当天重新定价(如:订货价的2倍)后,进入【现货市场】补充现货数量,充配到现货市场的原料数量只在当年有效。1-9经营报表操作规则(1)经营报表由【费用表】、【销售统计表】、【利润表】和【资产负债表】组成,每年各公司须在【年末】规定的时间内,完成经营报表的【上报】操作;本年结束时,对于未执行【上报】操作的公司,系统将自动【上报】当前状态的经营报表。(2)经营报表的制作是由下列环节顺序完成:【填制】岗位统计表→【提交】岗位统计表→【生成】经营报表→【上报】经营报表(3)岗位统计表包括:“经理统计表”,“运营统计表”(采购统计表、销售统计表),“财务统计表”和“生产统计表”,分别由总经理、采购经理、销售经理、财务助理和生产助理各自填报后,【提交】完成;(4)经营报表是由【岗位统计表】自动生成,不能直接被修改;表格中的数据如果出现错误,只能有所对应的岗位人员进行修改。销售人员填制,来源于销售统计表表中的数据来自于本年的费用表、销售统计表以及岗位统计表。1-10经营成果评分操作失误及操作失误率每个岗位应在要求的时间点(或时间内)完成操作,否则会影响到经营的结果。有具体任务结点的操作称之为【有效操作】,凡是未按时完成的有效操作,都会影响经营结果,被视为【失误】操作。每个岗位的【有效】操作都被系统记录,如果该动作为失误操作,则系统记录【失误】一次。每年末,系统自动统计操作失误率,即:本年操作失误率=本年(有效)操作失误次数÷本年全部(有效)操作次数。2总经理任务清单3财务岗位任务清单4生产岗位任务清单5销售岗位任务清单6采购岗位任务清单