向解放军学习——最有效率组织的管理

向解放军学习——最有效率组织的管理之道冯卫华高九章引言•军队的管理改变了当代的商业习惯•感叹员工素质时，深感应该学习解放军–解放军成立至今，成员基本是中国的普通农民，但没有成为一支农民起义军式的军队–在解放军的大学校里，普通农民却锻炼成组织中的优秀人才•主要缘于思考——解放军是中国迄今为止最有效率的组织愿景是企业成长的动力•无价：创造财富的永动机•目标建军宗旨：富国强民的责任•使命至尊：事半功倍的成长法门–打猎的故事–目标一经确立，就要心无旁骛，集中全部精力，勇往直前去实现–在经营中不断设定更高目标，达到难以超越的境界•为谁而战：–士兵的忠诚靠教育，员工的“狼性”靠培养–忠诚、勇敢、服从、完成的品质•火线入党：适时培养公司需要的骨干•回到根本：两个“务必”三大纪律、八项注意——企业要具有无性繁殖的能力•外部是依照市场经济方式，内部的资源配置绝对是“计划经济”•建章立制：无规矩无以成方圆•军令如山：–服从就是尊重自己–只有懂得服从命令的士兵才有可能当上将军–一切行动听指挥，从尊重领导开始•一切行动听指挥：有效执行–四项基本原则：谁该干？怎样干？干到什么标准？谁有权检查？•八大军区司令对调：不能另立山头，成功的管理是“离了谁都照样转”•啃“骨头”与“吃肉”：团结就是竞争力，途径有教育、制度、合理的薪酬设计解放军是所大学校——自己培养能领军打仗的人•要当将军：培养上进心；没有野心就没有卓越的成就•“从奴隶到将军”：让员工梦想成真（培训）•训练有素：人人都有用武之地，把合适的人放到合适的位置•雷峰和邱少云：需要的“两种干部”（榜样和忠实的执行能力）•扶植军官：–骨干是“折腾”出来的，折腾是检验忠诚的好办法–人才是组织培养的，人才的威信是领导给的–自己培养是主流（空降短期可以，个别可以）•我是一个兵：以“归零心态”创业关心士兵的生活——让成员分享组织成长的果实•为什么参加红军：过好日子•从分“伙食尾子”开始：获得回报•发动群众搞土改：合理的薪酬•领6块钱的津贴：让成员分享快乐榜样的力量是无穷的——激励机制让人人成为先进•立功和提拔：让80%的人员受到奖励•表扬和鼓励：学先进，赶先进•“舍身炸碉堡”：敢打硬仗，“剩”者为王，胡萝卜加大棒•让士兵知道打了多少环：让员工看到“记分牌”•论功行赏：及时考核天下是谈出来的——有效沟通创造无限价值•“一对一”的沟通：财富是谈出来的•善于与别人沟通的人，一定善于与别人合作•尊重士兵：给员工一个舞台•吃一顿士兵的饭：到基层讨主意稳定压倒一切——好的制度造就好人•叛将与叛军：用人要“疑”•好制度能造就好人，而不好的制度会使好人做坏事•监督与检查•前敌委员会：有效授权经常拉响战斗警报——竞争对手是磨刀石•预警机制：先生存后发展•培养蓝军：危机意识长存，始终瞄准对手•军情决定成败：及时了解竞争对手的动态•不打无把握之仗：一切都在预料之中，随时都要“战战兢兢，如履薄冰”让所有人参加比武——不断自我变革极力成长•从红军到解放军•革自己的命：组织内部的“鲶鱼效应”•10次大裁军：“减法”做强“家底”成绩是总结出来的——让组织天天进步•战争规律：掌握管理话语权•十六字诀：–及时总结，不断提高–从过来的道路寻找出规律，总结出经验•正视挫折：把坏事变成好事•班务会：每天进步1%谢谢！