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武汉理工大学网络继续教育教学评估指标体系（试行稿）2016年6月武汉理工大学网络教育教学评估指标体系一级指标二级指标三级指标评估标准评估方法申报内容建议左证材料分值备注I-1教学管理人员与结构（100）II-1人员配备（60）III-1学习中心主任办学指导思想明确，有教学管理经验20没有专门的网络教育教学管理机构，没有专职教学管理责任人或教学管理人员配备严重不足的，该二级指标不合格听取汇报，查阅资料1.学习中心主任基本信息：姓名、性别、职称、学历、学位、在学习中心依托建设单位的职务、教学及管理方面的成果（论文、获奖情况等）2.学习主任工作职责3.学习中心专主任教学及管理工作经历4.学习主任主要工作任务完成情况相关材料III-2有一定的专职教学教务管理人员和技术服务人员201.专职教务管理人员和技术人员的数量和基本信息：姓名、性别、职称、学历、学位、在学习中心依托建设单位的职务、在学习中心的工作职责2.专职教务管理人员和技术人员的工作职责3.专职教务管理人员和技术人员的主要工作任务完成情况相关材料III-3有符合学院规定，满足所开办专业学生教学辅导要求的专职和兼职辅导教师；学生与辅导教师的比例不高于80:1.各班配备班主任、辅导员。并制定有班主任、辅导员工作职责。有奖惩措施和年度考核办法。201.学院对辅导教师聘任和辅导工作的规定2.学生对有关学科辅导教师的需求情况3.学习中心聘请辅导教师的情况4.辅导教师课程辅导安排的情况5.学生、学习中心对辅导教师工作的评价相关材料II-2人员管理（40）III-4所有教学管理人员聘用手续齐全，学习中心依托单位（法人）有备案15听取汇报，查阅资料所有教学管理人员聘用手续齐全，学习中心依托单位（法人）有备案相关材料III-5定期组织各类人员接受岗位培训，聘用人员有岗位培训计划和实施情况纪录15对学习中心教学管理人员的岗位培训情况参加培训活动材料III-6建立对所聘人员的奖惩措施和年度考核办法。101.对学习中心教学管理人员的考核规定及要求2.对教学管理各次考核的时间、内容、结果教学管理人员的考核规定及考核实施情况II-3学习资源的提供（70）III-6及时购买发放各类教材、学习资源包和移动学习“TF”卡，及时反馈信息并保存相关记录40教材、学习资源包或移动学习“TF”卡开课前不到位或学生无法访问主办学校网上资源，严重影响教学的，或网上教学现场考察，平台访问，学生问卷；查看教材等学习资源订单和发放记录教材或课件包等发放是否有专人负责，发放是否及时教材、资源包“TF”卡订购发放发放明细表III-7在学习中心能快捷访问、获取主办高校的网上学习资源10详细列举的网上学习资源种类III-8提供学生利用图书资料或主办高校的数字图书馆或社会公共数字10详细说明提供给学生利用各类图书的条件I-2学生学习服务（200）图书馆的条件资源不全的，该二级指标不合格III-9有引导、促进学生利用网络资源的激励措施和保证措施;对各类学习资源的使用有记录、统计和反馈10列举具体的保证措施和激励措施相关材料II-4信息与咨询服务（30）III-10教学咨询服务人员和服务制度落实，各类教学信息发布、传达及时准确；及时反馈学生学习情况；及时向主办学校反映学生、教师和管理人员对教学及管理工作的意见和建议15检查记录，学生问卷1.教学咨询服务人员的配备情况（包括姓名、年龄、学历、咨询服务经验等）2、教学信息发布和传达的途径3、近期所传达的教学信息举例（包括传达时间、教学信息、传达对象等）学习中心各类教学（辅导考试毕业环节等）信息发布举例III-11通过QQ群、微信和短信平台等方式，给学生提供畅通便利的咨询反馈方式。有咨询及落实的记录151、咨询服务的方式及各种方式的详细介绍2、是否有咨询服务记录相关材料II-5课程学习服务（100）III-12组织学生参加教学辅导答疑活动，有组织学生开展学习讨论活动的记录20没有组织学生参加辅导答疑，该二级指标不合格听取汇报，检查文件，学生问卷1.介绍组织学生参加辅导答疑的情况2.介绍组织学生开展学习讨论活动的情况近两年辅导答疑安排III-13配合学院及时提供课程内容辅导答疑。每学期根据学院安排的教学计划，做好课程安排，并组织好面授辅导。督促学生点播课件，参加网上学习互动交流，按时完成提交网上作业。并按照学院要求关注学生的学习过程、学习进度，督301.是否对学生的学习过程、进度进行了督促2.督促学生完成作业的手段方法3.网上交作业是否及时作业收缴记录；举例说明如何督促学生完成作业（网上作业）I-2学生学习服务促学生按时完成各学习环节。III-14根据主办校要求认真落实教学工作。教学通知、教学安排、教学方案等资料齐全；实验和其他实践性教学环节，安排合理，指导有效。20介绍辅导教学安排和实践性教学环节的组织落实情况相关材料III-15有组织学生活动的计划，组织学生开展形式多样的课外活动，并有活动记录101.是否有组织活动的计划2.是否组织学生开展各类课外活动，有哪些类型的活动3.活动是否留有记录课外活动记录案例III-16帮助学生成立学习小组，开展协作式学习，组织学生开展网上交流活动，并有活动记录201.是否帮助学生成立学习小组2.介绍目前学习中心成立的学习小组情况3.是否留有学习小组活动记录学习小组实际活动记录案例，网上交流截图等I-3学生支持服务体系建设（100）II-7制度岗位（50）III-17制定规范、系统的学生管理规章制度并上网公布；针对网络学生特点和不同教学模式，设置相应的专职管理岗位20没有专门的网络教育学生管理机构，没有专职教学管理责任人或教学管理人员配备严重不足的，该二级指标学生问卷，查看记录、反馈表、统计报表等机构设置的情况，管理人员名册，职能划分和岗位职责说明相关材料III-18有符合学院规定，并能配备满足学生辅导要求的辅导教师。151﹑学习中心对辅导教师聘任和辅导工作的规定；2﹑对辅导教师的考核规定及考核实施情况；3﹑学生对有关学科辅导教师辅导教师登记表及考核表I-3学生支持服务体系建设不合格的需求情况III-19各班配备班主任或辅导员，并制定有班主任、辅导员工作职责，建立学习中心辅导员、班主任对网上在线课程、答疑等听课反馈制度；定期评定成绩，测评表格资料齐全151、学习中心聘请班主任、辅导员的情况；2、学生、学习中心对班主任、辅导员的评价近两年班主任或辅导员年度工作计划与总结;学习中心对班主任、辅导员年度工作考核表等;学习中心辅导员、班主任对网上在线课程、答疑等信息反馈表II-8学生教育管理工作的实施（50）III-20根据学院要求，对学生提供教学内容和网络学习方法的指导；新生进行开学典礼，介绍学校概况和入学须知，开展导学；组织落实学生入学教育、毕业教育30没有组织学生入学教育和毕业教育，该二级指标不合格学生问卷，查看记录、反馈表、统计报表等1﹑是否有组织活动的计划；2﹑是否组织学生开展各类校园文化活动，有哪些类型的活动；3﹑活动是否留有记录;4﹑学生参与活动的情况及对校园文化活动的评价活动记录案例;网上活动的截图等III-21学习中心针对学生及网络教学特点，开展具有网络教育特色的校园文化活动10是否帮助学生成立学习小组；介绍目前学习中心成立的学习小组情况；是否留有学习小组活动记录学习小组活动记录案例(有图片资料)III-22帮助学生成立学习小组，开展协作式学习；组织师生开展网上交流学习互助活动，并有活动记录10学生家长问卷调查是否组织师生开展了网上交流活动，介绍活动的规模及效果等情况网上交流的截图I-4教学管理（300）II-9教学与教务管理（140）III-23各级教育管理部门及学院的有关教学管理文件制度和重要通知、教学档案、学籍档案保管规范齐全，并有专人管理。30没有教学档案或教学档案严重不全的，该二级指标不合格听取汇报，查看文档（文书档案与计算机文档），座谈会1.档案管理规定及管理人员安排情况2.教学档案目录3．学籍档案目录4.各种教学管理文件制度查阅文件档案III-24能根据学院的教学安排、教学进度和要求，做好学生自学、课件点播、作业、课程设计等教学环节的管理工作，教学秩序良好401.是否能根据主办学校的教学安排及进度做好教学管理工作2.介绍做好教学环节管理工作的主要做法3.教学秩序情况如何查阅文件档案III-25配合学院做好毕业设计（论文）的有关工作。毕业论文（设计）的组织管理合理；课程实验、毕业实习、毕业设计（论文）指导答疑过程规范、毕业答辩等环节落实到位401、是否将每季学生毕业环节安排和指导教师资情况发给学院。2、是否按规定时间完成论文各个阶段。3、是否按要求填写指导教师、学习中心及学号等相关信息。4、是否按要求装订论文本。5、是否按要求邮寄论文本。6、总结工作完成情况相关材料III-26积极配合学院做网络程教育学习中心的教学检查工作，召开学生座谈会，反馈意见，提交教学检查小结。重视年报年检工作，自查严肃认真，上报材料内容真实、数据准确；及时整改。学院及学习中心的有关文件资料，各种档案资料301.与学院沟通的主要方式、内容，沟通效果2.是否有意见和建议的反映及解决渠道，流程如何，反映问题的解决情况沟通记录案例I-4教学管理管理规范、文档完备；能及时做好与学院的沟通工作，及时向学院反映学生、教师和其他人员对教学及管理工作的意见和建议。II-10考务管理（160）III-27考务工作严格规范，能严肃处理违纪作弊行为；严格执行学院的考试（纸质考试和网上机考）管理规定；考核、考查、补考、重修申请及时上报学院批准备案；重视对监考人员的考前培训，考试准备工作充分，考场设立合理，按单人单行对号入座，并有二名监考人员。40有大面积作弊现象的，该二级指标不合格听取汇报，检查记录，学生问卷介绍考务工作组织情况，作弊处理情况考场安排表违纪处理决定III-28根据学院规定的时间，从学院教务系统上报各年级专业课程考试人数、考场安排，无漏报错报情况。20介绍每次考试网上报考情况相关材料III-29试题传递过程责任明确，有严格的保密和安全措施；积极配合巡考工作，考场要有记录单，填写要正确清楚，试卷袋背面的考场记载表填写完整。并且要有巡视员和监考人员的签名，无试卷混装情况。301.学习中心在试卷传递中有哪些责任，是否明确2.学习中心在试卷传递中有哪些保密和安全措施，是否严格试卷安全保密规定III-30密切配合学院严格规范考务工作，加强考风考纪、严格遵守考试纪律，规范考试工作的制度和主要措施；协助学院及时严肃处理违201.有关考风考纪的规章制度，如：考场规则、监考老师职责、考试违纪作弊处理规定、偶发事件处理办法2.近查阅文件档案I-4教学管理纪行为，对考场违纪、舞弊行为能及时处理并上报，有严肃考风考纪的规章制度，有本学习中心的学生违纪处理记录2年的考试违纪处理决定和违纪名单3.考场记录4.违纪处理决定II-11网络统考管理（50）III-31严格按照全国网考委的要求组织好全国网络统考报名工作，按照学院的要求和程序，审核上报学生免考材料20听取汇报1.是否严格按要求在规定时间内上报异地报考及免考材料材料2.加强学生管理，是否有违纪、作弊行为。相关材料III-32根据学院要求和学生情况，组织开展网络统考辅导10介绍网络统考辅导情况近两年统考辅导安排III-34密切关注学生统考信息，及时发现并上报修改有错误的学生信息20介绍统考网学生错误信息的处理情况相关材料一票否决项目1、没有专门负责网络教育的机构，没有专职主任或人员配备严重不足的2、教材开课前不到位或学生无法访问主办学校网上资源，严重影响教学的，或网上教学资源不全的；3、没有教学档案或教学档案严重不全的4、课程考试有大面积作弊行为的备注