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基层员工如何提高工作效率很高兴认识大家•佛说:五百次的回眸换来今生的擦肩而过（惜缘）•希望大家开心学习,开心工作,开心生活.•今天在这里希望大家都有所收获.•活动介绍：总工会、慈善会提供的公益活动动机观察•1.需求观察（吃饭）•2.提高工作效率对个人与企业对的影响•提高工作效率可以让你晋升•提高工作效率让公司盈利•总之：你想走向成功就要提高工作效率工作效率的概念•单位时间所完成的工作总量.•工作效率=工作总量/工作时间•可看出效率跟时间和总量有关系,告诉我们提高工作效率就要往这两方面下功夫欲打败敌人,先知道敌人是谁•影响工作效率的因素：(一起念)•1.工作熟练程度不够•2.时间概念不强•3.工作统筹能力不足(重点)•4.任务分解能力不足(重点)•5.工作目标不明确•主要内容提要•1.提高效率先认识管理2.影响工作效率因素一:工作目标不明确•3.影响工作效率因素二:缺少事情分析能力(重点)•4.影响工作效率因素三:工作不熟练•5.影响工作效率因素四:时间缺少管理•6.影响工作效率因素五:缺乏统筹和突出重点能力•7.其他情况•提高效率先认识管理1、管理跟提高效率的关系(管理的原理下进行统筹和分解工作)2、企业天天讲管理，问:你对管理的理解?管、理两字的分析•管是竹和官字的结合•理字的应用3、管理的概念•管理是指在特定的环境下,为有效达到目标,采用一定方式方法,对相关人财物信息和无形资产进行合理的计划组织领导控制的活动.•管理的职能:•计划:你工作的想法、做法或你的梦想•组织:做什么?怎么做?谁来做?•领导:激励及解决冲突•控制:监控活动确保按计划进行•用一句话来讲管理概念:管理就是创造价值•知道做事也是管理．影响工作效率因素一工作目标不明确•有一对恋人漫无目的的走在街上，他们走到了湖边。男孩说：“我们去划船”。女孩说：“不行？我晕船”。边说两人边往前走着。又走了十几分钟男孩说：“我们去吃肯德基”。女孩说：“不想去我没胃口”。他们继续前行，漫无目的的走着走着，走了快两个小时了才走了几里路。这时男孩眼前一亮说：“在前面不远处，有一家餐馆，那家餐馆的饭菜非常的可口，而且环境布置相当漂亮，我们去看看。”这时女孩同意了，两人找了一条最近的路，用了很短的时间到了那里。•谈谈故事对你的启发？清楚的目标是根本•目标是一盏明灯，照亮了属于你的生命.•目标是一个路牌，在迷路时为你指明方向.•目标是一方罗盘，给你导引人生的航向.•企业里的目标大概有哪些呢?•目标：社会、企业、员工三者的和谐•表现方式怎样？•1.自己的工作(量、质等)•2.自己和他人的关系(和气生财、团结友爱)•方法：有效的沟通•作用：增进理解、提高效益、获得支持和帮助、增强团结凝集力．•沟通模式：月会、周会、出游、晚会等活动．•案例：研祥陈志列，反面：炸厂影响效率提高因素二任务分解能力不足先了解人体•工作背景:你接到复杂的工作是否会一头露水,无从下手??•1.身体构成•(手、脚、头部、心脏等构成)•同样一件复杂的工作跟人体一样,由多种成分组成．•２.成分有哪些?•请记录9模块•1工作内容(重点)•2工作目标(重点)•3工作步骤•4工作重点(重点)•5工作风险(重点)•6工作资源•7工作工具•8工作核心人物•9工作问题的根源(重点)以搞晚会活动为例•1.工作内容:租服装\选节目\排节目\搭舞台\按音响等•2.工作目标:让老师同学满意•3.工作步骤:发动.选节目.租服装等等•4.工作重点:节目和音响•5.工作风险:下雨音响•6.工作资源:外面的嘉宾和学校•7.工作核心人物•8.工作工具•９．工作性质•复杂的工作，工作多年的老手，会仔细的把这个复杂的工作进行拆解，并逐步分类，以各个完成。然而很多人并不具备任务分解的能力，这导致了缺乏思路无从下手，越想越繁杂，无法很好的系统的完成该项作,导致效率低下.遇到工作就按类别来分解，形成自己的任务分解能力,这样一定能提高效率.•蜘蛛修网一座破旧的庙里住着两只蜘蛛，一只在屋檐下，一只在佛龛上。一天，旧庙的屋顶塌掉了，幸运的是，两只蜘蛛没有受伤，他们依然在自己的地盘上忙碌地编织起蜘蛛网。没过几天，佛龛上的蜘蛛发现自己的网总是被搞破。一只小鸟飞过，一阵小风刮起，都会让它忙着修上半天。它去问屋檐下的蜘蛛：“我们的丝没有区别，工作的地方也没有改变。为什么我的网总是会破，而你的却没事呢？”屋檐下的蜘蛛笑着说：“难道你没有发现我们头上的屋檐已经没有了吗？”请问:结合上面9个模块分解，佛龛上蜘蛛工作失败没有搞清楚那个事情影响工作效率因素三:工作不熟练••原因一:行业的变化,技能的改变•新的工作环境,新的工作技能,社会的竞争和对新事物的好奇,让工作效率低下.••原因二:知识的不断更新，技术的不断提高,使员工本不熟悉的技能就淘汰而要重新学习新的技能.这直接导致了职员在职场上的各种技能的不熟练，自然导致工作速度不快，工作成绩不大了。(手机)••解决方法•1.选择自己人生发展的方向,将自己在该行业的能力迅速提高，以节约时间。•2.公司要加强内部培训,并对表现有进步的员工给予奖励.手工要炼到非常熟练,帮扶小组等等•进步明星评选,技能比赛等等活动影响工作效率因素四:时间缺少管理•时间名言•盛年不重来，一日难再晨。及时当勉励，岁月不待人----（晋·陶渊明）•生命是以时间为单位的，浪费别人的时间等于谋财害命；浪费自己的时间，等于慢性自杀（鲁迅）•逝者如斯夫，不舍昼夜（孔子）•时间就是生命•时间就是金钱•时间就是效率•1.时间不能借•2.时间不能买•3.时间稍纵即逝•4.时间是最宝贵的资源•时间浪费在个人和单位中情况•个人情况:•(1)首先要找出什么事情根本不必要做,无助成果的事情,如聊天,做一些跟工作无关事情.•(2)哪些可以别人代为参加又不影响效果•(3)管理者在浪费别人的时间公司浪费时间的情况•1.制度不完善浪费时间的情况•2.人员过多.•3.组织不健全,表现在会议太多•4.信息功能不健全,沟通不畅.时间管理小技巧•1.消除电话干扰•2.有效计划•3.养成记录时间习惯（重点）•4.当日事当日毕•5.保持办公室整洁•6.克服拖延习惯影响工作效率因素五:缺乏统筹和突出重点能力•1.为什么要对工作进行统筹?•2.不统筹的缺点让事情效率低下(如烧水)•3.高效率的员工总是善于集中精力做一件事情,而且一次只做好一件事情.•工作事情性质分解图•重•急缓•••轻•提问:结合实际合理安排下面事情•1.打球•2.接待重要客户(马上来到)•3.报销•4.参加晚上会议(重要)８０/２０原则•１．威廉的故事•原则：•２０％的工作占整个工作的８０％的价值•集中８０％的精力做２０％的工作•投入２０％精力做另外８０％的工作影响工作效率的8种通病及其对策•1、过时的技术设备2、工作空间安排不合理3、效率低下的文件管理制度4、未加管制的信息流5、组织拙劣的会议6、低于标准的研究资源7、干扰8、混乱总结•1.提高效率先认识管理•2.引起效率低下的有哪些因素?•3.影响工作效率因素一:工作不熟练•4.影响工作效率因素二:时间缺少管理•5.影响工作效率因素三:缺少事情分析能力(重点)•6.影响工作效率因素四:工作目标不明确•7.影响工作效率因素五:缺乏统筹和突出重点能力•8.其他情况