交换机远端维护合同买方:__________________名称:__________________地址:__________________电话:__________________传真:__________________远程服务号:____________邮编:__________________卖方:__________________地址:__________________邮政编码:______________电话号码:______________传真号码:______________开户名称:______________开户银行:______________帐号:__________________签约时间:_______________________公司,根据下述条款,为买方提供维护服务。1.合同有效期卖方依据买方Hicom330设备的配置,为买方提供为期一个日历年的维护服务。此设备型号为_______系统版本为____________安装日期_______。维护时间常规服务卖方在买方付款七日内提供服务,周一至周五上午9:00-下午5:30为正常工作时间、国家公共假期除外,包括元旦、春节、五一劳动节、国庆节。热线电话:___________________________2.24小时服务除常规服务外,如果设备突然完全瘫痪,设有24小时热线服务:在17:00以后或是星期六、星期日或国家公共假期:热线电话:__________________3.维护范围维护服务是卖方根据买方设备具体配置,通过调制解调器对买方的_________数字程控交换机进行远端维护,保证买方设备正常运行,或将设备恢复正常运行.一年_________次的远端访问(不低于_________次),及时处理系统的隐患及数据备份。根据用户要求,及时从远端给予技术支持,如收集故障信息,处理故障。按用户要求,通过调制解调器修改用户系统数据,服务等级及功能存储码。对整个系统运行和处理能力进行诊断性检查.用户数据分析,包括装载用户提供的信息,和对信息进行分析、评估。为故障现场的买方人员提供技术解决方案,分析故障原因及应及时采取的措施以将故障造成的损失降到最低。如买方设备出现软件故障,卖方应修改软件及补丁文件。卖方在买方出现主要问题时将优先处理。如需工程师现场维护,工时费给予特殊的优惠-每小时_________元。参加SBCS用户协会,及时得到服务信息,参加定期举行的用户交流活动。4.付款4.1买方支付合同基本款项_________元人民币LBUV24接口板_________元人民币是否同步调制解调器_________元人民币是否合同总金额:RMB______________________(大写)4.2付款方式上述金额需_________%提前支付,以汇票或支票寄至上述银行帐户。违约责任将通过双方友好协商来解决,不能解决者按照_________规定提交国家有关部门申请仲裁.此合同一式两份,买卖双方各执一份,除非书面文字,否则任何修改及口头协议都无效.买方签字:_____________卖方签字:_____________签订日期::___________