搜索
1一、名词解释：1、物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合来实现用户要求的过程。2、配送：在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。3、装卸搬运：在某一物流节点范围内进行的，以改变物料的存放状态和空间位置为主要内容和目的活动。4、流通加工：物品从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装，分割，计量，分拣等简单优化的简称。5、第三方物流：物质供方和需方外的第三方去完成物流服务的物流运作方式6、物流一体化：利用物流管理，使产品在有效的供应链内迅速移动，是参与各方的企业都能获益，使整个社会获得明显的经济效益。7、增值服务：在完成物流基本功能基础上，根据客户需要提供的各种延伸业务活动。8、条码：由一组规则排列的条、空及字符组成的，用以表示一定信息的代码。9、GIS：（地理信息系统）以地理空间数据库为基础，采用地理模型分析方法，适时提供多种空间的和动态的地理信息，为地理研究和地理决策服务的电子计算机技术系统。10、理货：船方或货主根据运输合同在装运港和卸货港收受和交付货物时，委托港口的理货机构代理完成的在港口对货物进行计数、检查货物残损、指导装舱积载、制作有关单证等工作。11、安全库存：为了防止由于不确定因素（如大量突发性订货、交货期突然延迟等）而准备的缓冲库存。12、物流模数：物流设施与设备的尺寸基准13、物流工程质量：把物流质量体系作为一个系统来考察，用系统论的观点和方法，对影响物流质量的诸要素进行分析、计划，并进行有效控制。14、物流工作质量：物流服务各环节、各工种、各岗位具体的工作质量。15、物流服务质量：物流企业对用户提供服务，使用户满意的程度。16、供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。17、生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。18、销售物流：生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。19、逆向物流：以资源回收或妥善处理废物为目的的原材料，在制品，产成品及相关信息，从消费点到产出点的高效和低成本的流动。20、废弃物物流：将经济活动失去原有价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。21、组配：配送前，根据物品的流量、流向及运输工具的质量和容积，组织安排物品装载的作业。22、绿色物流：在物流活动中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资料得到最充分的利用。23、企业物流：企业内部的物品实体流动24、国际物流：不同国家（地区）之间的物质实体的流动。25、物流成本：物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现26、Activity—BasedCosting：（作业成本法）是一种新型的成本计算方法，它以作业为基础进行成本计算。即以作业为基础，把企业消耗的资源按资源动因分配到作业，以及把作业收集的作业成本按作业动因分配到成本对象的核算方法。2二、填空：1.ABC库存管理法中，重点管理的是（A）类库存品2.保税库存中储存的是（国外进口而暂未纳进口税的商品）货物3.物流中“二律背反”的状态主要表现在（物流成本与服务水平）之间4.采用第三方物流战略是因为第三方物流具有（集中核心竞争力、体现技术和管理的灵活性）优势5.物流成本特性是各项要素成本之间关系（是各功能成本相互影响的结果）不确定瞎掰6.现代物流质量管理的核心是物流服务质量管理7.电子商务与非电子商务就实现商品销售的本质来讲并无区别，实现销售过程最终环节都是物流8.企业物流管理的出发点（客户满意）9.在供应链管理的环境下，采购活动是以（订单）驱动10.电子商务强调（时效性），其核心在于提供服务、产品、信息和决策反馈的及时性11.企业确定物流服务水平需考虑的因素（物流成本）12、配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是（由托运人负责装载的集装箱,在其货仓或厂库交承运人验收后,负责全程运输,直到收货人的货仓或工厂仓库交箱为止。）13、物流成本交替损益的特性是由于物流系统具有（相关性）特性14、企业内部能力不够时，可以借助（第三方物流）来补充运输能力的不足15、GPS卫星系统有（24）颗卫星组成16、物流实质是实现（以顾客为中心）理念的根本保证17、目前较常用的一维条码种类：①EAN条码②UPC条码③二五条码④二五交叉条码18、确定客户服务水平的流行标杆：将竞争对手的服务水平作为标杆。19、实现电子商务的重要保证：物流20、在供应链管理中系统整体效益的最优是由（）的约束决定的A.瓶颈资源B.非瓶颈资源C.节点企业D.核心企业21、运输具有两项基本功能：（产品转移和产品存储）22、GIS由五个主要的要素组成：（硬件、软件、数据、人员和方法）。三、简答：1、物流中心的特点面向社会服务；物流功能健全；完善的信息网络；辐射范围大；品种少，批量大；存储吞储能力强2、公路运输的特点机动灵活，可实现门到门运输；货损货差小，安全性高，灵活性强；原始投资少，资金周转快，技术改造容易；适合中短途运输，不适合长途运输3、EPC的概念及相关内容EPC的全称是ElectronicProductCode，中文译作产品电子代码，它是基于RFID和Internet的一项物流信息管理新技术。EPC是条码技术的拓展和延续，已经成为EAN．UCC全球统一标识系统的重要组成部分。EPC有多种内涵，狭义上来说，它是一种编码，而广义上来说，EPC是一个系统。4、射频技术的概念及内容射频技术RF（RadioFrequency）的基本原理是电磁理论，利用无线电波对记录媒体进行读写。射频系统的优点是不局限于视线,识别距离比光学系统远,射频识别卡可具有读写能力,可携带大量数据、难以伪造和有智能等。射频识别系统的组成由信号发射机(tag:3主动/被动,只读/可写,标识/便携式文件——描述)，信号接收机(阅读器)，编程器(写入数据的装置)，天线(发射和接收装置)5、现代物流的对象现代物流包括运输合理化、仓储自动化、包装标准化、装卸机械化、加工配送一体化、信息管理网络化6、运输与配送的关系配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其他活动共同构成的有机体。配送中所包含的那一部分运输活动在整个输送过程中是处于二次输送”、“支线输送”、“末端输送”的位置，其起止点是物流据点至用户．这也是不同于一般输送的特点。运输是物流配送的主要功能要素之一7、物流一体化的实质所谓物流一体化，就是利用物流管理，是产品在有效的供应链内迅速移动，使参与各方的企业都能获益，使整个社会获得明显的经济效益。即以物流系统为核心的包括生产企业、物流企业、销售企业、消费者在内的供应链整体化和系统化，是物流发展的高级和成熟阶段。8、电子商务的物流外包实质委托专业物流企业提供物流服务9、物流系统化的目标：1、服务性2、快捷性3、有效地利用面积和空间4、规模适当化5、库存控制（5S）10、配送合理化在库存方面的体现：实现配送合理后，可以大大压缩甚至取消生产企业的库存，尽管流通企业的库存会有所增加，但社会总库存量会降低。特别对生产企业来说，由于库存的压缩可减少资金占用，加快资金周转，缓解资金紧张的矛盾。实现货物配送。还可以最有效地组织运输，使物流路线最短、环节最少、运力最省、运费最低，而且有利于缓解城市交通拥挤现象，实现物流合理化。11、物流管理的目标：1、快速反应2、最小变异3、最低库存4、物流质量5、产品所处不同生命周期的不同物流管理目标12、物流总成本与各功能成本之间的关系：物流总成本是各功能成本相互影响的结果（物流总成本=运输成本+存货持有成本+物流行政管理成本）13、物流工程质量的概念及内容：概念：把物流质量体系作为一个系统来考察，用系统论的观点和方法，对影响物流质量的诸要素进行分析、计划，并进行有效控制。内容：14、典型的二维条码二维条码是用某种特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的；在代码编制上巧妙地利用构成计算机内部逻辑基础的“0”、“1”比特流的概念，使用若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息。15、物流系统内容：运输、储存、包装、装卸、搬运、配送、流通加工、信息处理16、配送种类及要求按配送商品的种类和数量分：①少品种、大批量配送②多品种、少批量、多批次配送③成套配套配送按配送时间及数量分类：①定时配送②定量配送③定时定量配送④定时定量定点配送⑤4即时配送。（）A．定时定量配送B．成套配套配送C．少品种、大批量配送D．多品种、少批量配送要求：1、应有稳定的资源保障2、应有足够的资金3、应有齐备的配送手段4、应有高效的信息系统5、应有一支素质高的职工队伍17、运输合理化的途径和方法①合理配置运输网络②选择最佳的运输方式③提高车辆运行效率④发展社会化运输体系⑤采用先进的运输技术设备⑥采用合理的运输策略和模式18、物流服务的特性：①从属性②即时性③移动性与分散性④较强的需求波动⑤可代替性19、配送中心配送的特点①严格性②广泛性③综合性④合理性⑤适合性20、配送中心的特点：①反应速度快②功能集成化③服务系统化④作业规范化⑤手段现代化⑥组织网络化⑦目标系统化⑧经营市场化⑨流程自动化21、电子商务下物流的特点①配送信息化②配送自动化③配送网络化④配送智能化⑤配送柔性化22、物流信息的特点：①信息量大②更新快③来源多样化23、物流中心中经营的商品特性()A.多品种B.小批量C.多供应商D.少品种E.大批量24、管道运输的特点①运量大②管道建设工程比较单一③管道运输具有高度的机械化④有利环境保护⑤管道运输适用的局限性25、传统的物流模式的主要内容:传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸、仓储。（）A.运输B.信息C.仓储D.包装E.配送26、目前许多企业的物流成本得不到正确的放映原因：1.没有把企业所有的物流费用完整地计算出来2.许多物流费用被混入企业会计核算的其他科目中3.没有认真地进行会计核算中的费用核算4.物流成本边缘不清，难以比较和掌握27、商品保管业务的活动基本要求：确保商品在保管期间质量完好、数量准确、降低损耗、节约费用、提高仓容利用率。基本内容：仓储合理、科学养护、及时盘点和检查。（）A.商品验收B.商品堆码C.库存盘点D.复核E.货位编号28、按管理层次的划分，物流信息分哪些层次1、作业控制层2、管理监督层3、战略规划层。29、JIT、EOQ的中英文含义准时生产方式（JustInTime简称JIT），又称作无库存生产方式（stocklessproduction），零库存（zeroinventories）经济订货批量(EOQ),即EconomicOrderQuantity是固定订货批量模型的一种，可以用来确定企业一次订货（外购或自制）的数量。30、物流质量的内容：1．商品的质量保证及改善。2．物流服务质量。3．物流工作质量。4．物流工程质量。31、射频识别系统的组成及功能组成：1．信号发射机(tag:主动/被动,只读/可写,标识/便携式文件——描述)2．信号接收机(阅读器)3．编程器(写入数据的装置)4．天线(发射和接收装置)功能：1.标签生成管理2.生产管理3.仓储管理4.订单配送管理5.流通管理6.载具管5理7.车辆管理8.分析、决策管理32、国际物流的特点P77①国际物流环境存在差异②国际物流涉及的范围广③国际物流必须有国际化的信息系统的支持④国际物流的标准化要求较高33、二维条码的特点①信息容量大②编码范围广，二维条码可以将照片、指纹、掌纹、签字、声音、文字等凡可数字化的信息进行编码。③保密、防伪性能好④译码可靠性高(2/1000000VS.1/10000000)⑤修正错误能力强(数学纠错理论,50%)⑥容易制作且成本很低⑦条码符号的形状可变34、物流信息系统的特征物流信息系统除了具有信息系统的一般特性之外(整体性、层次性、目的性、环境