搜索
XX地产人力资源整体提升管理咨询项目建议书人力资源咨询项目建议书第1页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司目录一．项目背景和目标二．项目思路和方法三．项目内容和成果四．项目运作和安排五．典型案例介绍六．YY房地产中心简介人力资源咨询项目建议书第2页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司地产公司正处于向多项目跨区域房地产集团的发展过程之中，如何实现向规范化管理转型，完善人力资源管理体系，加大对核心管理人员的激励作用，是本次项目要重点解决的关键问题粗放式管理规范化管理在快速发展的过程中面临巨大的管理、人才等一系列的问题，实现两个跨跃是一个循序渐进的过程，不可一蹴而就。房地产项目公司房地产为主业的跨区域集团逐步实现向跨区域集团化运作的跨跃实现向规范化管理的跨跃人力资源咨询项目建议书第3页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司从企业内部来看，公司存在“领导着急下属不急”、人员流动频繁等问题，公司领导层已经认识到需要一种全新的模式，使得员工积极承接项目、公司能留住人，提高员工的积极性和工作效率新的管理模式•员工积极性提高•建立有效的激励机制•提高工作效率•公司留住人，人员流动性降低人力资源咨询项目建议书第4页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司认为本次人力资源管理咨询项目重点是：在管理诊断的基础上，完善预算和计划体系，建立绩效考核和薪酬激励体系•完善XX地产的绩效管理体系XX地产需要建立完善的绩效管理体系，提升公司的经营效率2•理顺XX地产的组织结构、岗位设置和计划预算体系优化XX地产的集团-区域公司-项目公司的组织结构，调整岗位设置，完善计划和预算体系1•完善XX地产的薪酬管理体系XX地产需要建立完善的薪酬管理体系，加强对人才的吸引力和激励力度3人力资源咨询项目建议书第5页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司通过本次咨询项目，YY希望帮助XX地产达到如下目标短期目标短期目标长期目标长期目标1、通过管理创新，建立一套国内领先的人力资源管理模式，充分调动员工的积极性2、提升XX地产的核心竞争力，确保未来长久持续稳定发展1、通过管理创新，建立一套国内领先的人力资源管理模式，充分调动员工的积极性2、提升XX地产的核心竞争力，确保未来长久持续稳定发展1、全面诊断XX地产人力资源管理2、完善XX地产的绩效管理体系3、完善XX地产的薪酬管理体系1、全面诊断XX地产人力资源管理2、完善XX地产的绩效管理体系3、完善XX地产的薪酬管理体系人力资源咨询项目建议书第6页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司目录一．项目背景和目标二．项目思路和方法三．项目内容和成果四．项目运作和安排五．典型案例介绍六．YY房地产中心简介人力资源咨询项目建议书第7页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司第一阶段，YY首先对XX地产的人力资源管理进行诊断1管理诊断实施辅导方案设计2组织结构、计划预算体系完善3考核体系、薪酬制度完善人力资源咨询项目建议书第8页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司在管理诊断阶段，YY的工作重点是充分收集信息，并据此对XX地产做出管理诊断。YY调查研究的途径有以下几种现场观察访谈、座谈内部管理资料的搜集和整理问卷调查整理人力资源管理和相关管理环节分析综合汇总分析XX地产管理诊断报告以发放问卷调查、不记名填写的方式收集信息，通过问卷调查的统计分析，为诊断提供数据支持对中高层管理人员、骨干员工进行面对面访谈、对一般员工采用座谈会的方式了解情况收集公司有关经营数据、报表、有关人力资源管理制度、工资表等资料进行统计与分析人力资源咨询项目建议书第9页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司通过管理诊断，我们对XX地产目前的管理问题进行判断，并给出初步的建议，为后面的项目工作打下坚实的基础团队水平不足经营效率不高示意薪酬管理体系不健全绩效管理体系不合理绩效管理的制度不健全员工薪酬与绩效挂钩不足未能以岗位价值为基础确定薪酬，内部不公平考核指标不全面考核结果运用片面考核指标不能反映公司的战略目标考核指标设置不合理关键岗位薪酬在市场上竞争力不足缺乏薪酬管理的流程制度组织设计不合理部门、岗位职责不清重要部门岗位缺失或配备不足部门间沟通或者协调不通畅部门、岗位责权利不匹配缺乏完善的招聘流程员工招聘和培训体系不完善人才甄选标准不明确或缺失缺乏人力资源需求规划员工培训不足、培训效果不明显流程不合理流程制度执行不力流程制度之间衔接不畅重要业务流程、管理流程缺失流程制度之间相互冲突人力资源咨询项目建议书第10页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司第二阶段，对XX地产当前的组织结构、预算体系和计划体系进行完善1管理诊断实施辅导方案设计2组织结构、计划预算体系完善3考核体系、薪酬制度完善人力资源咨询项目建议书第11页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司地产公司组织结构优化，然后应建立计划和预算指标体系，建议采用平衡计分卡的方式对公司目标进行分解，应根据公司战略目标（包含签订的年度经营责任书），分解出公司经营目标实现的关键成功因素加强规范化管理能力示意人力资源咨询项目建议书第12页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司并将公司层面的驱动因素进行分解，分解到集团职能部门项目公司，并根据此细化分解来指导明确其驱动因素类别战略目标关键驱动因素集团集团职能部门区域公司项目公司公司战略中心人事中心财务中心北京天津武汉郦城香山财务类提高投资回报率提高营业收入＊√√√√√控制成本＊√√√√√√√√适当运用财务杠杆＊√客户类市场的可持续性发展提高市场份额进入新的区域市场√发展新客户√√√√√扩大现有市场份额√√√√扩大品牌影响加强品牌管理＊√提高客户满意度提高服务质量√√√√√加强客户关系管理＊√√√√√内部运营类为客户提供整合增值服务提高市场开拓能力√√√√加强规范化管理能力管理制度流程的制定情况＊√√√√提高专业化经营能力业务流程的规范化√提高专业销售能力√提高专业投资能力提高业务间整合能力提高不同业务公司协同运作的能力＊√提高财务管理能力提高资金管理能力√提高融资能力√学习和发展类员工成功加强员工建设核心人才培养＊√√√员工招聘√员工培养√示意人力资源咨询项目建议书第13页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司并根据集团职能部门、子公司的关键业绩驱动因素分解，结合工作任务，按照平衡计分卡思想来设计其年度工作计划XX地产板块公司名称：XXX发展有限公司公司负责人：制表人：联系电话：制表日期：工作令编号工作令名称对应指标[注1]工作内容和措施阶段目标和完成标准资源需求备注2006-CG-001实现净利润目标①净利润①推进各项工作顺利开展，确保净利润目标实现完成①12月31日完成净利润1，724万元公司根据资源需求情况，自行调配，保证人、财、物合理有序调配2006-CG-002实现主营业务收入目标②主营业务收入①推进各项工作顺利开展，确保主营业务收入目标实现完成①12月31日完成主营业务收入15，175万元2006-CG-003控制建安成本③建安成本①严格遵守成本管理各项规定，确保将建安成本限制在预算范围以内①实际建安成本控制在目标建安成本之内，项目建安成本按地产板块下达的指标执行2006-CG-004控制营业费用④营业费用①严格遵守各项管理规定，确保将营业费用控制在预算范围以内①12月31日营业费用控制在765万元以内2006-CG-005控制管理费用⑤管理费用①严格遵守各项管理规定，确保将管理费用控制在预算范围以内①12月31日项目管理费用控制在537万元以内（含开发间接费，管理费用中因人员增加的预算，按董事会确认的数字执行）2006-CG-006客户关系管理工作⑥客户关系管理①建立良好的客户关系管理体系，有完善的制度和流程，对执行情况做出记录，对该体系不断维护，取得良好的效果①上半年完成客户管理体系的建立及完善工作，下半年管理体系进入正常运行及维护①锦绣森邻项目从成都华新的剥离工作；②有效处置成都现有存货；③配合股东作好成都华新的股权重整①进度控制；①2006年5月31日前锦绣森邻一期开工；②作好计划编制；②2006年12月31日前底锦绣森邻一期工程竣工验收4万余平方米；③坚持每周的工程例会，对于影响大下属公司二○○六年平衡计分卡年度工作计划2006-CG-007完成上级下达的重点工作目标⑦上级下达的重点工作目标①按照董事会的要求12月31日前完成各项工作示意人力资源咨询项目建议书第14页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司集团职能部门、区域公司和项目公司的年度工作计划（续）质量重大事项包括：①资产或股权出售、变更；②工程和经营计划的变更和调整；③部门以上人事变更；④安全事故；⑤诉讼、仲裁或行政处罚；⑥其它重要事项①开展对地产板块制度的研讨和学习，领会制度的精神和实质；②在本项目公司建立相应制度的实施细则；③经常对照制度自检自查，不断改进工作①将地产板块组织的各项培训通知及时下发公司相关人员，要求公司员工准时参加，并保证学习的质量；①根据地产板块的要求，于4月30日前上交详细的年度培训计划、培训内容；②加强对公司员工的教育和培训，使他们认识到培训的重要意义，并开展各类业务培训；②培训完成时间和培训人数符合计划；③将年度培训计划按时上交到地产板块人力资源部，并在培训开始前通知人力资源部，做好培训记录和培训资料的收集归档工作；③按照要求参加地产板块组织的各类培训，参训率90%以上④鼓励员工利用非工作时间参加培训班、非学历教育，以提高员工的业务能力和综合素质2006-CG-017督促读书活动⑰读书活动①按照地产板块人力资源部的要求，组织公司员工开展读书活动，在规定的上交时间前提醒员工，对不符合内容与格式的，要求加工或重写①督促员工按时按要求提交读书报告填写说明：公司负责人签字：签字日期：年月日2006-CG-016做好员工培训⑯员工培训2006-CG-015执行地产板块制度⑮地产板块制度执行①完全按造地产板块的规章制度，开展各项工作2006-CG-014作好重大事项的汇报⑭重大事项汇报①重大事项及时向地产板块汇报，汇报内容完整、准确示意人力资源咨询项目建议书第15页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司企管部还要结合子公司的年度工作计划及业绩指标，来优化企业的经营报告体系公司年度战略目标公司关键业绩驱动因素分解细化形成分析指标区域公司、项目公司年度战略目标区域公司项目公司关键业绩驱动因素区域公司、项目公司业绩分析指标结合计划完成形成经营报告数据汇总形成公司经营报告体系人力资源咨询项目建议书第16页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司并在此考核体系的基础之上形成企业管理报告系统，以发挥企业管理部对区域公司的绩效管理及经营建议的作用公司及部门关键绩效指标市场竞争及客户信息财务报表经营计划执行信息预算执行信息公司关键绩效指标市场竞争及客户分析战略行动举措下阶段工作计划需重点解决的经营问题②①③④⑤公司经营分析报告信息公司经营分析报告人力资源咨询项目建议书第17页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司第三阶段，优化XX地产当前的绩效和薪酬管理体系1管理诊断实施辅导方案设计2组织结构、计划预算体系完善3考核体系、薪酬制度完善人力资源咨询项目建议书第18页更多资料尽在上海卓意信息科技有限公司绩效管理体系是一个完整的循环，而不是简单的考核过程绩效计划绩效实施绩效反馈绩效考核部门职责