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XX物流有限公司招聘管理制度一、目的1．优化公司人力资源配置，为公司业务发展提供人力资源保障；2．完善人力资源管理体系，规范公司招聘原则和操作流程，确保招聘效率和质量。二、适用范围吉泰物流有限公司总部各直属单位及各分子公司、办事处。三.基本原则1.遵守国家和地方政府的相关法律法规和用人政策；2.公平、公正、唯才是举；3.内外招聘相结合,内部优先，同等条件下，优先考虑符合条件的内部员工，为内部员工提供更多发展空间,确保人才的合理流动。四、通用录用标准1．符合岗位对人员的素质要求；2．身体状况符合公司的录用标准；3．与其他单位没有劳动关系；4．属于以下情况之一者，公司原则上不予录用：4.1违法在案或有不良品行记录者；4.2曾被本公司辞退、开除或在本公司工作期间引咎辞职者；4.3虚报个人资料或经查实有隐瞒不良事实行为者。五.招聘团队由人力资源推进部、系统负责人、总经理或由人力资源推进部特聘的管理或业务技术骨干组成招聘团队。六．职责权限6.1人力资源推进部：6.1.1进行人才市场分析，为招聘决策提供依据；6.1.2制订和完善招聘规范及流程；6.1.3分析和审核用人部门提出的招聘需求，根据公司上一年的编制、业务发展情况，制定公司年度、季度招聘计划；6.1.4拓展与评估招聘渠道；6.1.5设计招聘甄选技术和工具；6.1.6负责制定招聘预算和招聘费用管理。6.1.7筛选简历、主持初试和复试，对应聘者进行综合素质评价、背景调查、监控招聘过程的实施、进行结果反馈、确定薪资标准并签订劳动合同；6.1.8安排被录用人员参加体检；6.1.9办理入职及转正手续，并组织入职培训及转正评估。6.2用人部门：6.2.1提出部门招聘需求,明确岗位任职资格；6.2.2提出专业知识技能测试方案，并对应聘者的专业知识和技能进行评鉴。6.3系统总监：对本系统总部职能部门人员和分公司主管级（含）以上岗位进行复试。6.4总经理：对总部经理级（含）和分公司副经理级（含）以上人员进行终试确认。七、工作流程A)外部招聘（附件2）7.1制定招聘计划:7.1.1用人部门根据业务需求、提出下年度的招聘需求，填写《年度招聘计划报批表》（附件3），并于每年6月15日前提交人力资源推进部；7.1.2人力资源推进部负责制订公司全年度人力资源需求计划，并于6月25日前提交总经理审批。7.1.3计划外招聘需求由用人部门填写《招聘需求申请表》（附件4），并注明计划外招聘。普通岗位至少提前30天提出申请，特殊技术岗位、中高层管理岗位至少提前60天提出申请。7.2招聘申请:7.2.1根据年度招聘计划，用人部门填写《招聘需求申请表》（附件4），经部门经理、系统总监和人力总监审核、由总经理批准后安排招聘。申请提出时间同7.1.3。7.2.2用人部门招聘需求（如职位名称、职责等）变更时,须重新填写《招聘需求申请表》（附件2）,经部门经理、系统总监和人力总监审核、由总经理审批后，纳入招聘计划。7.3选择招聘渠道7.3.1人力资源推进部根据岗位特点，选择合适的招聘渠道，发布招聘信息。所发生的招聘费用列入各系统费用中。7.3.2可采用的招聘渠道：7.3.2.1招聘会：适用于招聘基层、中层职能类岗位;7.3.2.2网络媒体：适用于招聘基层、中层人员招聘;7.3.2.3传统媒体：电视、报刊杂志等，适用于各层级人员招聘;7.3.2.4定向人才招聘：适用于高层管理人员及关键岗位招聘;7.3.2.5校园招聘：适用于储备干部或技术人员的招聘以及企业品牌的定期宣传;7.3.2.6猎头公司：适用于高层及关键岗位招聘;7.3.2.7劳动及人才中介：适用于基层岗位招聘;7.3.2.8内部员工推荐：适用于各层级岗位招聘。7.4发布招聘信息人力资源推进部在收到审批通过的招聘申请表及确定招聘渠道后的一个工作日内启动招聘工作，同时用邮件或RTX通知用人部门。7.5筛选简历原则上人力资源推进部负责对简历进行初筛,并将筛出的简历送交用人部门进行二次筛选，用人部门应于一个工作日内将筛选后的简历反馈回人力资源推进部。7.6甄选评价7.6.1根据岗位特点，由人力资源推进部与用人部门共同商定选择合适的选拔评估方式进行甄选。7.6.2甄选面试分为初试、复试和综合复试(终试)。7.6.2.1.初试：审核应聘人员资料是否符合招聘需求，预约合格人员初试。人力资源推进部依据《面试问答题库》及各个初试测试环节进行面谈测试，符合要求人员推荐复试，不符合要求人员纳入面试数据库进行数据统计。7.6.2.1.1资料审核核对应聘人员资质证书。7.6.2.1.2素质测试发放《基本工作能力》、《职业兴趣》及《职业性格》测评表进行基本素质测试。7.6.2.1.3笔试根据各岗位说明书建立各岗位专业笔试题库，根据应聘岗位选择相应专业笔试题。7.6.2.1.4情景测试适用于基层或集体面试。依据招聘岗位技能素质要点设计某个工作或问题场景，进行现场表现测试，或选择角色游戏项目实施测试。7.6.2.1.5其他测试包括无领导小组、文件框测试等。适用于需要测试其具备一定管理或组织能力的岗位。7.6.2.2复试：由人力资源推进部特聘的管理或技术骨干负责对应聘人员进行专业测试。复试合格人员推荐进行综合复试。7.6.2.2.1专业技术问答：根据现行技术问题及专业理论知识进行提问并对应聘人员回答进行评价。7.6.2.2.2实际操作测试：对于技术型操作岗位或职能类操作岗位，由专业面试人员设置命题进行现场操作测试。7.6.2.2综合复试（终试）：按岗位级别，由总经理、系统或部门负责人根据岗位说明书并结合初试和复试结果进行专业、沟通、协调等各方面综合面谈评估。综合复试合格人员推荐入职，不合格人员注明评价纳入人才储备库电子挡。7.7背景调查：对面试合格的主管级以上或特殊岗位人员，人力资源推进部根据需要在应聘者到岗之前对其进行背景调查，核实其工作背景和业绩情况。7.8反馈与签约：人力资源推进部在面试结束一周内通知被录用者，商定薪酬等事宜，主管级（含）以上人员同时发放《到岗通知书》、《入职指南》。7.9入职7.9.1人力资源推进部负责办理新员工入职手续。7.9.2人力资源推进部根据入职人数安排入职培训并确定领带人。7.10由用人部门对新员工进行试用期评估，评估不合格者，试用期结束前一周向人力资源推进部提出书面意见，并可重新提出招聘申请。B)内部招聘（附件1）7.1原则：7.1.1需求部门需填写招聘申请表，注明内部招聘，经签批后方可从内部公司招人；没有签批的招聘需求，不能自行调入；7.1.2属于绩效优秀的员工提出调动申请，原则上尊重员工本人意见，人力资源推进部可推荐至相关部门。7.1.3员工不得私下与用人部门自行确定调动。7.1.4用人部门不得阻止员工参加内部招聘。7.2流程:7.2.1申请及签批办法同A；7.2.2人力资源推进部在公司内部网络上发布内部招聘公告。7.2.3原则上员工在现部门现岗位工作半年以上，可以申请其他部门其他岗位的内部招聘。应聘员工填写《内部应聘登记表》(附件6)后发给人力资源推进部，经初步筛选并经由公司统一组织的竞聘活动后,推荐给用人部门。7.2.4用人部门与应聘员工面谈。7.2.5征得现部门经理\系统总监同意后，完成工作交接，办理内部岗位轮调手续。八、招聘总结人力资源推进部对招聘情况进行月度、季度、年度总结。九、本制度由人力资源推进部负责解释。十、生效时间：本制度自2007年11月15日起开始执行。人力资源推进部2007年11月6日附件1：内部招聘程序图用人部门经理系统总监招聘经理人力总监员工所在系统总监总经理是否是是否是否是否是年度招聘计划提出招聘申请拟订内部招聘计划审批发布招聘信息收集应征信息并共同评议处理意见审核审核审批确定人选及最终薪酬员工内部调动流程附件2：外部招聘程序图用人部门经理系统总监招聘经理人力总监总经理是否是是否是是否否是否是是是是是否是年度招聘计划提出招聘申请拟订外部招聘计划审批选择渠道\发布信息面试通知并初试综合复试背景调查审核筛选简历二筛简历专业复试综合复试审批进入入职流程附件3：XX物流有限公司年度招聘计划报批表分公司(部门)名称人行负责人分公司（部门）负责人部门招聘岗位需求原因人数用工性质招聘渠道招聘周期计划执行时间备注缺编储备新业务其它需求数编制数现有数全职兼职789101112123456合计备注附件4：XX物流有限公司招聘需求申请表申请日期：年月日申请部门拟招聘工作岗位期望到岗时间招聘原因招聘人数招聘岗位职责与工作任务简述招聘岗位任职资格要求学历要求专业要求工作经验年以上技能要求（主要涉及业务、管理、计算机及其他技能要求）年龄要求性别要求薪酬建议其它要求招聘渠道选择□公开对外招聘□内部招聘□公司内部调动如选择“内部招聘或调动”项，请填写以下内容推荐或建议调动应聘人选姓名所在单位部门职务推荐意见：推荐人（签字）日期：会签栏部门/分公司系统总监人力资源总监总经理附件5：XX物流有限公司入职申请表填写注意事项：1.请用钢笔或签字笔以工整字体填写；2.表中所填各项内容为近期真实准确资料；应聘职位第一选择：第二选择：近照月薪要求期望月薪：最低可接受月薪：个人资本资料姓名性别出生年月政治面貌民族籍贯身高婚否参加工作时间最高学历学位毕业院校及专业职称档案存放地身份证号码手机号固定电话现居住详址邮编与原单位有无劳动关系：□已解除□未解除□正在办理解除如被本公司录用，可入职日期年月日工作经历单位名称工作起止时间工作职位最终薪金离职原因证明人及联系方式学习经历（请从高中开始填写）学校/学院名称学习起止时间所学专业学历/证书有何专业特长（兴趣、爱好）家庭主要成员及主要社会关系姓名关系年龄工作单位职务任职本公司之亲友姓名所在单位所在部门与之关系联系电话推荐者(非推荐人员可不填此栏)推荐人与之关系推荐人电话紧急通知人及电话（遇紧急情况公司可与之联系）本人声明：以上所提供之一切资料及答案，均属真实准确无误，否则由此产生任何后果一律由本人负责应聘人签字：日期：年月日JTHR-07-20/05(H2)以下为公司填写JTHR-07-20/05(H2)一、人员资料初选与测试简历资料评估项目达标情况岗位要求以下达到岗位要求超过岗位要求备注学历工作履历核心技能：笔试专业笔试成绩外语笔试成绩应用工具测试计算机测试叉车应用测试其他工具应用测试心理测试基本工作能力附：测试报告职业兴趣职业性格素质潜能测试情景模拟无领导小组其它二、面试评估初试评价要素评分评语项目权重面试官一面试官二仪容仪表10签名：签名：语言表达能力10领悟及反应力10经历与职务配合度20经验及职务能力20综合素质30专业复试评估要素评分评语项目权重面试官一面试官二专业知识15签名：签名：实际经验20应变及处理能力20协调、沟通能力20管理水平与执行力25终试评估要素评分评语项目权重签名：实际经验20逻辑思维及判断力20工作技能及能力20管理水平及决策能力25综合素养15三、背景调查（附：背景调查表）：与本人叙述匹配程度描述：综合评价等级为：□差□较差□一般□较好□优秀综合评估意见：□进入用人部门考核□建议试用□备选□不录用□推荐至岗位担保人情况担保人姓名：与被担保人关系：担保人单位：担保人电话：担保人住址：担保人身份证号：用人单位意见拟批准职位（分公司/部门）（岗位）批准到职日期：年月日试用期：个月，从年月日至年月日试用期工资标准：元/月转正工资标准：元/月职保金：元过往经历确认及人行负责人意见签名：年月日分公司或部门负责人意见签名：年月日系统总监意见签名：年月日人力总监意见签名：年月日总经理审批签名：年月日（以下由入职手续的经办人填写）证件审查与备份入职记录□身份证复印件□毕业证□学位证复印件□计划生育证原件□担保人身份证复印件□担保人房产证复印件□担保书一份□县级以上医院体检表□照片张□其它证件□正式入职日期：年月日经办人：年月日附件6：XX物流有限公司内部招聘应征表应征职位：年月日姓名性别年龄入职日期毕业院校学历专业入职前相关工作经历起止年月单位名称曾任职务工作内容与业绩在我司工作经历起止年月部门/分公司职位工