来自中国最大的资料库下载第四章物流仓储作业第一节物流仓储的入库业务第二节物流仓储的商品保管第三节物流仓储的出库业务物流仓储(中)来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务货物的入库业务(也可称为收货业务)是指货物进入库场储存时所进行的卸货、搬运、清点数量、检查质量、装箱、整理、堆码和办理入库手续等一系列操作,主要有货物入库前的准备、接运、验收、入库等四个步骤。来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务货物入库的基本要求是:根据货主的正式入库凭证,清点货物数量,检查物资和包装的质量,检验物资的标志,并按照规程安排物资入库存放。在入库业务环节中,应注意认真做好商务记录,并与承运人共同签字,以便分清责任。对于负责入库的业务人员来说,在进行物资入库的工作中应做到手续简便清楚、作业快且稳定、技术准确,认真把好入库关。来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务货物入库方式是指货物到达仓库的方式。货物入库方式主要有:托运入库、送货入库、自提入库、过户、退货入库、移仓等方式。托运入库是指委托铁路、公路、水路、航空等运输部门,将商品从发货方运达收货方所在地的车站、码头、港口、机场,由收货方的提运员到运输部门接运商品并送达收货仓库、或者运输部门送货上门、或者经由铁路专用线直达仓库,仓库保管员根据入库凭证接收商品,办理商品入库手续。这种入库交接的特点是:先大数点收,再凭单验收。来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务送货入库是指发货方直接将商品送达收货方的仓库,由仓库保管员验收入库。这种入库方式的特点是:单货同行,随到随收,收货方仓库交接。自提入库是指仓库自备运输工具,到发货方提取商品并运达收货方仓库。这种入库交接的特点是:提运员在发货方仓库验收商品,保管员在自己仓库验收入库。来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务过户是指通过购销业务,商品的所有权已经转移,但商品仍要求在原处仓库存放。这种入库交接的特点是:单据交割,商品未动,更换货主。退货入库是指销售或代销出去的商品,由于种种原因购货方将原来购进的商品退回或者代销方将销售剩余的商品退回。这种入库交接的特点是:商品先出库,不久再返回仓库。来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务移仓是指在企业内部,未经过购销业务,但通过办理移库手续,将商品从企业内的一个仓库转移到另一个仓库。这种入库交接的特点是:无购销业务发生,单货同行,随到随收。来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务一、出库前准备工作1.了解各种入库物资的状况2.制定仓储计划3.掌握仓库库场情况4.仓库妥善安排货位5.做好货位准备来自准备必要的苫垫材料、作业用具7.装卸搬运工艺设定8.文件单证准备仓库管理员应妥善保管货物入库所需的各种报表、单证和记录簿等,如入库记录、理货检验单、存卡和残损单等,以备使用。9.合理安排人力、设备来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务二、货物接运(一)、提货1.到车站、码头提货这是由外地托运单位委托铁路、水运、民航等运输部门或邮局代运或邮递货物到达本埠车站、码头、民航站、邮局后,仓库依据货物通知单派车接运货物。2.到货主单位提取货物这是仓库受托运方的委托,直接到供货单位提货的一种形式。来自托运单位送货到库接货这种接货方式通常是当托运单位与仓库在同一城市或附近地区,不需要长途运输时被采用。4.铁路专用线到货接运这是指仓库备有铁路专用线,大批整车或零担到货接运的形式。来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务(二)、仓库收货货物到库后,仓库收货人员检查货物入库凭证,然后根据入库凭证开列的收货单位和货物名称名称与送交的物资内容和标记进行核对,然后就可以与送货人员办理交接手续。若收货工作正常,收货人员在送货回单上盖章表示货物收讫。如发现异常情况,必须在送货单上详细注明并由送货人员签字,或由送货人员出具差错、异常情况记录等书面材料,作为事后处理的依据。来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务(三)、接收工作中出现问题的处理1.破损⑴货物本身的破损,影响其价值或使用价值,甚至导致货物报废。⑵包装的破损,影响货物的储存保管。造成破损的原因主要是接运前和接运中的责任。2.短少来自变质⑴生产或保管不善、存期过长等原因导致货物变质。⑵承运中因受污染、水渍等原因导致货物变质,责任在承运方。⑶提运中,因货物混放、雨淋等原因造成变质的,是接运人员的责任。来自错到⑴因发运方的责任,如错发、错装等导致错到,应通知发运方处理。⑵因提运、接运中的责任,如错卸、错装等导致错到,保管员在签收时应详细注明,并报仓库主管负责追查处理。⑶因承运方责任,如错运、错送等导致错到,应索取承运方记录,交货主交涉处理。⑷对于无合同、无计划的到货,应及时通知货主查询,经批准后,才能办理入库手续。来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务三、货物验收(一)验收准备1.全面了解验收货物的性能、特点和数量,根据其需求确定存放地点、垛形和保管方法。2.准备堆码苫垫所需材料和装卸搬运机械、设备及人力以便使验收后的物资能及时入库保管存放,减少物资停顿时间;若是危险品则需要准备防护设施。3.准备相应的检验工具,并做好事前检查,以便保证验收数量的准确性和质量的可靠性。4.收集和熟悉验收凭证及有关资料。来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务(二)核对资料1.货物的人库通知单,仓储合同等。2.供货单位提供的质量证明书或合格证、装箱单、磅码单、发货明细表。3.运输部门提供的运单,若入库前在运输中发生残损情况时,必须有普通记录和商务记录。来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务(三)检验货物1.数量检验其具体要求如下:⑴计重物资的数量检验:①计重物资一律按净重计算。②国产金属材料以理论换算交货的,按理论换算验收。③定尺和按件标明重量的货物,可以抽查。来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务④不能换算或抽查的货物,一律全部过磅计量、逐磅填写码单。⑤凡计重货物验收时应注意按层分隔,标明重量,力求入库一次过磅清楚,以便复查和出库,减少重复劳动。来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务⑵计件货物的数量验收①计件货物应全部清查件数(带有附件和成套的机电设备须清查主件、部件、零件和工具等)。②固定包装的小件物资,如内包装完整,可抽验内包装5%~15%,无差错或其他问题时,可不再拆验内包装。③用其他方法计量的货物(木材、胶带、玻璃等)按规定的计量方法进行检查。④贵重货物应酌情提高检验比例或全部检验。来自.外观质量检验⑴凡是通过人的感觉器官检验货物后,就可决定货物质量的,由仓储业务部门自行组织检验,检验后做好货物的检验记录。⑵对于一些特殊货物,则由专门的检验部门进行化验和技术测定。来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务⑶验收完毕后,应尽快签返验收入库凭证,不能无故积压单据。单据填写时除注明实收数量外,还应在备注栏内或验收情况栏内简明写上验收情况,如果验收数与人库通知数不符时,应以实际验收数为准。⑷对于货物已经进库,但人库单未到的可以预验,应单独存放保管,作为待验货物处理,直到单据齐全后,方可入库上账。来自.包装检验货物包装的好坏、干潮直接关系着物资的安全储存和运输。所以对货物的包装要进行严格验收,凡是产品合同对包装有具体规定的要严格按规定验收,如箱板的厚度,打包铁腰的匝数,纸箱、麻包的质量等。对于包装的干潮程度,一般是用眼看、手摸方法进行检查验收。来自.验收应注意的问题⑴凡必要的证件不齐时,保管人员可对已到库货物做待检验处理,进行临时妥善保管,待证件齐全后再进行验收。⑵供货单位提供的质量证明书,与规定的技术标准或与订货合同不符时,应立即通知货主,由货主与供货方交涉解决。来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务⑶当规格、质量和包装不符合要求时,保管人员可先验收合格品:不合格部分应单独存放并进行查对,核实后将不合格情况以及残损、降级程度做出记录,提供给货主向供货方交涉处理。在交涉期间,保管人员对不合格部分应妥善保管。⑷当重量发生溢、缺时,在规定的“衡器公差”以内,保管人员可按实际验收重量验收。超过规定的衡器公差时,应进行核实并做出验收记录和磅码单,交货主向供货方交涉处理。来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务⑸凡有关证件己到齐,但在规定时间内货物尚未到库的,保管人员应及时向有关方面查问处理。来自.对验收中出现问题的处理⑴单据不全的处理:凡验收所需的证件不齐全时,到库货物仍做为待验货物处理,待证件到齐后再进行验收,若条件允许也可提前验收。⑵单单不符的处理:单单不符是指供货单位提供的质量证明书等与存货单位(货主)提供的入库单不符。遇到这种情况应立即通知货主,并按货主提出的办法办理,但应将全部事实处理经过记录在案备查。来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务⑶质量有异的处理:凡规格、质量、包装不符合要求或在途中受损变质者,均称质量有异。此时,应先将合格品验收入库,不合格品分开堆放,做出详细记录,并立即通知货主来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务⑷数量不符的处理:若实际验收数量小于送验数量并小于合同中的磅差率时,则以送验数量为验收数量;若实验数量大于送验数量时,则以送验数量为验收数量;若实验数量小于送验数量并大于合同中的磅差率时,经核实后立即通知货主。在货主未提出处理意见前,该物资不得动用。如供货单位来复磅,验收员应积极配合,提供方便;若供货单位不来复磅,验收员需提供到货登记表、检斤单、检尺单、铁路记录等相关验收证明材料(复印件),并加盖公章。验收过程中如遇严重问题应填写货物异常报告来自中国最大的资料库下载货物异常报告物资编号品名规格数量异常情况序号日期送货人:检验:来自中国最大的资料库下载第一节物流仓储的入库业务⑸有单无货的处理:有单无货是指有关单据已到库,但在规定时间内货物未到。此时,应及时向货主反映,以便查询。⑹错验的处理:验收员在验收过程中发生数量、质量等方面的差错时,应及时通知货主,积极组织力量进行复验,及时更正。来自.填写验收单据货物检验后,仓库保管员应按质量合格的实际数量填制“货物入库验收单”;如果数量不符,还应填制“货物溢余短缺报告单”;如果有轻微质量问题,还应对这些货物填写“货物残损变质报告单”。经仓库负责人核对人核对签字后,作为今后与供货方、运输方交涉的凭证。货物入库验收单一般包括验收时间、存放仓库、货物编号、名称、规