项目管理三要素

项目管理三要素对于一个项目，一定预算内，一定时间内，不确定的条件以及一定质量要求下，通过一次性的活动，完成一系列任务，从而达到一个特定的、独一无二的，在最初范围设定内的目标。项目管理发展到今天，融入了许多的管理理念，一个项目的管理，涵盖了项目范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、集成管理、项目干系人管理等等内容，更有多种项目管理工具和形式，那么作为项目管理者，打蛇要打七寸，抓住项目管理的核心三大要素，方能知己知彼百战百胜。时间、成本、质量就是项目管理的三要素。时间、质量、成本难平衡!在纸上画一个等边三角形。在各个边上标上时间、质量、成本。我们会看到，任何一方的移动必定带动其他的变形。这个三角形中间又是什么呢？是范围管理，也就是项目范围。这个三角也就是我们常说的“项目管理三角形”。1、三个要素没有轻重之分，相辅相成。2、三个要素互相制约，找准一个平衡点，才能让三者平衡。很多时候，由于外在和内在的压力，取舍是免不了的。要做好取舍分析，因此，项目经理要懂得六件事：第一，要很清楚地了解项目冲突的基本原因；第二，重新确认项目的目的；第三，了解项目现处的环境及目前状况；第四，寻求可行的其它方法；第五，选择最佳的其他方法；第六，重新策划项目计划。工期紧，活儿只能凑合；超支，赶紧砍内容，别弄那么多；资源有限，人手奇缺，往后拖。这就是我们身边项目运作时常发生的状况。所有的项目经理都会做预算，都会设置检查点，都知道又要无休止的协调。但真正执行起来，千变万化的现实让他们经常无所适从，时间、质量、成本难平衡。项目管理，作为现代管理术语，可能不为很多人知晓。但是，在我们身边可是无处不在。如果把项目管理比作一个等边三角形，在各个边上的就是时间、质量、成本。我们会看到，任何一方的移动必定带动其他的变形。这个三角形中间又是什么呢？是范围管理，也就是项目范围，这个三角也就是我们常说的“项目管理三角形”。对于管理者来说，都希望项目完成得又快又好成本又低，可是这三个要素是彼此互斥的，不容易实现。而且，在现实的项目进行中，常常会出现由于工期紧，随便凑合；超支，砍项目内容；资源人手不足，拖延误工。能够完美做到以上三个要素兼得的项目，少之又少。那么，如何平衡时间、成本、质量三要素之间的关系呢？如何实现鱼与熊掌兼得呢？首先，判断项目的时间、质量和成本：判断项目不仅是好坏之分，更多的是是否适合企业。接受项目的根本就是让企业盈利，增加收入，减少成本支出，加强企业服务与扩大业务发展，如果项目不能做到以上，那么项目就无需开始，浪费彼此的时间和成本，否则就是好项目。其次，项目管理者要懂得控制项目时间。项目时间就是项目的生命，时间缩短，工程项目内容无法及时落实，导致质量问题，时间延长，则导致项目成本上涨。因此，仅仅的把握项目时间，是体现项目管理者的重要能力之一。项目管理者切忌用历史数据或经验影响自己的预测跟判断，更应结合理论与实践，判断项目的实际情况。尤其到执行的阶段，项目管理者最后把一个项目分为不同的阶段来完成，根绝每个阶段的不同重点和资源分配情况来作为完工预测，尽量把工程项目内容细分，做好周详的计划和分析，细分的程度越高，预测的准确性就越高，项目的完成度就会越高。最后，项目成本也是需要关注的重点。在现今的理念里面，低成本不意味着低质量，而是指高性价比，用合适的价钱买到优质的产品，不浪费每一分钱，把钱用在刀刃上。如果要把整体项目成本降低，就要在每个项目的细节上下功夫，最后才能在项目的整体成本上有所体现。时间、成本、质量这三个要素互相制约，找准一个平衡点，才能让三者平衡。很多时候，由于外在和内在的压力，取舍是免不了的。比如：在装修的项目中，会写明最后验收时甲醛含量不得超过xx等明确指标，而在软件类项目中，则会有用户点击页面的响应时间不得超过3秒等隐含的需求。此类需求不会直接在合同中写明，但是超过了3秒，用户会觉得慢。这已经属于行业默认标准。任何人对于项目的期望都是在越短的时间内，花越少的钱做越多的事情，还不影响产出。这是人之常情，但是却违反了事物的客观规律。有一句老话叫做：便宜没好货，好货不便宜。作为一个项目经理，职责就是平衡各个要素之间的关系。正所谓巧妇难为无米之炊，项目的四要素是时刻相互牵制的。这也是项目监控过程中，需要建立需求变更流程的意义所在。无休无止的扩大项目范围又不延长项目时间，必然造成项目成本的增加，以及项目质量的下降。项目经理的职责在于平衡并且维持各个要素之间的关系。所谓平衡是在没有外在因素干扰的前提下，尽可能大的展现四要素所占据的面积。而维持的意义在于要有向客户说不的能力。这里的说不，是拒绝不合理的要求，并且提供合理的解决方案。从过往的历史经验来看，客户经常会随心所欲的添加一些需求，如何巧妙的避免新增需求打破原有的平衡又不得罪客户是每个项目经理必须学习的一门技艺。