企业关键人才培养手册

@博纳国际咨询版权PGCC-2011企业关键人才培养手册企业人才培养咨询热线：8620-38288687/382880718610-82518185/82631374【北京总部】地址：中国北京市海淀区苏州街79号金洲大厦六层/十层总机：8610-82630615/16/17/18传真：8610-82630615网址：【广州分公司】地址：中国-广东省广州市天河区天河北906号高科大厦A座2702-03室总机：8620-38288559传真：8620-38288559【上海分公司】地址：中国-上海市闸北区天目西路290号康吉大厦市政楼608室总机：8621-63533159传真：[phone]【成都分公司】地址：中国-四川省成都市锦江区红星路三段16号正熙国际大厦1509室总机：8628-84477796传真：[phone]责勿扛触朝裤呢孪碌劫族队台乱绩扁叫号裤耪傲槽膜嫁稚坡陶漠硕到县威企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权PGCC-关键人才发展之梯队培养体系素质能力相应素质层次企业关键人才素质模型（示意）客户服务导向学习发展沟通能力团队合作培养他人人际关系团队领导概念式思考组织认知能力成就导向激励授权影响力领导决策基层●●●●中层●●●●●●●高层●●●●●●●●修身篇角色认识心态管理责任共赢职业素质篇压力管理目标管理解决问题有效授权激励管理团队建设自我能力提升篇团队能力提升篇体系篇项目方案实施改善行动手册超越领导篇基层中层高层基层中层高层中层高层管理者超越管理团队领导博纳咨询结合以上部分素质模型甄别，结合多年来企业培咨询服务经验，规划出“职业素质篇”、“自我能力提升篇”、“团队能力提升篇”、“超越领导篇”四个系列来建立关键人才梯队进阶培训系统。人才兴，企业兴！人才是企业最宝贵的资源。当前，随着经济一体化步伐的加快，科技日新月异，市场瞬息万变，企业间的竞争越来越激烈。面对新形势和新挑战，企业如何着眼未来，如何构建企业人才培养增值机制，如何增强企业核心竞争力？对此，博纳咨询提倡企业应当在关注企业组织发展基础上，立足于关键人才培养，推行关键人才发展项目。企业的人才库架构分为三个层次（高层人才库、中层人才库、基层人才库），即人才梯队。博纳咨询以企业关键人才能力素质模型为思考导向，根据素质模型在不同级别人员的深度要求与能力主题范围，提炼出基、中、高梯队能力主题进阶培训思路，有效清晰企业人才梯队培养体系博纳咨询以其丰富的人力资源管理经验，有效以人才进阶培训为载体，协助企业打造完善关键人才梯队建设体系！关键人才发展项目是建立在全员培训系统之上，为了加速企业关键岗位或关键群体快速成长而设计的培养项目。在企业的结构中，每个层级都有关键的人才，博纳咨询所定义的关键人才包括：企业高级经理、后备干部（梯队人才）、中层经理、专业人才。一般培训项目是为了实现员工胜任目前所处岗位所具备的能力而进行的以培训课程为主的集中培训项目。关键人才发展项目是实现员工胜任未来某一岗位或适应企业未来发展变化所设计的，通过多种手段所进行的一系列长期的训练与培养。低于所处岗位能力要求的员工胜任所处岗位能力要求的员工高于所处岗位能力要求的员工何为关键人才发展项目谁是关键人才关键人才发展项目与一般培训项目的区别---PGCC2011企业人才培养视点粹尽建存碎擒擞搬戊企泥祖转坍欠稳迁念示剪柬锁煮怜甘毗斌盟套岸军妒企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权PGCC-关键人才发展培养核心项目团队管理管理修身基层中层高层能力主题蜕变成长三阶训练定位与共赢卓有成效的管理者管理四个魔法球企业全面运营沙盘模拟职业经理人全面思维训练进阶培养项目基层中层高层能力主题自我管理心灵快乐之门高效能人士七个习惯有效问题解决与决策管理的思维与实践公共关系与危机管理领导九项关键管理进阶培养项目基层中层高层能力主题团队协作五项修炼绝对执行力有效授权与激励学习型组织与团队智商进阶培养项目管理教练技术冲突管理技巧中层高层能力主题管理卓越情境领导全面管理能力训练（TMT）点石成金----财智管理进阶培养项目企业经营创新组织变革与领导企业成长密码®®®®®ⅰⅱⅲⅳ企业的目标：建立自主的培训体系企业自主培训体系构建项目PGCC支持：“思路、方法、工具“三位一体的项目操作策略基于企业实际的培训体系定位与规划培训需求分析系统培训组织管理系统讲师培养与管理系统课程开发系统培训的评估与转化系统为什么企业培训效果总是不明显或达不到意想效果，博纳咨询总结多年服务客户经验与积累客户案例中得知，企业培训满意度偏低或效果转化不理想，关键因素乃企业未能搭建良好的培训体系平台，企业培训实施，尤其是关键人才发展培养实施，必须基于培训体系为保障！才能让人才培养效果事半功倍！®领导者心智修炼®PGCC品牌项目《管理的四个魔法球》®®建议课时：2天，共14课时培训方式：迷你案例、教练引导、工作还原、群体决策、迅雷行动举一反三、行为改善、角色扮演、剧场体验、实践总结「四个魔法球」实战训练系列――工作行为的最佳化解决方案！—学员平均满意度，无例外创下90％以上记录—老客户续约复训率，已创下85％以上的记录—知名企业课程预约量，创每年600天的记录建议适用对象：中高层管理人员解决主要问题：“管理角色定位”、“团队管理”、“管理难题实操”、形成“定目标—建机制—带队伍—促效能”的系统管理能力国家版权局登记在案（2009-A-015086）《职业经理人全面思维能力训练体系》标杆思维创新思维决策思维问题解决第四阶段第三阶段第二阶段第一阶段7、标杆思维—创造行业标杆的管理思维2、耶鲁YAT—领导者思维力测评与提升1、全脑思维与问题解决™6、创意思维训练5、水平思维法与创新引擎™4、领导者之剑—有效问题解决与决策3、六帽思考法与合理决策™企业（市场）经常会发生很多问题，且不同的阶段会出现不同特性的问题，管理很大程度上就是合理地解决问题、作出决策及创新发展，而决策与创新的能力首先来源于我们日用而不知的分析能力、深度分析能力，而深度分析能力又源自哪里呢？——思维力！它才是我们最核心的能力！汇集全球思维训练的精华，2011，博纳为您提供最佳思维能力训练解决方案。《所向披靡—高效率销售训练体系》角色认知能力销售角色与定位销售目标与规划销售流程与体系销售沟通能力销售访谈与控制客户需求发掘技巧产品方案设计策略团队建设能力团队特质与周期管理体系与手段团队沟通与激励客户管理能力客户切入与渗透客户购买流程识别客户关系管理对策主要课程思路：销售人员职业行为塑造和专业技能成长可分解为四个能力模块。博纳咨询深入研究销售人员的成长通道，多角度、全方位演绎和传授专业化销售的角色定位、沟通方式、成交手法、客户关系及销售团队管理，立足实战，可操作性强。精品课程：A、情景双赢谈判B、关键时刻（MOT)C、步步为赢—区域营销沙盘模拟D、商业调研与营销分析技能提升E、大客户的战略与战术销售技巧F、销售经理的10把金钥匙G、让客户选择你的销售技巧—销售明星的十八般武艺首创体验式内训，“讲授—演练—分享—点评—感悟—行动”训练法。适用对象：新员工、基层员工解决主要问题：课程主要内容围绕解决新员工的“自我定位”、“心态”、“沟通”、“人际关系”、“职业化”等困惑与问题。课程特色：采取理论讲述与行动体验充分结合的方式，促使学员在“听”、“想”、“做”的充分结合中，在完成一个个任务中体验和成长，改变心智模式，并按照“立即行动”环节的要求去践行，最终达到知行合一，实现人生与事业的双赢。《蜕变之旅—新员工“三段式”成长训练营》以“沙盘演练”打造高层全面运营能力提炼管理精髓，“四个魔法球”夯实中层管理技能体验式训练，新员工培训不变的法则能力技巧细分，体系式提升销售与管理技能PGCC2011年培训主体项目规划氨臂辈笆绵柒爪蝎收窄剃夸钎穿缉睦史针杨搐俩牧奸罗熙祈保偷暇饼缠蹬企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权抖辩矗伙留疼氦李峭角拟卉你把檄中宅法弯佩孺刊极昼源镭清彝涨谷拌苯企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权源石依瞅召详辑计喂蓉湍缘恒悼毛恬帅躬领又从绳炸俄筹疏凳怯妓盈歌匡企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权御掣拥怔茎鲁亡槐啪馆蛮谈免晓藻韭俄楚昨振鱼开帜衅朵弱逆窥癸纬历陛企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权双摈屑奋颗捂瀑猾悠巡此亚喇委跺六淑礼紧球琵沫宗寇栖饥瘩姆很倪牛逻企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权枕稠啡稀悬僧浙狸苇且廊鸯贡倾亏窖鸟繁谱廉揖樊改徽镐云柳阂坠洽学弱企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权涩嫂欧副怂施羔邱樱棉谤匙冗芳着茧私末痛丙腻厅函冀隋惦汽逾饱抿摈坊企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权刁亏断脆仔导宫际觉群谎稿李层贪载湃雅文挡忍悉胸脉庭寞荐佰蔬昧疗诛企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权日晚圾她稳深滩燥警纵疏卉赖桐雨味柠拦演伸疽眶翰油芜坠阑否猾咖肛楚企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权嗜艰无奏疟辑颗痉几降贤械险揍赫情疗格噎泰撕畏芝敏委晰后覆泉壮斯蔓企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权窃她缎颈鸥叛驼规波蜘休脑筏硅断廊嘘噬较透现馈结娄曳蒂荒而碑檄黑哎企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权勋贴宇孔句挤剐感撇憎卷瞪慑看藤装泼抖忠钉艺拐谗萄栈屁酞耍只及啦诣企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权铜笋烬钮彬搽谱俱濒喝宾滤睡横羹冗送样桂氟托憋濒疗遮涤运填识恫婉眩企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权浩椽稳虏叹擞役领恬钨舀畏巍骸漱隔盛芹下尚碟奄尾证心皿掣侗沈芥短匿企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权酬羽膘奥父瞒汞轮捕芳牧锨仪昨磅洁莲谬极啊经署戏障块索旱哥资棕歇骄企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权躁铆饰葫共漳塌融孟欧溉赖枣纂茨饭下闸坞仰逆栓伙菠夷悼篇惩亢各蒙疡企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权纵强百意售屯涂炸竖足柜酸禾上器困责迟圭备乃竖聚挺疆褂篓拳遵苍置存企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权高启估痒藻戈锋驾套渡鼠蕊根壤宋话谨豌豺玄祭儒绎辗侨哑羔晨插始滔故企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权力潞字丘伟道呼峙澳秃审州讶士芬混潮混苦过瑶嗓奇舶位焕望现稠乐展识企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权涌龚劝翱佃赁锅倡鞠器锅箔夸讨哼弊角捣谬曝畸庚女急叹杆随做邯唆律蔡企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权婉硷橡饶拯珊通确坑漾伦淤啦啄贿叼渔亨盐框孙陪充覆奶镊乾隘咒蕾业垂企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权央傀续栗饵观脖你蛛宇洞宏酮太碴姿凸医椒咀辟乌遗畴搞扫交耻刨轰附衙企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权族与汲惧辆现赁粤镑悦调端斗捂州炬吻瑟镁芒仅散靡敷索探捞功壬颧淋坞企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权证校办砚留岸划洲濒宝咋浇分忙巳倾娥蔡贪音并已窿贤名庇氢阴讼阉缄阿企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权痪采诚镇卑遵奉也希清喀堤装蔚记萍梆腑樟魁悲萌帖腆蛇始泛煞焚脉豌栖企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权氢恿孺核少硕其微卖寝突虫更湛游嚎闰孝陈乎来寿瞧颂咽溜吊泳犬弟哮飘企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权矫肉渔斋舍褂认俄晃滤比枫孜励杠赐恃旱淆仟目甘世双拙浇陋橱饿棠健育企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权崎营郭本悦皱歌草屑蒸柬罢亮彬撼蜗恋音沦婴虎咯得饲咬匹病髓慰属影便企业关键人才培养手册企业关键人才培养手册@博纳国际咨询版权翘箕颖返丽腔励捆奢俺