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產業學院產業學院產業學院產業學院產業學院產業學院產業學院產業學院整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇1整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇課程試讀講義課程試讀講義課程試讀講義課程試讀講義課程試讀講義課程試讀講義課程試讀講義課程試讀講義版權所有©2003-2009工業技術研究院講師簡介•巫文瑜巫文瑜巫文瑜巫文瑜總經理總經理總經理總經理•安迪生企管顧問有限公司安迪生企管顧問有限公司安迪生企管顧問有限公司安迪生企管顧問有限公司總經理總經理總經理總經理•經濟部中小企業處檢覆合格經營輔導專家經濟部中小企業處檢覆合格經營輔導專家經濟部中小企業處檢覆合格經營輔導專家經濟部中小企業處檢覆合格經營輔導專家•中華民國中小企業經營輔導專家協會專案執行長中華民國中小企業經營輔導專家協會專案執行長中華民國中小企業經營輔導專家協會專案執行長中華民國中小企業經營輔導專家協會專案執行長•中國生產力中心中國生產力中心中國生產力中心中國生產力中心、、、、中山大學中山大學中山大學中山大學、、、、社會大學社會大學社會大學社會大學、、、、高雄救國團高雄救國團高雄救國團高雄救國團、、、、2高雄市工業會高雄市工業會高雄市工業會高雄市工業會、、、、台北縣工業會台北縣工業會台北縣工業會台北縣工業會、、、、經濟部中小企業服務中經濟部中小企業服務中經濟部中小企業服務中經濟部中小企業服務中心暨全省政府機關團體心暨全省政府機關團體心暨全省政府機關團體心暨全省政府機關團體專題講座講師專題講座講師專題講座講師專題講座講師•青輔會校園巡迴演講青輔會校園巡迴演講青輔會校園巡迴演講青輔會校園巡迴演講講座講師講座講師講座講師講座講師•名列管理雜誌名列管理雜誌名列管理雜誌名列管理雜誌500大名師大名師大名師大名師講座講師講座講師講座講師講座講師課程介紹1.課程簡介:•檢示日常工作流程與邏輯思考•學習系統思考與工作績效提升之道•建立有系統的檔案管理模式•提昇時間績效落實企業方針2.適合對象:•希望妥善安排事業與個人生活的上班族。•希望協助員工做好企時間管理之企業中、高層管理人員。3•希望協助員工做好企時間管理之企業中、高層管理人員。•有心要增進效率降低組織管理成本的部門主管及有興趣者皆可參加。3.課程特色:實例講解、個案研討、實做練習、雙向溝通。4.課後預期效益:本課程係針對日常工作管理實務性的需求加以設計，探討有系統的思考邏輯與手法，讓學員學習正確而有效率的思考模式與時間規劃，並進而為自己忙亂的心結解套。無論運用於工作或生活安排將讓您如魚得水,輕鬆又自在!課程內容1.課程大綱:一一一一、、、、整合性系統思考整合性系統思考整合性系統思考整合性系統思考(一)檢示日常工作流程與邏輯思考(二)系統思考V.S.工作績效提升4(三)問題意識與解決之道(四)如何運用創意思考解決問題(五)思考企劃(MindMapping)與工作整合(六)創意與會議管理課程內容1.課程大綱:二二二二、、、、有條不紊的文檔管理有條不紊的文檔管理有條不紊的文檔管理有條不紊的文檔管理(一)如何建立有系統的檔案管理模式(二)5S與分類、定位(三)IT工具運用與檔案e化5(三)IT工具運用與檔案e化(四)如何落實作業流程標準化(SOP)三三三三、、、、高績效時間管理與工作效率提昇高績效時間管理與工作效率提昇高績效時間管理與工作效率提昇高績效時間管理與工作效率提昇(一)有效利用時間的十大原則(二)周延規劃週計劃、月計劃及專案執行計劃心法(三)讓零碎時間輔助工作效率(四)行事曆管理與行程掌控(五)配合企業方針落實時間管理整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇整合性系統思考與工作效率提昇:6主講人主講人主講人主講人:安迪生企管顧問有限公司安迪生企管顧問有限公司安迪生企管顧問有限公司安迪生企管顧問有限公司總經理總經理總經理總經理巫巫巫巫文文文文瑜瑜瑜瑜NancyWu前言Q1:您經常感到時間不夠用嗎？Q2:您經常因為找不到檔案而7氣極敗壞，整天情緒低落嗎？Q3:隨著年紀漸增,記憶力越退化嗎?當思緒沒有統整將經常一頭霧水，理不出頭緒，工作效率及心情自然受影響。檢測一下你的思考模式8人腦功能之介紹LEFTBRAINRIGHTHANDRIGHTBRAINLEFTHAND9RIGHTHAND((((左腦左腦左腦左腦，，，，右手右手右手右手))))LEFTHAND((((右右右右腦腦腦腦，，，，左手左手左手左手))))問題解決程序簡表現象問題原因10對策衡量、、、、追蹤及控制改善成效系統化思考系統化思考系統化思考系統化思考v.s.v.s.v.s.v.s.工作績效提升工作績效提升工作績效提升工作績效提升11動動動動腦腦增進工作效率的文檔管理12檔案保存及銷毀(1)(1)(1)(1)永久保存類永久保存類永久保存類永久保存類(2)(2)(2)(2)定期保存類定期保存類定期保存類定期保存類13(2)(2)(2)(2)定期保存類定期保存類定期保存類定期保存類a.a.a.a.保存十年保存十年保存十年保存十年b.b.b.b.保存五年保存五年保存五年保存五年c.c.c.c.保存三年保存三年保存三年保存三年d.d.d.d.保存一年保存一年保存一年保存一年IT工具運用與檔案e化1.電腦檔案分類與定位電腦檔案分類與定位電腦檔案分類與定位電腦檔案分類與定位2.頁首頁尾頁首頁尾頁首頁尾頁首頁尾142.頁首頁尾頁首頁尾頁首頁尾頁首頁尾3.名片管理名片管理名片管理名片管理4.Outlook通訊錄建檔與分類通訊錄建檔與分類通訊錄建檔與分類通訊錄建檔與分類5.作業流程標準書作業流程標準書作業流程標準書作業流程標準書(StandardOperationProcedure)如何做好時間管理（一）個人◎避免過度承諾~學習說「不」15◎避免過度承諾~學習說「不」如何做好時間管理◎◎◎◎儘量利用黃金時間儘量利用黃金時間儘量利用黃金時間儘量利用黃金時間16◎◎◎◎克服拖延克服拖延克服拖延克服拖延如何善用行事曆月工作表月工作表月工作表月工作表17月工作表月工作表月工作表月工作表整理資料的三大利器【【【【【【【【資料整理系統的中心資料整理系統的中心資料整理系統的中心資料整理系統的中心資料整理系統的中心資料整理系統的中心資料整理系統的中心資料整理系統的中心】】】】】】】】記事本記事本記事本記事本記事本記事本記事本記事本可再細分為可再細分為可再細分為可再細分為可再細分為可再細分為可再細分為可再細分為::18「「「「夢想記事本夢想記事本夢想記事本夢想記事本」」」」「「「「夢想記事本夢想記事本夢想記事本夢想記事本」」」」「「「「行動記事本行動記事本行動記事本行動記事本」」」」「「「「行動記事本行動記事本行動記事本行動記事本」」」」「「「「思考記事本思考記事本思考記事本思考記事本」」」」「「「「思考記事本思考記事本思考記事本思考記事本」」」」加上加上加上加上「「「「確認欄確認欄確認欄確認欄」」」」以確實執行以確實執行以確實執行以確實執行，，，，善用圖像善用圖像善用圖像善用圖像、、、、加上加上加上加上「「「「確認欄確認欄確認欄確認欄」」」」以確實執行以確實執行以確實執行以確實執行，，，，善用圖像善用圖像善用圖像善用圖像、、、、數字提高筆記效果數字提高筆記效果數字提高筆記效果數字提高筆記效果。。。。數字提高筆記效果數字提高筆記效果數字提高筆記效果數字提高筆記效果。。。。學習學習學習學習．．．．更多更多更多更多學習學習學習學習．．．．更多更多更多更多請至請至請至請至請至請至請至請至產業學院產業學院產業學院產業學院產業學院產業學院產業學院產業學院19