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打开银保的“幸福魔方”黄金搭档项目简介潘多拉魔盒这是一个很遥远的古希腊预言传说：传说中，“潘朵拉盒子”是“上帝”与“魔鬼”为了“天堂之约”而共同创造的“宝物”，左边，是“上帝”存放“希望”的地方；右边是“魔鬼”存放“痛苦”的地方。潘多拉出于好奇打开一个“魔盒，释放出人世间的所有邪恶——贪婪、虚无、诽谤、嫉妒、痛苦等等，在慌乱于害怕中，潘多拉害怕的关上了盒子，结果留下盒子中唯一美好的东西——希望。潘多拉很自责，神教她把盒子再打开，释放出“希望”。因此，即使人类不断地受苦、被生活折磨，但是心中总是留有可贵的希望，才能自我激励。在死亡以前，希望永远存在，人生也绝对充满了美好的希望。潘多拉魔盒十年我们打开了银保的“潘多拉盒子”痛苦和希望同时来到我们身边我们都在不断的寻找的钥匙风雨兼程，银保十年我们共同经历了初涉银保的迷茫艰难探索的艰辛井喷时代的创新转型时代的坚持。。。。。。银保发展三阶段第三阶段专业营销第二阶段技术营销第一阶段关系营销银行柜员销售负担增加独立销售协同销售服务责任加重主动服务被动服务银行的变化2010年银监会下发90号文件2011年保监会、银监会联合下发10号文件客户经理销售模式变化辅助销售驻点经营行为角色变化服务支持直接销售保险公司的变化2010年银监会下发90号文件2011年保监会、银监会联合下发10号文件基础管理回归队伍经营回归公关模式回归课程大纲黄金搭档模式介绍1黄金搭档运作系统2黄金搭档预期目标34政策变化催生新的销售模式客户经理客户直接销售511模式客户客户经理银行柜员黄金搭档训练、激励不直接接触、销售黄金搭档的定义在符合新的监管规定下，保险公司服务人员与银行销售人员通过紧密的合作与配合，把销售内容交由银行销售人员，保险公司服务人员对客户进行后续服务、对银行进行训练激励和服务的合作销售模式，以达到客户识别、需求激发、累积客户、提升业绩的合作效果，是银保合作的一种新型合作模式。黄金搭档黄金搭档的内容黄金分割黄金组合黄金积累黄金开发客户识别接触产品推介拒绝处理销售促成（网点出单）（银行柜员操作）（大堂、理财经理操作）客户识别接触、需求激发、理财推介、客户积累，活动邀约为销售促成打下基础。理财推介多元销售专业促成活动组织客户需求激发第二阶段第一阶段理财卡登记产品推介、销售促成做好2+1做好3流程双方合作、双倍力量、双重成效、双赢局面递送财富卡、电话+邀约客户经理+银行人员=黄金组合柜员+大堂、理财经理=黄金组合柜员大堂、理财经理大堂经理理财室柜员前台休息区理财需求卡姓名：电话：为银行巩固老客户为网点吸引新客户抢占市场散客户唤醒沉睡客户多样式多节点多用途大堂经理理财室多种产品推介：银行保险黄金基金定投……多角度促成方向：客户资料收集促成保单邀约网沙中高端客联会……最大程度的客户资源开发！黄金搭档销售模式特点简单易行、操作性强从零售走向批发销售从一个人孤军奋战变两个人黄金搭档提倡老板的文化——象经营自己的企业一样经营银行柜面课程大纲黄金搭档项目介绍1黄金搭档运作系统2黄金搭档预期目标34打造黄金搭档两大系统公关沟通系统销售模式系统银行柜员通过快乐营销大大提升收入，客户经理依靠柜员经营实现销售平台，打造公司、队伍品牌，达成双赢愿景。目标两大系统公关沟通系统—沟通的不同重点说服银行决策层（行长部门总）责任层（网点主任）操作层（柜面员工）打通三个环节推动推动信心信心强调机制长远利益强调方法的可行性建立信心提升意愿达成共识，促成项目的推行强烈认同，推动项目的运转达成目标积极执行，做好日常的工作达到三个效果沟通三大要素沟通重点销售模式系统——三位一体1、明确职责定位银行做好客户识别、需求激发、理财推介、客户积累、活动邀约产品推介、拒绝处理销售促成、活动组织。做好培训、激励、服务、管理保险销售模式系统——三位一体银行一份工作，两份成就搭建持续稳定的业绩平台保险2、销售理念到位销售模式系统——三位一体银行累积客户，养成良好习惯经营柜员，固化工作模式保险3、工作模式到位销售平台金字塔、黄金搭档：小型、无讲师、客户不分类客户细分沙龙主题沙龙：中型网沙总裁峰会大型产说会2011强烈推荐2011升级强化定期爆破网点主任主管运作行长经理运作客户经理柜员运作它是一个系统化、专业化、规范化的项目运作模式，是适合公司和队伍可持续发展一条星光大道。它将强化公司与银行间的紧密合作，打造公司核心竞争力和第一联想的品牌。它完善整个银保销售平台体系，是对以往客户经营模式的有效补充，是可持续发展的主动销售模式。课程大纲黄金搭档项目介绍1黄金搭档运作系统2黄金搭档预期目标341、确保银行网点出单2、确保服务支持到位变被动销售为主动营销把产品卖出去客户资源开发把客户引进来客户资源整合让员工动起来销售习惯养成“两互两共”合作实现价值提升产品推介互补强化保险与银行产品服务的互补性双方产品、服务的互知互通，为自己客户提供对方产品服务搭配推介产品销售互动在产品推介互补的基础上实现销售资源和客户资源的共享有计划地通过合作销售集中推介保险和理财产品销售能力共进以养成销售日常化习惯为目标，共同训练培训双方销售、管理人员建立数据交换平台，供双方综合分析和提升网点、个人的销售能力客户服务共享双方认知、尊重和有限参与对方的服务，使客户享受一体化服务建立联合的客户服务应急机制，提升客户满意度黄金搭档预期目标银管干部有抓手，客户经理有模式；维护渠道有纽带，业绩提升有平台！黄金搭档