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2019/9/51OF103生产效率改善的途径1.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇2019/9/52OF1031.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇课前启迪:学习是快乐的一.懂与不懂的四种境界1.不知道自己不懂;2.知道自己不懂;3.知道自己懂了;4.不知道自己懂了;百闻不如一见,一见不如练2019/9/53OF1031.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇二.管理资讯传播的六种工具:资讯不对等于是一切痛苦的源头;比语言更有效的是文字;比文字更有效的是数字;比数字更有效的是图表;比图表更有效的是照片;比照片更有效的是影像;课前启迪:学习是快乐的2019/9/54OF1031.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇课程启迪:什么叫管理?二.教孩子的启示:管理=观念+流程+规范;1.“孩子,过马路要小心!”---观念教育!;2.“孩子,要一停;二看;三通过”!---流程教育;3.“孩子,停,要停在路旁;看,要左右看;通过,要慢慢通过”!---规范教育;4.跟在孩子后面看22次,直到有一天他制止你闯红灯为止;---训练与稽核;5.给小孩买一个玩具;---绩效与激励;2019/9/55OF1031.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇课程启迪:什么叫管理?三.管理的思路:管理基础理论组织实施规范流程观念习惯激励稽核训练2019/9/56OF103目录第一部分:标准工时与生产效率第二部分:产线平衡与产线契合1.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇2019/9/57OF103在巡视车间时,经常可以听到基层干部在这样督导员工:“快点做!做好点!”其实我说:“这家伙,不是在做工,而是在作秀”！“什么叫快！什么叫好！没有标准之前是很难下定义的”!1.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇2019/9/58OF1031.老板说：标准工时就是一个标准产量,员工做到这个基本产量我就付基本工资,超过这个基本产量我就付奖金,做不到基本产量我就要扣基本工资!基本产量由谁订？奖金怎样发？基本工资怎样扣？1.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇2019/9/59OF1032.主管说：标准归标准,有异常时如何算?订单不足?来料不及时?机器坏了?资料错误?停电停水?叫我怎样跟员工讲?叫我怎样向老板交代?干部是不直接创造利润的高成本团队，解决异常是我们的天职！所以我们是最没有理由抱怨异常的人！1.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇2019/9/510OF1033.员工说：标准老是变,才赚到一点奖金,标准又提高了,还不如少做一点,打点埋伏,管他什么标准不标准!设备改造了,工模治具改进了,工艺变化了,材料变化了,人员熟练了,标准工时当然要变,否则这些改变所花的成本如何收回,企业还如何进步!!!1.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇标准工时的改变要给员工一个原因和改变的频率，形成长久的规率2019/9/511OF1034.IE说:老师,很难的,我们公司有几百个客户,几千个产品,一年有几万张订单,我们做标准工时的速度永远赶不上生产的速度!无论多么复杂的产品,都是由某些固定的产线和设备完成的;无论多么复杂的产线,都是由某些固定的工序组合完成的;无论多么复杂的工序,都是由某些固定的动作组合完成的;无论多么复杂的动作,都是由17个动速排列组合完成的!!!1.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇动作的分配，例如去毛刺每个动作所需的时间2019/9/512OF1031.1什么是标准工时?在规定的作业条件下,用标准作业方法进行作业时时所需要的时间.⑴采用规定的方法和设备;⑵在规定的作业条件下;⑶完全具有某一工作所要求的特定熟练程度的作业者;⑷在不受不利因素的影响下,以每天能够维持的完成工作的最佳节奏进行作业;所谓特定熟练程度的作业者是指经过训练,肉体和精神上可以适应并能充分完成工作的作业员1.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇2019/9/513OF1031.1.1需要防止的三种有误现象:1:生产效率高达95%-100%,甚至超过100%;2:设备稼动率(OEE)超过80%,甚至超过90%;标准不仅要考虑合理性,合法性,更要考虑它的导向性;3:大家都在将标准工时和效率指标当作笑谈;1.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇2019/9/514OF1031.1.2:标准工时的两个组成部分：2:正常时间=平均时间×(1+评比系数);结构合理,系统才能科学,方法合理,管理才叫科学!1:标准工时=正常时间+宽放时间;3:宽放时间=私事宽放+疲劳宽放+程序宽放+特别宽放+政策宽放;1.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇2019/9/515OF1031.1.4:标准工时的计算公式;标准工时=[平均实操工时×(1+评比系数)]+(正常时间×宽放系数)评比系数需要根据测量对象每次确认;宽放系数在劳动条件和劳动环境不变的情况下只需确认一次.评比系数;宽放系数是标准工时系统中最具专业特色的词汇.1.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇系数是标准工时的修正值，在测量之后根据结果看其偏离值，再加以修正。2019/9/516OF1031.1.5:为什么要进行评比？所谓“评比”:就是时间研究人员将所观测到的操作者的操作速度;与自己所认的理想速度（正常速度）作比较;熟练系数:对作业者操作技能掌握即熟练程度方面进行评价;努力系数:对作业者工作投入的程度进行评价;工作环境系数:指因工作环境对作业者产生的影响;一致性系数:指作业者在同种操作周期上时值的差异;1.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇评比系数的四个关键要素(西屋评估法)2019/9/517OF103熟练系数努力系数超佳A1+0.15（1）超佳超佳A1+0.13（1）超佳A2+0.13有高度的技术;动作极为迅速，衔接圆滑;动作犹如机器作业;熟练程度最高;A2+0.12很卖力的工作，甚至忽视健康；这种速度不能持续一整天;优B1+0.11（2）优优B1+0.10（2）优B2+0.08对所担任的工作有高度的适应性;能够正确的工作而不需检查,核对;工作顺序相当正确；十分有效的使用机器设备；动作很快且正确;动作有节奏性B2+0.08动作很快;对改进工作很热心;工作方法很有系统各个动作都很熟悉;良C1+0.06（3）良良C1+0.05（3）良C2+0.03能够担任高精度的工作;可以指导训练他人提高操作熟练程度;非常熟练;动作相当迅速几乎不需要接受指导;完全不犹豫;相当稳定的速度工作;C2+0.02工作有节奏性;甚少浪费时间;对工作有兴趣且负责;很乐意接受建议;工作地布置井然有序，使用适当的工具;平均D0.00（4）平均平均D0.00（4）平均对工作具有信心;工作速度稍缓慢;对工作熟悉;能够随心应手;工作成果良好显得有些保守;虽然接受建议但不实施;工作上有良好的安排;自己拟定工作计划;按良好的工作方法进行工作;可E1-0.05（5）可可E1-0.04（5）可E2-0.10对机器设备的用法相当熟悉;可以事先安排大致的工作计划;对工作还不具有充分的信心;不适宜于长时间的工作;偶尔发生失败,浪费时间;通常不会有所犹豫E2-0.08勉强接受建议;工作是注意力不太集中;受到生活不正常的影响;工作方法不太适当;工作比较摸索;欠佳F1-0.16（6）欠佳欠佳F1-0.12（6）欠佳F2-0.22对工作未能熟悉，不能得心应手动作显得笨手笨脚;不具有工作的适应性;工作犹豫，没有信心;常常失败;F2-0.17时间浪费较多;对工作缺乏兴趣;工作显得迟缓懒散，有多余动作;工作地布置紊乱;使用不适当的工具工作摸索;工作环境系数一致性系数理想A+0.16指工作环境对操作者产生的影响理想A+0.04指操作者在同种操作周期上时值的差异（但往往因材料、工具等各方面因素的影响）优B+0.04优B+0.03良C+0.02良C+0.01平均D0.00平均D+0.00可E-0.03可E-0.02欠佳F-0.07欠佳F-0.04评估系数法(美国西屋电气公司首创)1.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇2019/9/518OF1031.1.6:评比系数的运用案例:问答:根据实测工时和评比系数算出正常时间?实测工时:10.5,10.0,9.5,9.8,11.0,11.5,9.0;熟练系数:超佳;A1.(+0.15)努力系数:可;E2.(-0.08)工作环境系数:欠佳;F.(-0.07)一致性系数:良;C.(+0.01)答案:正常时间=[(11+9.8+9.5+10+10.5)÷5]×[1+(0.15-0.08-0.07+0.01)]=10.261.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇如果偏离太大，则要去除最高与最低，如偏离小则不用。2019/9/519OF1031.1.7:为什么要进行宽放?1:人为宽放--人不是机器.(私事宽放、疲劳宽放）2:非人为宽放--生产需要准备.(作业宽放、管理宽放)3:工艺特点与计划周期需要调整---(特殊宽放).同一劳动场所的同一工序其宽放系数是一致的,除非劳动条件发生变化否则为一个常数.1.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇2019/9/520OF1031.1.8:宽放系数的含盖范围:宽放工时私事宽放：指疲劳以外的生理需要（喝水、入厕、擦汗）疲劳宽放：指为恢复因作业造成的精神和肉体上的负荷导致的劳动技能衰退作业宽放：指主要由于材料、零件、工具等相关的生产准备管理宽放：因管理制度如班前会及交接班会、早操时间；特殊宽放：指因工艺特点或生产计划周期的长短而给与宽放工作环境和管理方法改善后宽放系数需要重新评估1.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇2019/9/521OF1031.1.9:宽放系数的确认:1:私事(生理)宽放系数的确认;2:疲劳宽放系数的确认:3:程序(作业)宽放系数的确认:4:管理宽放系数的确认:5:特殊宽放系数的确认:生产部门自我确认,IE部门审核确认,上级主管核准确认;独立部门单独确认,独立产线单独确认,独立工站确认;1.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇2019/9/522OF103项次宽放项目评价项目评价内容宽放率%工厂取值%1生理宽放喝水、上洗手间、擦汗等①轻松性质工作3.5②较重性质工作或环境不良6.0③举重性质工作或天气炎热无空调7.02疲劳宽放努力度①较轻松坐式作业0②拿轻物上下1.0③重劳动、拿重物、移动、偶尔休息1.5④超重劳动无休息1.75姿势①稳定的坐式作业0②普通步行并携带物品0.3③注意力集中的干干停停，姿势不自然1.0④急速停止、起动，无休息1.5特殊的作业服装与工具①无特别处0②口罩、长筒、草靴、手套等劳保用品有时用0.2③基本需配戴上述用品，但偶尔可以拿下0.6④不间断使用0.75细致程度与眼部疲劳①需要细致作业0②偶尔需谨慎细致0.3③需要小心细致0.4④经常需高度小心细致0.7重复动作与紧张度①几乎很少有重复0②偶尔忙碌的需重复动作0.3③繁忙且无变化的反复动作0.4④强烈反复，枯燥重复0.7标准工时宽放项目与宽放率1.课前启迪2.课程开篇3.课程主题篇4.课程案例篇5.课程互动篇2019/9/523OF103项次宽放项目评价项目评价内容宽放率%工厂取值%2疲劳宽放单调性①有一定兴趣并非反复动作0②一定程度的反复动作0.3③很单调但偶尔休息一下0.4④不停的、连续单调不能休息的状态0.7创造性注意力①不需要0②需要一点0.3③必须具有0.4④高度必要0.7对责任与危险注意度①不需要0②对他人的安全及责任需普通程度的留意0.3③对自身及他人的安全责任需特别注意0.4④超级危险作业,需特别注