培训承诺书模板【篇一:培训承诺书】员工培训班(第x期)培训承诺书【篇二:服务与培训承诺书】现场服务如不能解决所有的问题,我公司的工程师将以最快的时间赶到现场进行服务;当遇到资源限制或特殊情况时,我公司将组织公司专家或原厂商及时处理。在系统的建设阶段将设有专人做现场支持。我公司保证系统中所提供的设备能满足用户要求,其技术性能达到规定的标准,且能与原有设备配合工作。8.服务投诉欢迎对我公司服务进行监督投诉电话:0851-586598813885307188我们将会给您一个满意的答复。二、培训计划此次工程建设是一个系统工程,项目建设实施结束后,要把系统的使用与运营移交给学校技术部门。为使系统顺利移交和稳定运行,我公司将完善两方面的工作:其一系统售后技术支持和服务;其二就是本章所要讲述的系统培训。培训在科技高速发展的当今时代具有巨大的意义,能够改善我们的知识结构,增加我们的技能。系统、细致、全面的培训会把信息化管理带入一个历史性的时代。根据我们宏志数码的项目实施经验和此次工程的总体方案,系统培训分为两个主要阶段:其一是项目实施过程中的现场培训,参与者是客户方参加项目实施的人员及各环节系统的最终使用人员;其二是课堂培训,参与者是学校选派的老师。从系统培训的过程和方法上将,针对此次工程的培训又有其特色,可以定制培训及应用培训。a)1、培训原则和目标此次工程中的培训要遵循一定的指导原则,总的指导原则是培训的实效性、课程的实用性、培训结果的达标性。培训的实效性是指我们安排的各类培训要根据学校教育建设项目建设及运营的时间要求,提前做出学员的知识准备考察,拟定培训大纲和编制培训教材,同时相应的职能部门(如商务部、行政部)安排好培训的场地、培训环境和培训日程;培训课程的实用性是指在安排课程时以满足本网络项目运行各种设备基本操作为主要内容,在不同的培训课程和不同的培训学员群体中安排项目技术层面的理论知识介绍,做到学员能够知其然并知其所以然;培训结构的达标性是指培训的过程不是目的,而通过培训使各层次的学员能够在项目的运营中胜任本职工作是我们的目标,所以在培训中要讲求方式方法,尽可能使学员接受和领会讲师所传授的知识,并通过不同的课堂考察、课堂试验及正规考试等方式促进学员掌握所学技能。基于如上总体原则,在培训过程中“科学、系统、实效、实用、使用与严谨”是我们的培训方针。根据这个培训的总原则和系统运营参与人员的技能需要,我们制定了相关的总体培训目标。总体培训目标:通过对学校各层面领导的概念性培训,使领导了解本网络项目的建设总体方案、建设过程、工作模式,同时使领导理解系统新的管理模式等,有助于项目建设中协调资源和配合。通过客户一方参加建设的技术人员和管理人员的培训和研讨,使之充分理解总的技术方案、实施步骤、实施细节,同时沟通我们在项目实施和系统运行中的关键点,以保证工程建设的顺利开展。通过对本系统运营管理人员的培训,一方面引入优秀的管理方法,并建立科学的系统运营制度和各区县项目实施单位的管理队伍、技术队伍,从而保证系统的可靠运营。b)2、培训工作计划优秀的培训效果来自于科学合理的培训计划和有条不紊的培训实施。为此宏志数码将针对此次工程实施的培训工作做出详细的培训计划。2.1、培训组织结构为完成此次工程的培训工作,我们将重新调整我们的培训队伍,通过科学的组织结构和责任到人的方式保证培训进度和培训质量。【篇三:培训承诺书】培训承诺书狼之王(郑州)管理咨询有限公司2016年3月培训承诺书为认真落实2016年度狼之王(郑州)管理公司与某集团之间的培训项目合作,特向河南路达高速提交以下培训承诺:1.根据双方沟通达成的培训意向,成立培训项目小组负责培训调查需求、制定、实施培训计划并完成最终培训报告的全部过程;根据客户需求量身定制和实施系统的培训解决方案提供满足客户需求的的全面服务体系。2.通过在培训之前通过与贵单位详细沟通、调查问卷等形式,提出问题,形成培训要求与培训目标,在培训中有针对性的针对问题与要求进行培训项目,并根据培训要求及培训目标,有的放矢,认真贯彻落实。3.在培训中,根据贵单位项目负责人要求,积极同贵单位项目负责人友好沟通协商认真完成对培训项目的执行,使培训效果达到最佳。4.课程实施部分:(1)课程科学合理安排,准备充分,课程内容表达形象生动,分析有效,专业水平高,讲课具有亲切度。(2)案例分析到位,专业知识丰富。(3)培训将紧扣贵单位工作中出现的问题,引导学员将培训与真实工作对应比照,激发学员思考问题,将工作中的问题通过本次课程予以体现并自发建立解决方案,搭建分享平台,达成培训目标。(4)课程实施将与培训目标有机合作,采取多元化、互动式授课方式,中间将灵活适时穿插音乐、拓展项目、魔鬼训练精华、实景演练和角色扮演互换等培训形式,注重对学员的启发与引导,气氛活跃轻松,易于接受,以给予学员获得更多的自我改善机会,实现培训价值回报。5.严格的外训安全控制:将严格按《狼之王培训项目安全手册》要求的标准操作,训练的整个过程,教员要密切关注受保护队员是否有安全隐患,如有安全隐患及时制止。安全目标:让安全成为我们的一种生活方式,因为安全与不安全之间没有过渡,只要踏出100%安全一步就进入100%不安全。6.在培训结束后,培训现场进行后期问卷调查和评估。整个项目小组将根据调查问卷、学员反馈、受训公司培训负责人意见、现场人员意见进行课程质量以及综合服务评估。7.培训后期,除常规的业务考核指标外,将建议针对参训人员的培训基本状况,设置全面的业绩考核指标,包括业绩、内部流程控制和个人胜任力提升等方面。不仅仅重视短期业务指标,更为全面的从公司战略出发,长远规划各部门的发展战略。8.培训后期,将建议借用培训内容进行实际业务控制管理,借用培训中的管理方法,运用到单位,个人日常工作过程中。及时联系培训,解决后续现实问题。培训的结束,不代表培训的终结,而是培训在现实管理工作运用的开始。将建议参训人员把实际的问题与培训进行联系,实实在在地融入到实际工作,指导实践,学以致用。9.培训后期服务内容包括:将建议贵单位召开培训后座谈会、定期回顾培训知识等形式进行。定期回顾知识,防止培训降温。可以通过如下形式举办:1)板报:通过板报让大家的思绪回到培训时的场景上。2)小报:通过小报内容,把培训理念,员工积极的心声传递给大家。3)常总结:固化参训人员对培训知识的运用。10.参考贵单位意见对培训后员工进行绩效考核。对培训后员工进行绩效考核,是最为关键的一环,因为我们培训的根本目的是达到目标,提高员工,通过绩效考核,才能看得出真正的效果。基于对于培训项目的承诺概述,希望本承诺书能够为贵单位提供培训管理有建设性的依据和建议。对于特定培训项目,根据双方沟通可做以承诺补充。相信本培训承诺已为未来双方的合作打下了良好的基础,祝愿双方在今后的合作中捷报频传。如有其他疑问,请随时与我们联络!狼之王(郑州)管理咨询有限公司2016年3月1日