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医美渠道会员系统主讲:吴玉平会员拉新留存服务渠道会员01新会员体验老会员分享体验服务分享服务医美会员02即时性延时性免费体验专属特权(专享)优享增值4消费场景已消费潜在消费意向消费消费金额M-monetary客单价,充值消费,定金消费最近一次消费P-pecency最近可能消费,最近意向消费消费频次F-frequency消费频次取决于客户粘性及顾客需求以及项目特色。会员模型行为偏好+定制个性化沟通沟通的时间,地点,场景,沟通话术医美会员消费行为积分首次消费复购消费转介绍消费平时消费节假日消费预存消费即时消费分享消费非分享消费预约消费非预约消费6形体类皮肤化妆类微整光电与皮肤咖啡婚纱摄影生美医美生活娱乐会员消费套餐保健类外科手术KTV,高尔夫,旅游等7医生/客服门诊的硬实力医生/客服门诊的软实力医生/客服门诊的前景对品牌的认可对品牌的信任对品牌的忠诚会员粘性资质,技术,案例,效果,安全,价格等消费愉悦消费尊贵

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