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警察心理健康警察心理健康•一、了解你自己的心理（心理是什么？）•二、如何看待心理健康（我健康吗？）•三、警察的心理健康状况（我们警察怎么了？）•四、影响警察心理健康的因素分析（为什么会这样？）•五、警察心理健康的调适方法（怎么办？）一、了解你自己的心理（心理是什么？）•（一）心理即心理现象及其内容•（二）心理与行为的关系（一）心理即心理现象及其内容•心理即心理现象，又称心理活动，简称心理（mind）,是人脑对客观现实的主观反映。•认识过程：感知觉、记忆、思维、想象•心理过程情感过程•意志过程•心理现象•个性倾向性（兴趣、态度、需要、动机、价•值观、人生观、世界观）•个性心理•个性心理特征：能力、气质、性格•心理过程是指一个人心理现象的动态方面，包括认识过程（感知觉、记忆、思维和想象）、情感过程和意志过程，反映正常个体心理现象的共同性一面。•个性心理是一个人在社会生活实践中形成的相对稳定的各种心理现象的总和，反映人的心理现象的个别性一面。•心理状态是指个体当前的或者此时此刻的心理活动水平，是多种心理活动相互作用的综合反映。（二）心理与行为的关系•行为是有机体借助于神经系统、感觉器官和运动器官对刺激所作的一种反应。•人的心理活动、心理状态和心理特征都可以表现于行为之中，一切行为都是特定的心理活动、心理状态和心理特征的表征。•然而，由于人们的行为还受着环境、生理因素和行为经验的制约，因此，人们的心理和行为之间并没有一一对应的关系。•人们的心理和行为可以用一个模式表示如下：•S—O—RS表示环境（刺激），O表示主体，R表示行为或反应。二、如何看待心理健康（我健康吗？）•（一）什么叫健康？•（二）什么是心理健康？如何理解？•（三）警察心理健康的标准、判断依据及警察心理压力的征兆。（一）什么叫健康？•1948年世界卫生组织（WHO）成立时，在宪章中把健康定义为：“健康乃为一种生理、心理和社会适应都趋于完满（Well-being）的状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。•1989年，世界卫生组织深化了健康的概念，认为人的健康应包括躯体健康、健康人格、社会适应良好和道德健康。要求人们不能仅以躯体状况来评判一个人的健康，而应以躯体、心理、社会适应、道德诸方面综合评判一个人的健康。（二）什么是心理健康？如何理解？•心理健康是指正常的、持续的和稳定的心理状态及人格特征系统。•如何理解？•（1）心理健康是指在较长一段时间内持续存在的稳定的良好的心理状态，而不是短暂偶尔的现象。•（2）心理健康的状态不是固定不变的而是动态变化的过程，即可以从不健康转变为健康，亦可以从健康转变为不健康。•（3）心理健康是一个文化和发展的概念。心理异常的三个等级•重度，即指严重的心理异常，是指人的整体心理活动瓦解。•中度，是指由不良刺激而引起的稍重的偏离常态的异常心理。即我们平常所说的心理疾病。即神经症，主要有神经衰弱、初期癔病、强迫症、恐惧症等。•轻度，即指轻度的心理异常，即亚健康状态。是指人的整体心理活动基本正常，仅某些方面受到损害，一般没有明显的躯体症状。由于时间短、程度轻，所以还不能称之为心理疾病。此时患者能理解和认识自己所处的偏常状态并主动寻找改善的办法和措施。如疲劳感、焦虑反应（由于工作压力大或者不顺心的事情，是人们处于一种不知如何是好的状况）、狭隘、抑郁、自卑、怯懦等。（三）警察心理健康的标准及判断依据•警察心理健康应包括：智力正常、情绪稳定、心境良好、意志坚强、人际关系和谐、人格健全等。具体为：•（1）没有任何明显的心理障碍或异常。•（2）正确认识自己。•（3）保持稳定、乐观的情绪。•（4）保持统一的人格。•（5）良好的人际关系。•（6）社会化良好。•（7）自我控制能力较强。–判断依据：–以人的主观感受为依据主要是以个人的心理体验为标准，来判定心理正常或异常。–以适应社会的情况为依据主要是以社会适应为标准，来判定心理是否健康。–以统计学所确定的正常值为依据与别人相比较，其心理和行为是否和别人大体一致–是否存在异常的原因或症状在当事人身上出现不同的行为突出点。•警察心理压力的征兆:•1、感到自己慢不下来或得不到放松；•2、对一些很小的刺激也会产生强烈反应，易冲动，爱发脾气；•3、焦虑或紧张感常持续存在几天以上；•4、常有疲乏感、困倦感，懒散，行动迟缓；•5、睡眠欠佳，常常失眠，并有噩梦；•6、出现头痛或偏头痛、颈肩部及腰背部肌肉酸痛、痛经等；•7、消化不良、食量改变（增多或减少）、腹泻、便秘、恶心或呕吐等；•8、眩晕、心悸、口唇发干、出汗多、手掌湿冷、呼吸不畅或短促等不适；•9、习惯被打乱，忘性大，冷漠，不合群，易责怪他人，有厌烦感；•10、忧郁，恐惧，无助感，失望感；•11、判断力下降，工作效率下降，注意力不易集中；•12、遇事慌乱，感到有些事常出错，易出事故；•13、烟、酒消耗量增多；•14、易患感冒或其他感染性疾病等。三、警察的心理健康状况——我们警察怎么了？•调查表明，在所有的应激性职业中，警察心理压力最大、心理障碍最多，属于高风险、高负荷、高强度的“三高”人员，警察已经成为一个最容易出现心理问题的群体之一。•1、调查:警察心理健康状况不容乐观•2、警察平均寿命8年减4岁心理压力成重要杀手•3、心理压力得不到及时缓解、心理疾病得不到及时治疗而引发的悲剧1、调查:警察心理健康状况不容乐观•2006年，华夏心理网对北京某公安分局民警做了一次详细的心理调查，调查显示，该区警察中，存在心理障碍的比例为51%，其中轻度心理障碍的占32%左右，中度心理障碍的占16%左右，严重心理障碍的占2%多。•四川在线消息，耗时3年多，抽样10000例，研究发现，四川警察心理特征总体良好，但心理健康状况并不乐观，有5.07%的民警存在多种心理疾病。•个案之一击毙暴徒硬汉做噩梦•个案之二无暇顾家警嫂要离婚2、警察平均寿命8年减4岁心理压力成重要杀手•据统计，在我国人均寿命已超过70岁的今天，一线警察的平均寿命仅有48岁。•警察已成为国家机器上磨损最快的部件。•平均每天有不止1名民警牺牲。•每三天，至少有一名民警因病殉职。•积劳成疾牺牲民警多集中在一线岗位。3、心理压力得不到及时缓解、心理疾病得不到及时治疗而引发的悲剧•警察的心理压力郁积到一定程度而酿成悲剧，已经不是孤立的个案，这些悲剧在带出了上述一系列触目惊心的社会问题的同时，更向我们提出了一个已经引起人们关注的问题：警察的心理压力无疑是导致一系列悲剧的一个不容忽视的原因。四、影响警察心理健康的因素分析（为什么这样？）——基层民警产生心理压力的原因分析•（一）基层公安工作本身所具有的危险、艰苦、繁忙的特殊性质是基层民警产生心理压力的直接原因•（二）基层民警难尽人意的个人、家庭生活是基层民警产生心理压力的主要原因•(三）基层民警所处社会环境的不良影响是基层民警产生心理压力的重要原因•（四）基层民警的自身因素是基层民警产生心理压力的根本原因（一）基层公安工作本身所具有的危险、艰苦、繁忙的特殊性质是基层民警产生心理压力的直接原因•据统计，在我国人均寿命已超过70岁的今天，一线警察平均寿命仅有48岁；•2005年全年，全国共有154名民警因积劳成疾、牺牲在执行任务中或工作岗位上，占全年牺牲民警总数的37.2%。积劳成疾牺牲民警多集中在一线岗位。•据统计，新中国成立50多年来，全国已先后有8000多名民警为国捐躯，还有十几万名民警光荣负伤。•1、警力不足•2、财力投入不足•3、警察工作生活无规律•4、警察接触社会阴暗面多，经常面临恐怖场面•5、群众工作难开展1、警力不足•我国现有民警总数180万，仅占总人口的万分之十二。而早在20世纪70年代，法国已达到万分之三十五，意大利为万分之二十九，美国为万分之二十八。•尽管这些年我国的警力得到了长足的增长，但是相对于13亿人口的大国，却只有180万警察，这样的配置仅仅是西方国家的三分之一，由此可见，警力还是相对不足的。•我国警察一年的工作量相当于其他公务员两年半的工作量。食无定量、睡不应时，生物钟遭到破坏。2、财力投入不足•据统计，我国对公安的投资占各项投资的1％，而基数高的发达国家为3％－5％，发展中国家为9％。•3、警察工作生活无规律•4、警察接触社会阴暗面多，经常面临恐怖场面•5、群众工作难开展（二）基层民警难尽人意的个人、家庭生活是基层民警产生心理压力的主要原因•1、在义务方面易产生负罪感•2、在情感方面潜藏着难言的苦楚•3、在欲望方面存在心理受挫感（三）基层民警所处社会环境的不良影响是基层民警产生心理压力的重要原因•1、高付出、低收入的职业状况与社会现实相比造成心理失衡•2、社会不良风气的影响带来心理压力•3、不全面的、欠公正的社会评价易演变成心理压力（四）基层民警的自身因素是基层民警产生心理压力的根本原因•1、身体、心理素质欠佳•2、知识、能力缺陷•3、人际协调能力差•4、警察自身的人格缺陷四、警察心理健康的调适方法（怎么办？）——调适、缓解、消除公安基层民警心理压力的对策建议•(一）政府重视、公安机关支持和社会理解•（二）公安机关基层领导调适基层民警心理压力的对策•（三）基层民警的家庭调适对缓解民警心理压力的对策•（四）基层民警个人调适自我心理压力的对策（一）政府重视、公安机关支持和社会理解•2000年5月，心理素质测试被国家人事部写进《关于地方公安机关录用人民警察实行统一招考》的意见之中。同年9月28号，深圳市公安局建立了中国内地第一家警察心理服务中心和第一条相关的心理热线。•2002年4月，北京市公安局启动首都刑警心理健康工程，全方位地关注一线警察的心理健康问题。2004年，公安部在公安信息网上开通了“公安部公安民警心理健康网站”，为民警提供隐蔽、自由的空间，也为专家及时有效地缓解民警心理压力提供了一个咨询辅导平台……•我们认为，主要从以下几方面进行：•1、提高警察待遇；•2、改善警察工作环境；•3、加强心理训练；•4、开展心理咨询工作。（二）公安机关基层领导调适基层民警心理压力的对策•1、激活内在动力，解决实际困难•2、营造压力小、效率高的工作环境，缓解基层民警心理压力•3、重视感情交流，增强基层民警的心理承受力（三）基层民警的家庭调适对缓解民警心理压力的对策1、理解。基层民警的家庭对他们的理解应包括两方面：一方面，家庭对基层公安工作的理解。其二，基层民警的家属应对民警的某些思想和行为表示体谅，防止不辩是非的抱怨或者无原则的迁怒吵架。2、支持。作为基层民警，最需要的是得到家属的支持，以缓解其精神和心理上的压力。3、劝导。家庭应在谅解的基础上好言劝慰、引导，冲淡他们心中的苦闷和挫折感，让他们的心情恢复平静。（四）基层民警个人调适自我心理压力的对策•保持心理健康，个人是关键•1、从事各种体育锻炼，增强身体素质，以适应基层公安工作对心理产生的压力•2、更新文化知识，提高业务能力水平，减少承受心理压力的机会•3、自学必要的心理学知识，提高承受心理压力的能力•4、寻求心理医生的帮助，并学会对心理压力的调节和控制1、从事各种体育锻炼，增强身体素质，以适应基层公安工作对心理产生的压力2、更新文化知识，提高业务能力水平，减少承受心理压力的机会3、自学必要的心理学知识，提高承受心理压力的能力首先，在日常工作中，一方面必须正确地认识和评价自己，避免对组织有过高的期望而产生挫折，并加强各种正确观念的修养；另一方面要积极融入工作环境，维持良好的人际关系，同时重视家庭生活，重视和亲朋好友的交往，主动协调人际关系、寻求社会支持。建立良好的人际关系，营造和谐的家庭氛围•与同事相处时，要体谅他人、理解他人、尊重他人，这样，才能得到他人的认可。具体有以下几项原则要遵循：•1、分内的工作决不推诿，永远不要失去理智；•2、控制自己的情绪，永远不要失去理智；•3、把同事当做客户，尽力做到让客户满意；•4、懂得鼓舞他人，用赞美代替批评；•5、随时让同事知道你对他的感激；•6、公私之间分清楚，尊重个人隐私，不要干涉别人的私生活；•7、乐意给同事提供资讯及想法，分享经验；•8、不居功自傲，与同事分享荣誉，