2019/8/5互联网+电子合同2019/8/5Part:1传统企业合同管理的问题Part:2合同电子化存在的问题Part:3腾翔电子合同2019/8/5Part:1传统企业合同管理的问题手工作业,效率低下,而且容易出错保密性差,容易丢失,造成信息外泄审批流程不明确,环节混乱,各环节间目标不明确大量的纸质文件和数据,不利于合同的查找、更新和维护信息管理水平低下,无法有效利用合同数据挖掘潜在的信息2019/8/5合同中面临风险防范的主要问题是什么?合同邮寄丢失!阴阳合同?合同丢失?合同盖章流程繁琐?2019/8/5合同,企业说不出的伤痛采购部2013彻查8月工程部2013盘点2013离职风波2014财务部核算发现工程部签署了的合同与提交行政部备案合同金额不符。法务部彻查行政部财务部法务部巨大漏洞高层变动人事变动股票低迷裁员风波2019/8/5案情分析“蛀虫”主管层审批总经理审批财务部审批法务部审批网上审批流程行政审批纸质盖章签订合同返回公司财务部按照盖章的合同付款对方返回合同行政部存档河北某上市公司——因合同漏洞损失金额上千万审核通过2019/8/5上市公司漏洞何来返回合同行政未审核金额不对财务未审核法务为什么事后发现个人行为如此胆大包天2019/8/5合同如此阴阳脸案情分析:康某在审批合同后,先拿去给用户盖章,返回公司的合同跟事前审批的合同不是一个,可事前各部门的审批未能及时核查也是一大漏洞原因,截止今日是否伪造公章等原因还在查处中2019/8/5权利权力2019/8/5Part:2合同电子化存在的问题•合同电子化是电子商务时代的产物,它的出现和应用给人们带了很大的便利,同时也产生了一定的问题。除了常见的合同纠纷,电子合同形式也存在一些特殊的风险。这主要是由于电子合同订立双方身处异地,一方在采用电子合同方式做出合同行为的同时无法自动得到对方的接收确认,这与传统合同形式相比,更容易形成商业风险。2019/8/512315案例:电子合同没有盖章,造成纠纷•北京消费者陈女士近日向12315热线投诉:她通过某网站预订大年初二某酒店的住宿,网站承诺“整晚有房”。付款成功后,一家人满心欢喜地前往酒店入住时,却被告知没有其预订的信息,且春节期间客房早已订满,无法提供住宿。陈女士很生气,要求网站退款,并赔偿因解决此纠纷产生的通话费、交通费等直接经济损失,对方拒绝。据北京市工商局统计,2月“12315”“96315”两条热线共接到有关预订服务方面的投诉535件。其中,涉及机票预订服务311件、住宿预订服务132件。工商部门提醒消费者,选择网上预订服务时,要选择信誉良好的旅游网站或票务公司,提交订单时仔细核对相关信息,对网站所做出的承诺注意保留好电子凭证,一旦发生消费纠纷及时向有关部门进行投诉。2019/8/5旅行社电子合同不盖章造成的后果•小王大学毕业后,应聘来到某公司销售科,不久调到外地一办事处。入职时,公司与他约定了工资待遇等问题,但未与他签订书面劳动合同。去年初,公司给小王发了一份电子合同邮件,小王并没有理会。最近公司人员变动,给小王口头发去了辞退通知,小王申请了劳动仲裁。申请事项中,包括了因公司未按规定签订书面劳动合同,要求支付双倍工资差额等。但公司认为已向小王发过“电子合同范本”,小王没有回复,视为默认。请问公司的说法有无道理?钟亮读者:《民事诉讼法》将电子数据纳入了证据的范围,《合同法》也规定:“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式”。问题是,小王没有在“电子合同范本”上签字。没有小王签字的“电子合同范本”,对小王没有法律效力。2019/8/5一般电子合同存在的风险:•由于网上空间的虚拟状态,商业信誉、个人信用对网络交易各方约束力不大,因而存在交易主体资格确认问题,也存在如何防止网上交易主体资格的假冒或虚构的问题。•放弃是指数据电文发送人否认已发送电文,或接收人否认已接收电文的行为。这一行为可能出于错误,也可能出于恶意。•数据电子合同发送人对接收人所收到电文的内容提出异议,认为其内容与自己所发原件相比发生了变化;或者接收人对发送者所持的发送原件存本内容提出异议,认为与自己所收电文内容不符。•一方面,网络所存在的各种风险如网络故障、黑客攻击等常造成用户信息丢失和信息被篡改。主体欺诈风险放弃风险内容异议风险举证风险2019/8/5身份欺诈行业和网络环境信息不对称高额的人力、物力成本效率低下+=+2019/8/5有效打击虚假身份信用信息应用工作规范化善用人力资源有效的管理和监督流程再造效益提升Part:3腾翔电子合同标准化的风控解决方案2019/8/5全国小微企业的一组数据统计•全国5000万家小微企业每年因合同的问题引起的坏账、欺诈、诉讼的风险占比15%--35%。•已在2009年-2012年开始使用的电子签章和电子合同等解决方案企业进行风控管理后,不仅节约了运营成本,更得到了快速成长的机会。网络财经数据18公司业务迅猛发展更有效的资源配置节省人力成本50%不可控的风险逐渐上升的管理成本管理成本风险预警提高审批效率40%,在管控风险的情况下,成功降低了企业的运营成本19真正取代纸质合同的电子合同有效的电子合同01.安全领域02.技术领域03.司法领域04.其他领域20SO...TXEC电子合同诞生21签署的各方在因特网上、通过腾翔的第三方电子合同订立系统、采用可靠电子签名技术而形成的数据电文,其具备书证的司法效力,可完全替代纸质合同。电子合同e可靠的电子签名书证的司法效力22TXEC电子合同的保障23电子合同有效性三大要求TXEC电子合同的法律有效性B手段符合法律要求C取证与鉴定符合法律要求A形式符合法律要求24ATXEC电子合同的法律有效性订立形式符合法律要求电子合同纸质合同合同25“合同当事人的法律地位平等,一方不得将自己的意志强加给另一方。”中华人民共和国合同法第三条第三条***************************************************第**条******************第十六条***************************************************第**条******************“采用数据电文形式订立合同的”,可采用“指定特定系统。”中华人民共和国合同法第十六条26**********************************************************************************************************************************************************************“通过第三方(电子合同服务提供商)的电子合同订立系统中订立电子合同,才能保证其过程的公正性和结果的有效性。”电子合同在线订立流程规范商务部电子合同在线订立流程规范27BTXEC电子合同的法律有效性订立手段符合法律要求第十四条***************************************************第**条******************第**条***************************************************第**条******************“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。”中华人民共和国电子签名法第十四条可靠的电子签名:1)电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有2)签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制3)签署后对电子签名的任何改动能够被发现4)签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现TXEC电子合同符合电子合同订立手段的法律要求。28身份真实性行为不可否认性内容的不可篡改性TXEC电子合同系统29CTXEC电子合同的法律有效性取证与鉴定符合法律要求第六十三条***************************************************第**条******************第**条***************************************************第**条******************“证据包括电子数据。”但普通电子数据要成为有效的司法证据,必须要遵照严格的取证规定。比如需公证取证、第三方保管、鉴定等......其过程繁琐,成本高昂,不具备普及推广的价值。中华人民共和国民事诉讼法第六十三条30TXEC电子合同的使用便捷性电子合同使用的五大特点B签署便捷部署便捷AC保存便捷D验真便捷E举证便捷31ATXEC电子合同的使用便捷性部署便捷WWW.kuaiqian365.com32BTXEC电子合同的使用便捷性签署便捷3334CTXEC电子合同的使用便捷性保存便捷35DMMEC电子合同的使用便捷性验真便捷真假37ETXEC电子合同的使用便捷性举证便捷38ETXEC电子合同的使用便捷性举证便捷39随着电子合同行业标准和国家标准的逐步确立和推广,相信更多的电子商务领域将选择电子合同,相信有了电子合同标准的电子商务,前景更美好!结束语