OGSM年度经营计划与执行

BERNIEELEN释放永恒经典1OGSM年度经营计划与执行BERNIEELEN释放永恒经典规划与计划的定义•狭义的理解,规划是指制定或实施某种计划的过程.•广义的理解,规划则是指人类基于对研究对象变化规律的认识.根据现存条件,对未来活动有意识、有系统地安排2BERNIEELEN释放永恒经典3年度规划制定的原则：以公司总的战略为大方向，大目标年度目标设定的台阶I公司OGSM（总经理）II营销OGSM技术OGSM财务与人力OGSM分公司OGSMIII业务GSM三维GSM财务OGSM各地区OGSM客服OGSM动画OGSMHROGSM培训中心OGSM市场OGSM多媒体OGSMBERNIEELEN释放永恒经典WhatShallWeTalk…?内容安排1、OGSM与执行力提升2、OGSM的内容与方法3、OGSM的进度管理4、OGSM的绩效管理5、OGSM的能力准备6、OGSM与年度预算BERNIEELEN释放永恒经典执行力是什么有效利用资源，保质保量达成目标的能力。执行力指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。5•个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。•团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。BERNIEELEN释放永恒经典1.工作计划的三个模型2.企业三、四、五要素3.战略地图的四个层面4.战略管理的四个阶段5.战略、执行与OGSMOGSM与执行力提升BERNIEELEN释放永恒经典工作计划的三个基本模型•效率和效果•PDCA循环•重要性和紧迫性BERNIEELEN释放永恒经典效率和效果1.1.4.4.2.2.3.3.怎样做？实际行动正确的事情做错了正确的事情做对了错误的事情做错了错误的事情做对了做什么取得共识BERNIEELEN释放永恒经典PDCA循环－正确的事情做对了PLAN计划ACT/ADJUST行动/调查DO执行CHECK检查Consumer/CustomerSatisfaction令消费者/客户满意让适合的人才参与其中搜集所有可获取的数据理解客户的需求透彻研究流程它能否满足需求？制定计划/培训员工实施改善计划搜集合适的资料对改善的计划实行标准化成为现行昀佳方法广泛交流确立新项目分析和显示数据计划执行是否获得预期效果？了解差异/归档问题/错误总结获得什么经验？哪一方面仍未发挥作用？Executethecycleagain再循环确定优先级BERNIEELEN释放永恒经典确定工作先后顺序－时间管理矩阵1.紧迫且重要@Crisis危机@PressingProblems迫切问题@Deadline-drivenProjects昀后限期将到的项目2.不紧迫但重要@RelationshipBuilding关系建立@Planning计划制订@Opportunities机会利用3.紧迫但不重要@SomeCalls某些生活@Interruptions打扰@Mail&Reports信函和报告@SomeMeetings某些会议@ManyPopularActivities许多公众活动4.既不紧迫也不重要@ProcrastinationActivities拖延行为@SomeMails&Calls某些信函和生活@TimeWasters挥霍时间的东西Importance重要性Urgency紧急性BERNIEELEN释放永恒经典处理优先次序重要急不急不重要分析工作的轻重缓急１２４３BERNIEELEN释放永恒经典处理优先次序(续）１２４３重要急不急不重要分析工作的轻重缓急首先处理尽量少做尽可能委派给下属用大多数时间最好别做或有时间再做BERNIEELEN释放永恒经典企业三要素结构人任务干什么？在那里干？怎么干合适的人团队利益共同体如何把人组织起来？如何使组织更有效率？BERNIEELEN释放永恒经典企业四要素结构人任务外部环境外部环境BERNIEELEN释放永恒经典企业五要素企业文化结构人任务外部环境外部环境BERNIEELEN释放永恒经典企业战略构成与核心优势结构人任务外部环境终极目标战略目标业务发展组织发展应变能力创新能力企业文化学习能力团队协作可持续性BERNIEELEN释放永恒经典战略地图的四个层面士气高昂且训练有素的团队战略性能力企业文化战略性技术学习与成长层面开创营销优势创新流程成为良好的企业公民法令规范与环境流程建立作业优势作业流程增加客户价值客户管理流程内部经营流程层面提高股东价值增加营业收入战略生产力提升战略开创营销优势提高资产利用率改善成本结构提高客户价值新的营收来源资产利用率单位成本客户利润贡献客户保持客户争取产品优势客户关系作业优势客户价值主张品牌关系服务功能时间质量价格形象关系产品/服务特征客户层面客户满意财务层面BERNIEELEN释放永恒经典战略地图的逻辑项目管理能力财务预算能力人力资源管理能力团队合作能力了解客户需求项目管理客户服务质量客户服务的速度客户满意度客户增长销售额回款率BERNIEELEN释放永恒经典战略管理的四个阶段战略认同战略控制战略评估战略调整全员参与全员认同图示化战略管理战略分解战略协同战略控制战略考核效果评价战略评估战略调整BERNIEELEN释放永恒经典战略目标与年度经营计划•企业目标：阶段目标战略目标终极目标1月1季度1年5年10年BERNIEELEN释放永恒经典执行程序执行程序战略者战略者管理者管理者执行者执行者策略与目标策略与目标目标与计划目标与计划计划与执行计划与执行反馈反馈传递传递BERNIEELEN释放永恒经典构建执行力文化的三步曲：理想的团队执行文化是什么；客户希望我们的团队怎样做确认行为规范有那些明确规范执行文化在团队内部的宣讲、沟通、教育；员工明确公司的期望传播理念持续的、一致的奖励、惩罚制度以明确榜样；形成公司新的规范固化行为BERNIEELEN释放永恒经典怎样增强员工执行能力：•Commitment工作积极性•Capability工作能力•Compliance组织纪律性Communication沟通Coach指导Confrontation督促员工员工领导领导BERNIEELEN释放永恒经典怎样增强员工执行能力：Changeisexcitingwhenitisdonebyus,threateningwhenitisdonetous.“当变化由我们完成时，它是令人激动的，而当它发生到我们身上时，就是危险的。”WhoWhoMovedMyMovedMyCheeseCheese??BERNIEELEN释放永恒经典OGSM推动执行力的提升战略流程战略流程运营流程运营流程人员流程人员流程OGSMOGSM横贯其间横贯其间执执行行力力BERNIEELEN释放永恒经典MakestrategyMakestrategycomealivecomealive将公司战略变成现实！将公司战略变成现实！BERNIEELEN释放永恒经典OGSMOGSM——TheBestChoiceforTheBestChoiceforAnnualBusinessPlanAnnualBusinessPlan年度经营计划最好的解决年度经营计划最好的解决方案就是方案就是OGSMOGSM！！BERNIEELEN释放永恒经典1.OGSM系统与实例2.OGSM的四个要素3.OGSM如何制定？4.OGSM的层次与分解5.案例分析OGSM的内容与方法BERNIEELEN释放永恒经典精彩概论。。。公司的发展战略OGSM工作主计划MasterPlanBSC/成绩卡部门OGSM与工作计划部门成绩卡个人的工作与发展计划W&DP绩效评估技能矩阵BERNIEELEN释放永恒经典-建立程序以发展，衡量与奖励领导与管理能力（Brady）。-创造机会以奖励，认同与发展一流的业绩（Brady）。-评估提供更灵活的工作场所的机会以达到昀佳业绩（Brady）。-员工意见调查中的关键值要达标。-员工流动率与目标值的比较。成为有吸引力的工作场所员工接受挑战，互相联系，富在成效，得到激励。-提升在日益细分的市场中识别目标与沟通的能力（Roeth）。-提升在消费者中树造品牌的能力（Tataseo）-在所有的事业部与地区建立昀佳的市场策划规范（Roeth）。-至少90%的品牌在基产品类别中是第一或第二品牌。-增加核心产品类别的市场占有率。扩张世界水平的品牌树造能力以应对全球迅速变化的环境各项体系化超行业水平，且优质运行-建立长期的信息系统（Tandosky）。-将总的供应链，销售与行政管理系统与流程再造-推行昀佳的创新程序。（Milliken-建立机制去识别评估尚未满足的消费者需求并千方百计满足它。Fiemer-引进公司以外的新技术或新产品（Cook）。-前三年来自新产品的销售比例。-全球销量已超过5000万美元的新产品数量。-预计全球销量将超过5000万美元的新产品数量。推动创新表达更好的创意。（Conti/Peiros）-提高毛利以推动增长。-CVM年增长超过30%。品牌附加值达到中国领先企业水平-制定全球化的核心产品策略。（Popelka）。-创造更加全球化的思维，改进关键流程与系统的全球协调，首先集中在美国和拉丁美洲（地区副总裁）。-有选择地在亚洲国家发展业务基础以配合将来的扩张（Ward）。-发慌全球化的人力资源。(Feimer)-在2000-2005年间美国以个的销售翻番，且至少占总销量的25%。-到2005年拉丁美洲销售增至10亿美元。-吸纳富有国际经验的领袖人物。更加全球化包括流程，结构以及思维。（Louras/Johnston）-2020年销售额达到10亿元。十年之内，成国中国女装领先品牌之一。行动方案衡量策略目标目的OGSM–Clorox2020(10年)BERNIEELEN释放永恒经典OGSM–Clorox2015(5年)-采用“优秀市场计划”并发展两个本地化的品牌经理。-利用亚太区的资源促进销售培训。-市场部员工的PMP分值平均为2。-在2002确定所有主要管理职位的后备与持续发展计划。建立成功的自营零售体系-在南部10个1级和2级城市集中推动销售与市场占有。-提供合理的市场支持以达到在12个3级城市和24个数级城市持平或盈利。-取消上海办事处。-物料本地化以明显降低生产成本。-支持流程合理化以及管理人员本地化以降低行政管理费用。-在2001年达成110万美元的品牌贡献。电商与多平台合作，完成借抛盈利模式-完成股份制改造，完成公司各类体系化建设；-收购具有强大区域性或全国性分销网络的地方领导品牌。-利用被收购方的分销网络推动公司销售增长。-组织再造以推动基础业务和新的业务。-在业务重整过程中节省成本。-在2000年10月前完成至少一个区域性领导品牌的收购，2001年3月前完成对另一个区域性或全国性领导品牌的收购。-到2003年做到全国性分销。加盟店铺以自营方式管控-建充有竞争力的企业文化，员工满意度达到80%以上，流失率不超5%。-将南部作为试验市场在2000年12月推出漂白剂。-一旦试验市场成功，推出正式上市计划。漂白剂在2002年的里程碑：南部北部/东部分销50%30%渗透40%15%协助省代公司化运营，-在2015年达到千家以上的的终端数量2015年销售5亿以上。在5年内成为中国区域女装知名品牌之一行动方案衡量策略目标目的BERNIEELEN释放永恒经典OGSM–Clorox2012-制定商业计划以推出“新业务”。-组织再造以在业务整合过程中充分获利。-新业务在2001年实现50%的分销。-整合收购或合作的新业务。-对市场部员工继续进行市场培训计划。-强化市场部组织结构。-利用亚太区的资源促进销售培训。-市场部员工的PMP分值平均为2。-提升市场与销售能力。-物料本地化采购以及配方改良。-提高运作与产品供应效率以降低成本。-年底成本降低目标：气雾剂–20%保鲜袋–8%地板清洁剂–20%-积极推动降低成本计划。建立HR及财务管控体系-在10个1级和2级城市集中资源支持并促进销售与市