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Ch４物流规划与计划4.1物流规划概述物流规划是通过提高流程价值和顾客服务而实现竟争优势的统一、综合和集成的计划过程，通过对物流服务的未来需求进行预测和对整个供应链的资源进行管理，从而提高顾客的满意度。目标的长期性实现目标的方法实现目标的过程一、物流规划的基本内容（一）物流规划的层次物流规划的决策内容（二）物流规划的领域主要是安排8个关键问题1．每个细分市场的服务要求是什么？2．在供应链成员中，如何实现运作的集成？3．什么样的供应链结构最能够使物流成本实现最小化，并提供具有竞争力的服务水平？4．什么样的物料流动方式和技术能够在设施和设备方面最佳投资水平的条件下实现服务目标？5．是否存在降低短期和长期运输成本的机会和方法？6．制定什么样的库存管理程序能够更好地支持服务需求？7．运用什么样的信息技术来实现物流运作的最大效率？8．不应如何组织资源来实现最佳的物流服务和运作目标？主要解决的问题客户服务目标设施选址战略库存决策战略运输战略（三）物流规划的约束因素1.需求2.客户服务3.产品特征4.物流成本5.定价策略二、物流战略定位1.选择物流服务基准2.物流成本定位3.服务质量定位三、物流管理策略（一）分工与专业化策略1.物流与营销分离2.物流功能具体化（二）物流系统运行结构的选择物流运行结构设计主要任务：确定流通渠道的结构物流设施类型、数量与位置设施所服务的顾客群体与产品类别产品在设施间的运输方式例物流系统运行结构多阶段结构适用于散件货物多的物流系统。直送结构适用于大型制造商的基本原料、燃料混合结构4.2物流规划的基本过程一、物流环境分析1.行业评价市场规模与成长性竞争者实力与战略分析有利因素与不利因素分析行业平均利润率2.区域市场的变化特征3.新技术动向4.物流渠道与物流服务产业状况5.政府法规动向二、企业运作系统要求供给推进模式需求拉动模式企业资源计划（一）供给推进模式基本思想：生产目标应围绕物料转化组织制造资源物流特点：1.在管理标准化和制度方面，重点处理突发事件。2.在管理手段上大量运用计算机管理。3.在生产物流方式上以零件为中心，强调严格执行计划，维持一定量的在制品库存。4.在生产物流计划编制和控制上，以零件需求为依据，计算机编制主生产计划、物料需求计划、生产作业计划。执行中以计划为中心，工作的重点在管理部门。供给推进模式下物流管理方法1.物料需求计划（MaterialsRequirementPlanning，MRP）MRP的特点①物料清单为基础②按时间分段计算物料需求③其实现需要企业全方位的支持和大量的企业数据资料2.配送需求计划（DistributionRequirementPlanning，DRP）借助MRP原理，在配送环境下统一物料的配送需求的一种动态方法。适用于源材料进货、补货安排以及产成品配送。MRP与DRP的区别MRP在一种从属需求情况下运作，由企业制定和控制的生产计划所确定；DRP在一种独立需求环境下运作，由不确定顾客的直接需求确定存货需求。DRP的优点协调装运，降低运输费用降低存货水平和仓储空间要求减少延迟供货，降低顾客运输成本改善物流与制造之间的存货可测性和协调性有效模拟运输与存货，提高预算能力DRP的缺点要求每个配送中心预测精确要求运输完成周期固定可靠生产故障或递送延迟，导致DRP系统极度紧张实际中MRP与DRP结合使用3.制造资源计划（MaterialsResourcePlanning，MRPⅡ）以MRP为核心，覆盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产思想和方法的人－机应用系统。装配业、流通加工业MRPⅡ的特点①计划的一贯性与可行性②管理系统性③数据共享性④动态应变性⑤模拟预见性⑥物流、资金流统一MRPⅡ的发展MRPⅢ：MRPⅡ＋JIT＋ES＋CE＋执行系统的管理人员精益生产LP企业资源计划ERP成组技术GT—MRPⅡ一体化计算机集成制造系统CIMS（二）需求拉动模式强调物流同步管理①在必要时间将必要数量的物料送到必要的地点②必要的生产工具、设备、器具要按工位摆放挂牌明示，以保持现场无杂物③从最终市场需求出发，以看板方式向前道工序、上游车间下达生产指令信息流与生产、物流方向相反，其目的是保证后道工序要求准时完成完成物料加工任务。需求拉动模式物流特点①在管理方式和制度方面，重点采用标准化作业。②在管理手段上，把计算机管理与看板管理相结合。③在生产物流方式上以零件为中心，强调没有在制品库存。④在生产物流计划编制和控制上，以零件为中心，计算机编制物料计划，并运用看板系统执行和控制；以实施为中心，工作的重点在制造现场。⑤风险不仅来自外部，更重要的是内部的在制品库存。需求拉动模式物流管理方法1.准时制生产方式(JustInTime，JIT)基本思想：适时、适量、适度（质量）生产（1）JIT的目标①零废品②零库存③零准备时间④生产提前期最短⑤搬运量低⑥机器损坏低⑦生产批量小（２）JIT系统的特点A.积极动态的系统B.以市场拉动为方式，以看板管理为手段C.采用强制性方法解决生产中存在的不足（３）JIT方式的技术体系构造2.期量反应方式（１）快速反应（QuickResponse，QR）多品种小批量的买方市场运行条件多品种小批量的柔性生产建立战略联盟，信息共享和利益共享利用现代信息手段（２）高效客户反应（EfficientConsumerResponse，ECR）高效率备货高效率补充库存高效率促销高效率引进商品（三）企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning，ERP）集成财会、分销、制造等功能，以MRPⅡ为核心，是以顾客为驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。1.ERP的管理思想基本思想：将制造企业的制造流程看作是一个紧密连接的供应链；将企业内部划分为几个相互协同作业的支持集团。核心管理思想：实现对整个供应链的有效管理。（１）对整个供应链进行管理（２）集成现代精益生产、同步工程和敏捷制造的思想（３）事先计划与事中控制2.ERP的管理目标生产和物流管理财务管理人力资源管理供应链和客户关系管理3.ERP的管理特点①是一项管理工程②以需求调研为基础③获得成效关键是技术选型合理④培训贯穿始终4.ERP应用成功的标志系统运行集成化业务流程合理化绩效监控动态化管理改进持续化三、市场营销管理要求1.市场区域分析2.产品品种的需求分布3.顾客需求分布4.订货分布类型5.需求变动特性四、能分条件评价（一）物流能力约束先在能力管理和现场作业管理方面寻找约束条件重点放在瓶颈工序上（二）物料流向分类V型A型T型4.3物流计划的策略方法一、物流计划的类型二、物流系统设计的步骤物流系统设计的重点工作审计顾客服务水平组织开展研究确定目标基准设计系统结构物流渠道设计三、延迟策略生产延迟策略物流延迟策略完全延迟策略敏捷产品开发模块化设计