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高效能人士的七个习惯全面造就自己•人人渴望成功，但非人人都能如愿。有的人获得了成功，但却没有意识到他失去的更多。问题出在哪里？•真正的成功是全面的成功。本讲座将帮助您打开自内而外的“改变之门”，告诉您实践和谐、圆满人生目标的七大原则---即七个习惯柯维ThePowerofHabits习惯的力量•SowaThought,ReapanAction播种一个思想，收获一个行动•SowanAction,ReapaHabit播种一个行动，收获一个习惯•SowaHabit,ReapaCharacter播种一个习惯，收获一个品格•SowaCharacter,ReapaDestiny播种一个品格，收获一个命运--SamuelSmiles习惯的培养知识（做什么，为何做）技能（怎么做）意愿（想要去做）习惯21天的坚持可以养成一个好习惯做人技巧品格品格观念转移无论是瞬间完成或长期酝酿而成，都是改变行为与态度的原动力。持续改善图独立互赖依赖习惯1自主决定习惯2以终为始习惯3要事第一个人成功习惯4双赢思维习惯5知彼解己习惯6统合综效共同成功依赖（你）独立（我）互赖（我们）习惯一主动积极个人成功的树根打开“改变之门”•美国作家MarilynFerguson说：–谁也无法说服他人改变。我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情或说之以理，我们都不能替别人开门•美国开国初期政治思想家ThomasPaine说：–得之太易者必不受珍惜。惟有付出代价万物始有价值。上苍深知如何为其产品订定合宜的价格掌握你最大的自由弗兰克尔在纳粹监狱中的故事你可以剥夺一个人的所有，但你无法剥夺“人类的终极自由”，即在任何环境中人有选择的自由选择的自由刺激选择的自由自觉想象力良知独立意志回应习惯二以终为始个人成功的树干MentalCreationPrecedesPhysicalCreationThinking...心智创造先于物理创造什么是价值观?•价值观就是每个人对于自己一生追求的事物的一种信念。•定义自己的价值观–以配偶为重心–以家庭为重心–以金钱为重心–以工作为重心–以名利为重心–以享乐为重心–以朋友为重心–以敌人为重心–以宗教为中心–以自我为中心•各种重心的特征–安全感–人生方向–智慧–力量•应该是：以原则为重心–其特征是•主动而非被动的决定•通盘考虑而不是一时冲动•结果是能提升自身价值–以原则为重心的人，其见解不同凡响，思想行为也自成一格。由于拥有坚实的内在，使其能享有积极主动而充实的一生习惯三要事第一个人成功的树枝Whatisyourfirstthings?Howtodealwiththem?Thinking...你的要事是什么？如何对待它们？时间管理象限图重要而紧急紧急并且重要重要但并不紧急不重要而紧急不重要且不紧急•危机•急迫的问题•有期限压力的计划•防范于未然•改进产能•挖掘新机会•规划、休闲•不速之客•某些电话•某些信件与报告•某些会议•必要而不重要的问题•受欢迎的活动•繁琐的工作•某些信件•某些电话•浪费时间的事•有趣的活动重要紧急全力以赴计划并有条不紊地进行做到未雨先缪花一点时间做，请人代办，集中处理有空再或不做20%65%15%1%预防胜于救火--应努力避免紧急事情PrivateVictory总结•我对我自己负责•我知道我想去哪•我知道我怎么能去而且真正实施•Wheredoyouwanttogotoday?个人成功习惯四双赢思维团队成功的树根Whydowethinkwin-win•Weliveinaninterdependentworld我们生活在一个互赖的世界中•Effective,long-termrelationshipsrequiremutualbenefit有效的，长期的关系需要双方共同的利益我们为什么运用双赢思维+-0时间情感银行账户(EBA)信任度情感账户(TheEmotionalBankAccount):是比喻情感关系中的信任程度，人与人的每一次交往都可以被定义成为存款或提款。存入六种情感存款•了解别人•注意小节•信守承诺•阐明期望•诚恳正直•勇于道歉The6Paradigmsofhumaninteraction•Win-Win双赢•Win-lose赢输•Lose-Win输赢•Lose-Lose双输•Win单赢•Win-Win，Nodeal双赢，不成交人类互动的六种范例习惯五知彼解己团队成功的树干沟通的原则眼科医生送眼镜的故事“先诊断后开方”沟通不良的四大弊病•价值判断–对旁人的意见只有接受或不接受。•追根究底–依自己的价值观探查别人隐私。•好为人师–以自己的经验提供忠告。•想当然尔–根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。5leveloflistening•Ignoring•Pretendlistening•Selectivelistening•Attentivelistening•Empathiclistening倾听的五个级别忽视式倾听---听而不闻假装式倾听---虚应故事选择式倾听---只听合口味的留意地倾听---不一定听出了真意设身处地地听---将心比心习惯六统合综效团队成功的树枝•1+1=1/2Negativesynergy（负面的综效）•1+1=11/2Compromise（妥协）•1+12Positivesynergy（正面的综效）SYNERGIZE统合综效Valuethedifference•Tolerate容忍•Accept接受•Value赞许•Celebrate庆祝重视差异：敞开胸怀，博采众议TolerateAcceptValueCelebrate习惯七蓄势待发磨刀不误砍柴工•产出(Production)–预期产出的结果–金蛋产出和产能的平衡•产能(ProductionCapability)–能够产生结果的能力–维护、保存、强化能产出预期结果的资源–鹅4dimensionofRenewal•Physical身体上的•Mental智力上的•Spiritual精神上的•Social/Emotional社会的/情感的充电的四个方面“工欲善其事，必先利其器”在寂静的精神世界里，每天都进行着生命最大的战争良知的声音极其微弱，很容易被淹没，可是却又清晰得令人无法遁逃7个习惯的总结•旧有的观念•新的观念–重新探索自我：由内而外全面造就自己–个人的成功：从依赖到独立–公众的成功：从独立到依赖，你不是一座孤岛–全面观照生命•做事的方法、流程请切记：基于原则的领导力•积极主动---个人愿景的原则•以终为始---自我领导的原则•要事第一---自我管理的原则•双赢思维---人际领导的原则•知彼解己---将心比心交流的原则•统合综效---创造性合作的原则•均衡发展---平衡的自我更新的原则•在自我发展的同时，你可以帮助他人成长。这不是结束。这甚至不是结束的开端。但是，这也许是一个开端的结束温斯顿.丘吉尔