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扬帆营管理与激励六大支柱之建文化万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究课程大纲何谓团队文化1营内常见文化22015版文化内容3ü何谓团队文化？团队文化是在团队发展过程中形成的，为团队成员所共有的价值观念、思想作风、精神风貌、道德伦理、习俗习惯、规章制度、行为规范等特征的总和。文化的作用文化是团队绩效成长的土壤，经营措施建立和发展的载体。文化是团队的灵魂，它可以解决管理无法解决的问题。文化一旦深入人心，形成传统，往往就是培养主管和精英的平台。文化的核心与关键是“化”人。文化取决于营长的核心价值观。5团队文化的特征人本性（以人为本）传承性（集体陌拜）凝聚力6****：《弟子规》什么是弟子规呢？《弟子规》这本书仅次于《三字经》，原名《训蒙文》。以《论语》“学而篇”中“弟子入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文”为中心，分为五个部分，详细列述弟子在家、出外、待人、接物与学习上应当恪守的守则规范。78****的变化对内：自身修养对外：待人接物从内心深处认为保险是传递大爱，“我愿意做”，传递正能量，出勤提高，绩效提升，有利于团队和谐。当文化成为信仰，信仰就会指导内心和行为，行为就会有改变。课程大纲何谓团队文化1营内常见文化22015版文化内容3ü10营内团队文化作用增强士气提升团队凝聚力提升留存率提升绩效从“要求我做”，变为“我愿意做”扬帆营需要什么样的文化？相信、听话、照做重知识、强技能你追我赶、良性竞争……感恩、团结、互助同窗、战友、家人这里是军队、学校、家严格的日常管理制度浓厚的学习氛围家庭般的温暖讨论与发布时间：5分钟小组内讨论：扬帆营需要建立哪些文化？可以通过哪些形式来建立？如何操作？以小组为单位发布1分钟万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究案例一：拜师会感恩文化：给师傅敬茶职场伦理案例二：司歌比赛企业文化：增强爱司，以司为荣的情感案例三：团队挑战赛竞争文化：为团队荣誉而战案例四：晋升恭贺墙晋升文化案例五：职场文化19案例五：职场文化八荣·八耻以准时出勤为荣，以迟到早退为耻；以每日上交活动日志为荣，以不填活动日志为耻以每日6访为荣，以缺少访量为耻；以认真工作为荣，以无所事事为耻；以达成奖励为荣，以未获奖励为耻；以二个月转正为荣，以延长考核为耻；以听话照做为荣，以自由散漫为耻；以为公司做贡献为荣，以拖公司后腿为耻。课程大纲何谓团队文化1营内常见文化22015版文化内容3ü2015版团队文化精神层面：选骨干（组长）树标杆（营内的新人、营外的前辈）销售层面：销售导向（让客户知道得到什么比付出什么重要）保额文化——10：1：10，即家庭收入的10%用于购买保险，保额为家庭收入的10倍万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究长期坚持去做！！！抱团打天下25