物流

第3章电子商务物流技术管理第一节物流技术概述一、物流技术的概念与分类1、物流技术的概念物流技术是指人们在物流活动中所使用的各种工具、装备、设施和其他物质手段，以及由力学知识和劳动经验发展而形成的各种方法、技能和作业程序等。包括各种操作方法、管理技能等，如流通加工技术、物品包装技术、物品标识技术、物品实时跟踪技术等。物流技术还包括物流规划、物流评价、物流设计和物流策略等。物流技术是综合的，融合了很多现代技术，物流技术制造出的产品是一种服务，无形的产品。2、物流技术的分类（1）按范围进行划分，广义的物流技术主要是指在物流活动中涉及到的技术；广义的物流技术不仅包括物流活动过程中的有关物流技术，而且包括其他相关的物流技术和物流技术的发展规律。（2）按内容进行划分，分为实物作业技术和物流信息技术。（3）按领域进行划分，分为物流硬技术和物流软技术；（4）按实物运作过程来进行划分，以划分为包装技术、运输技术、储存保管技术、装卸搬运技术、流通加工技术和配送技术等。二、物流技术的应用与发展1、物流技术的应用（1）物流技术已成为集机械设计、计算机科学、管理学和自动化控制技术于一身的综合技术；（2）物流管理系统从简单的模式迅速向自动化管理演变；（3）物流技术广泛地应用于社会生产的各个领域，有力地推动了社会经济的发展。2、物流技术的发展趋势（1）集成化物流系统技术的开发与应用加速；（2）物流系统更加柔性化；（3）物流系统软件的开发与研究成为新的热点；（4）虚拟物流系统走向应用。第二节常用电子商务物流技术介绍一、自动化仓库系统1．自动化仓库系统的概述自动化仓库系统(AutomatedStorageandRetrievalSystem，简称AS／RS)是在不直接进行人工处理的情况下能自动存储和取出物料的系统。2、自动化仓库系统的特点（1）高层货架存储；（2）自动存取；（3）计算机控制；（4）高速化；（5）准确化。3、自动化仓库的发展（1）人工仓储技术阶段；（2）机械化仓储技术阶段；（3）自动化仓储技术阶段；（4）集成化仓储技术阶段；（5）智能自动化仓储技术阶段。托盘式自动化立体仓库（AKASHI-P-AS/RS）料箱式自动化立体仓库（AKASHI-M-AS/RS）4、自动化仓库的分类（1）按建筑形式划分，自动化仓库可以分为整体和分离式。（2）按货物存取形式划分，自动化仓库可以分为单元架式、移动货架式和拣选货架式。（3）按货架构造形式划分，自动化仓库可以分为单元货格式、贯通式、水平循环式和垂直循环式仓库。（4）按所起的作用划分，自动化仓库可以分为生产性仓库和流通性仓库。（5）按自动化仓库与生产连接的紧密程度划分，自动化仓库可以分为独立型、半紧密型和紧密型仓库。图3-2移动式货架图3-3单元货格式货架图3-4贯通式货架图3-4贯通式货架移动式货架移动式货架仅需设一条通道，空间利用率极高，安全可靠，移动方便，根据承重可分为重型、中型和轻型三种，一般重型货架采用电动控制便于移动，轻型、中型一般采用手摇移动。产品特点：适用于库存品种多，但出入库频繁率较低的仓库，或者库存频率较高，但可按巷道顺序出入库的仓库。通常只需要一个作业通道，可大大提高仓库面积的利用率，所以广泛应用于传媒、图书馆、金融、食品等行业仓库。单元货格式货架货架沿仓库的宽度方向分为若干排，每两排货架为一组，其间有一条巷道，供堆垛机和其他仓储机械作业。贯通式货架贯通式货架又称通廊式货架或驶入式货架。贯通式货架采用托盘存取模式，适用于品种少，批量大类型的货物储存在支撑导轨上，托盘按深度方向存放，一个紧接着一个，这使得高密度存储成为可能。货物存取从货架同一侧进出，先存后取、后存先取，平衡重及前移式叉车可方便地驶入货架中间存取货物，无需占用多条通道。这种货架适用存储大批量、少品种贯通式货架（驶入式货架）的牛腿及牛腿搁板均采用整体冲压/滚压技术，具有承载能力强，外型美观货物。贯通式货架全插接组装式结构，柱片为装配式结构，靠墙区域的货架总深度一般最好控制在5个托盘深度以内，中间区域可两边进出的货架总深度一般最好控制在10个托盘深度以内，以提高叉车存取的效率和可靠性。水平循环式货架货架本身可以在水平面内沿环形路线来回移动。每组货架由数十个独立的货架组成，用一台链式输送机将将这些货柜串起来。（适合小物品的拣选）垂直循环式货架把水平面内的环形旋转改为垂直面内的旋转，货架本身是一个垂直提升机。（适合存放长的卷状货物或小件物品）5、自动化仓库的关键技术（1）自动化仓库的自动寻址（2）自动识别系统（3）堆垛机自动控制系统（4）监控调度系统（5）计算机管理系统二、搬运机器人1、搬运机器人概述2、搬运机器人的特点（1）智能化程度高；（2）存取有序可靠性高；（3）大大缩短了物料存取时间；（4）物料存取场所的顺畅性提高。3、搬运机器人的应用（1）进入汽车底盘下方并使双体式结构调整好两者的间距，各自瞄准汽车的前后轮中心。（2）由电机驱动的两对定位臂打开，以固定汽车前后轮的外侧位置。（3）由液压推动的两对夹持臂打开，与定位臂之间构成四组夹持机构，从前后轮内侧抬升车轮，由行走驱动机构搬运汽车至指令位置。4、搬运机器人的发展三、自动导引车1、自动导引车（AGV）概述2、AGV的系统结构（1）车体系统；（2）行走系统；（3）移载系统；（4）车载控制系统；（5）安全与辅助系统。3、AGV的特点（1）运行路线设定灵活；（2）柔性高；（3）线路容易变更；（4）具有检查和避开障碍物的机能；（5）可沿多条路径行进；（6）与计算机控制的全自动化生产装配系统有机地相连；（7）AGV还具有清洁生产的特点。4、AGV的分类（1）按照自主程度划分，AGV可分为智能型和普通型两类；（2）从用途和结构来分，AGV主要有承载型、牵引型、叉车式、托盘式、单元载荷式、轻便式、专用式等；（3）根据AGV系统中AGV运行路线的性质，制导系统可分为以下几种：①固定路径制导；②自由路径制导；③组合路径制导。（4）根据自动行驶过程中的导航方式，AGV可以分为电磁感应制导式、磁制导式、激光制导式、光学制导式、视觉制导式等。5、AGV的应用与发展（1）AGV的应用①自动化立体仓库；②柔性加工系统；③柔性装配系统(以AGV作为活动装配平台)；④机械、电子、卷烟、医疗。食品、造纸、纺织、化工等行业的物料输送；⑤在车站、机场、邮局的物品分拣中作为运输工具；⑥办公室、医院、宾馆；⑦危险场所和特种行业。（2）AGV的发展①AGV的市场正向自动化程度高的高档市场和流通领域、办公室等大多数以人为接点的低档市场发展；②AGV正向多导向方式、智能化发展；③对AGV进行工程可行性分析验证时，愈来愈多的使用系统仿真方法；④AGV模块化设计研究；⑤AGV系统控制结构愈来愈多地具有跟踪物料和储存信息的功能，以支持“准时制”生产，以便允许与AGV间或任何其他控制器进行通信；⑥把AGV和移动机器人能够进行灵活操作的优点结合起来；⑦AGV在工业领域中的应用将继续增长，并进入生活服务行业。五、条形码技术1、条码的组成（1）条码最早出现于20世纪40年代，是由一组按特定编码规则排列的条、空及其对应的字符所组成的可以表示一定信息的图形符号,”条”是反射率较低的部分，“空”是光线反射较高的地方。对于每一种物品，编码是唯一的。（2）条码自动识别系统由条码标签、条码生成设备、条码识读器和计算机组成。普通的一维条码仅作识别信息，要从数据库系统提取相关信息。2、条码的特点（1）实用性强；（2）信息采集速度快；（3）采集信息量大；（4）可靠性高。3、常用条码（1）UPC码1970年美国超级市场委员会制定了通用商品代码UPC码，美国统一编码委员会（UCC）与1973年建立了UPC条码系统，并全面实现了该码制的标准化。UPC条码成功地应用于商业流通领域中，对条码的应用和普及起到了极大的推动作用。（2）EAN码UPC码的使用成功促使了欧洲编码系统（EAN）的产生。到1981年，EAN已发展成为一个国际性的组织，且EAN码与UPC码兼容。EAN/UPC码作为一种消费单元代码，被用于在全球范围内唯一标识一种商品。EAN码有两种版本——标准版和缩短版。标准版表示13位数字，又称为EAN13码，缩短版表示8位数字，又称EAN8。两种条码的最后一位为校验位，由前面的12位或7位数字计算得出。20世纪80年代中期，我国一些高等院校、科研部门及一些出口企业把条码技术的研究和推广应用逐步提到议事日程。一些行业，如图书馆、邮电、物资管理部门和外贸部门也已开始使用条码技术。1991年，4月9日，中国物品编码中心()正式加入了国际物品编码协会，国际物品编码协会分配给中国的前缀码为“690、691、692”。许多企业获得了条码标记的使用权，使中国的大量商品打入了国际市场，给企业带来了可观的经济效益。EAN码由前缀码、厂商识别码、商品项目代码和校验码组成。前缀码是国际EAN组织标识各会员组织的代码，我国为690、691和692；厂商代码是EAN编码组织在EAN分配的前缀码的基础上分配给厂商的代码；商品项目代码由厂商自行编码；校验码为了校验代码的正确性。在编制商品项目代码时，厂商必须遵守商品编码的基本原则如听装健力宝饮料的条码为6901010101098，其中690代表我国EAN组织，1010代表广东健力宝公司，10109是听装饮料的商品代码。这样的编码方式就保证了无论在何时何地，6901010101098就唯一对应该种商品。EAN-UCC系统框架(3)EAN-UCC1981年，国际物品编码协会成立。建立了全球统一的商品标识代码系统及条码标识，以条码识读为基础的POS自动销售系统，带来了销售、库存管理、订货、结算方式的变革，同时也促进了条码体系的发展及其在更大范围、更多领域的应用，逐步从供应链的零售末端前推到配送、仓储、运输等物流各个环节。EAN与UCC合作建立了全球统一的开放系统的物品编码体系及条码标识，为全供应链物流环节的条码应用提供了解决方案。不夸张地说，没有条码的物流过程已成为不可想象。EAN.UCC系统是国际物品编码协会和美国统一代码委员经过近30年的努力而建立的标准化物流标识体系，是全球贸易和供应链管理的共同语言，包括对贸易项目、物流单元、资产、服务等的标识系统。是开放系统中应用自动识别技术的标准化的解决方案。三九条码库德巴（Codebar）条码二五条码交叉二五条码4、二维条码PDF417条码Code49Code16kMatrixCode一维条码线性容量较小（30个字符左右），只能包含字母和数字，空间利用率低、条码遭到破损后就不能阅读。5、条码在物流中的应用（1）销售信息系统（PointofSaleSoftware，简称POS系统）；（2）库存系统；（3）分货拣选系统。二打三扫（二打：打码到条、打码到户，三扫：工业企业出库扫码、商业企业入库扫码、商业企业出库扫码）。如烟草在入库作业区还可使用设置有红外开关自动计数装置的升降台（升降式伸缩带输送机）记录件烟数量，在入库的码垛操作环节使用环节外型检测用移载机（与AS/RS自动存取系统相结合）能在滚递式传输线上将卷烟以箱为单位码齐，按特定顺序摆放。（烟草的计量单位：条、件（50条）、箱（5件））。6.全球贸易项目代码（GTIN）GTIN是为全球贸易项目提供唯一标识的一种代码（或称数据结构）。对贸易项目进行编码和符号表示，能够实现商品零售（POS）、进货、存货管理、自动补货、销售分析及其它业务运作的自动化。GTIN是唯一的、无含义的、多行业的、全球认可的代码。有四种编码结构：EAN·UCC-13（交易品项）、EAN·UCC-8(小尺寸商品)、UCC-12（加拿大、美国）以及EAN·UCC-14（箱、货柜、托盘），前三种结构也可表示成14位数字的代码结构，前三种编码结构用于通过零售渠道销售的贸易单元，即通过POS结算进行销售的贸易单元。第四种结构用于由相同贸易项目组成的包装单元。如：装有12瓶规格为400毫升洗发水