网络管理软件专用技术规范

网络管理软件专用技术规范目录1、标准技术要求...........................................................................................................31.1网络管理软件选型技术要求....................................................................................31.1.1数据采集.......................................................................................................31.1.2数据分析处理...............................................................................................71.1.3统一告警.......................................................................................................91.1.4策略的配置及管理.......................................................................................91.2集成接口的功能及性能要求..................................................................................101.2.1与信息运维综合监管系统数据总线的接口.............................................101.2.2与统一信息库接口.....................................................................................111.2.3与统一展现的接口.....................................................................................121.3系统自身管理功能..................................................................................................121.3.1系统自身管理.............................................................................................121.3.2用户管理与权限控制.................................................................................121.3.3操作日志管理.............................................................................................131.3.4安全控制.....................................................................................................132、项目需求部分.........................................................................................................133、投标人响应部分.....................................................................................................133.1投标人技术偏差表.................................................................................................133.2销售方式表.........................................................................................................133.3用户使用情况证明表.........................................................................................143.4投标人提供的试验检测报告表.........................................................................141、标准技术要求1.1网络管理软件选型技术要求1.1.1数据采集数据采集模块采集来自各级电网公司信息网上所有网络设备的配置、运行、性能、告警等数据，通过对采集的数据的分析处理，为企业提供一体化信息系统监测管理的自动化手段。采集的数据在自身产品中存储、缓存时，需明确说明数据存放格式及数据库或文件类型。应答人提供产品支持采集的网络设备、数据库、中间件、通用应用等的最大承受量，以及产品能够支持采集对象的类别范围。1.采集方式采集产品需要支持以下两种采集方式，并根据工程经验给出两种采集方式在不同场景下的使用建议和配置方案。1)Agent采集a）功能通过在被管对象上安装agent方式，在各种API、系统和应用层次的调用中收集数据，对日志文件进行解析，并连线其它专有数据存储。所收集的信息被反馈到中央监控服务器上，把结果归类制成表格，检测阈值和报警，再把结果传送给最终用户。数据采集要求支持以下主要功能:支持动态采集策略定义根据使用情况自动或者手动调整数据获取的周期、范围和方式等策略。采集器支持汇聚采集具有灵活的分布式部署机制，可以实现汇聚采集也可以进行单独采集。高效的采集设计尽可能少的占用被管对象资源进行数据采集。数据预处理采集器经过预加工实现数据的过滤加工。支持自定义采集脚本开发不修改代码的前提，实现非标数据的自定义采集数据的缓存实现一定时间窗口内的性能数据实时缓存，提高系统效率b)性能Agent采集方式实时可靠，对网络的带宽要求也较少，对主机的影响应控制在较小的范围以内：CPU占用不超过3%、内存占用50M以内、磁盘占用100M以内。c)数量明确说明对单台主机设备上的配置数据、性能数据、数据库相关数据、中间件相关数据采集时，agent的部署方式和数量。2)无代理采集a)功能无需安装任何程序，通过标准的接口或者协议方式获取部分监测数据。中央管理服务器在基础架构中取样调查，通过公布的API、系统和应用界面来收集可用性和性能的信息。同基于代理的方案一样，通过系统管理控制面板，把实时和历史统计数据、警报和衡量尺度传送给最终用户。数据采集要求支持以下主要功能:支持动态采集策略定义根据使用情况自动或者手动调整数据获取的周期、范围和方式等策略。采集器支持汇聚采集具有灵活的分布式部署机制，可以实现汇聚采集也可以进行单独采集。数据预处理采集器经过预加工实现数据的过滤加工。b）性能无代理采集通过轮询等方式实现，实时性能较低，未部署于监管设备的运行方式，对网络带宽的占用也相对提高。同时对被监管设备资源的占用也基本可忽略。2.监管范围1)网络设备以SNMP、Syslog、NetFlow等标准协议方式，采集网络设备的性能、配置、告警数据、网络拓扑和流量数据。支持SNMPv1、v2、v3标准，采集器通过查询（Polling）和自陷（Trap）相结合的方式获取被管设备的性能数据、事件数据、配置数据和网络拓扑。支持标准格式的Syslog数据采集，并通过自定义开发支持非标的网络设备。通过Netflow、Sflow等流量采集机制，采集网络设备的流量数据。支持Telnet、SSH和FTP等无代理方式的数据采集。通过脚本开发实现可配置的数据采集。2)对设备的采集和解析要求详细罗列现产品可采集分析的设备种类、型号清单，尽可能减少现场二次开发实施工作量。3)配置数据采集要求采集网络设备的基础配置数据，送入数据总线。4)性能数据采集要求网管监控管理模块能够定时采集网络设备的性能信息，并提供接口将原始数据转发至数据总线。5)事件数据采集要求Syslog、SNMP方式采集的网络设备事件数据，提供接口将原始数据送入数据总线。6)网络拓扑采集要求采集、计算出网络的拓扑结构，包括三层IP和二层物理连接拓扑图，还可以生成网络应用层的多种拓扑视图，包括VLAN、HSRP、OSPF等视图。迅速搜索整个网络内的所有节点、自动勾画出设备间的冗余连接、备份连接、均衡负载连接等，对网络拓扑图实时更新。通过监听监听动态路由协议信息的方式实现动态路由协议的视图生成。拓扑发现的条件包括：特定网段条件，网元类型条件等。支持物理拓扑发现和逻辑拓扑发现。对于已经发现的某一个或某几个子网能够进行再次发现。提供拓扑图元数据结构，并提供开放的拓扑数据接口供展现层使用。7)主机、数据库、通用应用和中间件对主机、软件与通用应用的采集要遵循以下技术指标：面向对象的IT组件模型数据采集层应该以面向对象方式提供统一的，描述、收集、存储和提供IT基础设施组件信息及它们之间关系的方法，通过属性形式暴露IT组件的信息和组件间的关系，通过方法暴露IT组件支持的功能操作（如开/关端口），以事件形式通知IT组件状态变化，从而向基于它的上层应用隐藏IT组件所支持管理协议的差异。统一的数据获取接口通过统一的接口提供IT组件的信息，隐藏各具体管理协议的细节，上层应用可以方便地使用接口获取数据而无需关心具体协议的细节（如用户名、口令等）。多管理协议支持可以支持使用SNMP、WMI等多种管理协议从IT基础设施环境中获取IT组件的信息，便于用户根据环境选择相应的数据采集方式。可扩展的IT组件支持数据采集可以通过配置方便地扩展出对新类型IT组件的支持，对于IT组件的性能属性数据，可以根据不同的取数方式扩展出对应的数据提供者，并且不影响已部署应用。IT组件模型提供采集扩展体系框架（PluginFramework）,符合数据插件要求的数据采集器，均可以部署到系统中，完成相应的采集任务，数据插件为用户提供二次开发接口。支持分布式数据采集贴近管理对象的分布式管理数据采集对管理的效率与功能的提升有极大意义，减低网络和管理服务器的负载。分布式数据采集将被监控的对象分成若干个集群，每个集群都有负责采集监控信息的可分布布署的数据采集器，每个可分布布署的数据采集器分布监控集群中的IT组件，按照一定的频度，从负责的监控集群中采集监控信息。智能化网络访问控制数据采集层能根据使用情况自动调整数据获取的网络请求发送，根据访问概率、信息性关联等进行数据预取和缓存控制，提高数据访问速度。灵活的采集调度数据采集层支持灵活的采集事件调度，支持根据上层应用策略从10秒级别到1小时的自适应数据采集周期，并能够自动重用、合并已获取的性能数据，减低网络负载。提供开放API及函数接口允许用户通过网管（综合网管）系统提供的API、函数进行二次开发，将应用软件的报警信息发送到统一监控中心，实现统一报警采集的范围：主机的性能、配置和告警数据。应用的性能、配置和告警数据。数据库的性能、配置和告警数据。中间件的性能、配置和告警数据。8)业务应用应用监测数据采集实现业务应用的可用性和性能状态，