6-项目整体计划

项目整体计划周立新博士北京大学软件与微电子学院内容提纲1.项目整体管理概念1.1定义1.2有效的集成的特点1.3项目整体管理的主要应用方面2.制定项目管理计划2.1开发项目管理计划1.1项目整体管理定义•项目整体管理知识领域包括识别、确定、结合、统一与协调各项目管理过程组内不同过程与项目管理活动所需进行的各种过程和活动。•从项目管理的角度来看，“整体管理”兼有统一、合并、结合各方面特征，包括为完成项目和满足顾客与其他利害关系者的要求，管理他们的期望而必须采取的贯穿项目整体的至关重要的行动。特性：综合性全局性内外结合1.1项目整体管理定义(Cont.)•从管理项目的角度，在任何给定的一天，“整体管理”都要从多种选择中决定应集中的资源和努力，预测潜在问题并加以处理，避免日后恶化，为项目的整体利益而协调工作。•“整体管理”还必须努力在各个相互冲突的目标与方案之间权衡取舍。•在项目实践中，项目管理各个过程以多种方式交叉重叠并相互作用。建议请求可行性分析阶段需求分析阶段总体设计阶段详细设计阶段编程和调试重叠的阶段可以节省费用和加快进度，但是加大了集成的挑战性。集成的挑战软件产品开发为例1.2有效的集成的特点•过程的交迭•有效的变更控制和沟通系统•开发时间和费用的降低•所有项目干系人在项目早期就介入，并不断地参与•对结果的早期预见•对问题的及早的识别和解决•所有相关的专家在最早的、最重要的时间到位•合作愉快的团队1.3项目整体管理的主要应用方面•项目工期与成本的集成管理•项目工期与质量的集成管理•项目成本与质量的集成管理•项目进度、成本、质量与资源的集成管理•项目产出物与项目工作的集成管理•项目工作与项目目标的集成管理•项目工作与组织日常运营工作的集成管理2.项目整体管理的内容2.1开发项目的章程2.2项目范围声明(Preliminary)2.3开发项目管理计划2.4指导和管理项目的执行2.5监控管理项目工作2.6综合的变化控制2.7结束项目项目整体管理项目整体管理4.1开发项目章程.1输入.1合同(如果适用).2工作说明书.3事业环境因素.4组织过程资产.2工具和技术.1项目选择方法.2项目管理方法系.3项目管理信息系统(PMIS).4专家判断.3输出.1项目章程4.2开发项目初步范围说明书.1输入.1项目章程.2工作说明书.3事业环境因素.4组织过程资产.2工具和技术.1项目管理方法系.2项目管理信息系统(PMIS).3专家判断.3输出.1项目初步范围说明书4.3开发项目管理计划.1输入.1项目初步范围说明书.2项目管理各过程.3事业环境因素.4组织过程资产2工具和技术.1项目管理方法系.2项目管理信息系统.3专家判断.3输出.1项目管理计划项目整体管理4.4指导和管理项目执行.1输入.1项目管理计划.2批准的纠正措施.3批准的预防措施.4批准的变更请求.5批准的缺陷修复.6确认的缺陷修复.7行政收尾程序.2工具和技术.1项目管理方法系.2项目管理信息系统(PMIS).3输出.1可交付的成果.2请求的变更.3实现的变更请求.4实施的纠正措施.5实施的预防措施.6实现的缺陷修复.7工作绩效信息4.5监督和控制项目工作.1输入.1项目管理计划.2工作绩效信息.3拒绝的变更请求.2工具和技术.1项目管理方法系.2项目管理信息系统(PMIS).3挣值管理技术.4专家判断.3输出.1推荐的纠正措施.2推荐的预防措施.3预测.4被推荐的缺陷修复.5请求的变更4.6整合变更控制.1输入.1项目管理计划.2请求的变更.3工作绩效信息.4推荐的预防措施.5推荐的纠正措施.6推荐的缺陷修复.7可交付成果.2工具和技术.1项目管理方法系.2项目管理信息系统(PMIS).3专家判断.3输出.1批准的变更请求.2拒绝的变更请求.3项目管理计划(更新).4项目范围说明书(更新).5批准的纠正措施.6批准的预防措施.7批准的缺陷修复.8确认的缺陷修复.8可交付成果项目整体管理4.7项目收尾.1输入.1项目管理计划.2合同文档.3事业环境因素.4组织过程资产.5工作绩效信息.6可交付成果.2工具和技术.1项目管理方法系.2项目管理信息系统(PMIS).3专家判断.3输出.1行政收尾程序.2合同收尾程序.3最终产品，服务或者结果.4组织过程资产(更新)计划过程组2.1制定项目管理计划输入工具和技术输出.1项目初步范围说明书.2项目管理过程.3企业环境因素.4组织过程资产.1项目管理方法系.2项目管理信息系统.3专家判断.1项目管理计划项目管理计划•项目管理团队选择的各个项目管理过程。•每一选定过程的实施水平。•对实施这些过程时使用的工具与技术所做的说明。•在管理具体项目中使用选定过程的方式和方法，包括过程之间的依赖关系和相互作用，以及重要的依据和成果。•为了实现项目目标所执行工作的方式、方法。•监控变更的方式、方法。•实施配置管理的方式、方法。•使用实施效果测量基准并使之保持完整的方式、方法。•利害关系者之间的沟通需要与技术。•选定的项目生命期和多阶段项目的项目阶段。•高层管理人员为了加快解决未解决的问题和处理未做出的决策，对内容、范围和时间安排的关键审查。能够由一到多个子计划组成项目计划•项目计划是一个用来协调所有其他计划，以指导项目执行和控制的文件。包括：项目整体介绍、组织描述、管理程序和技术程序、时间、预算、项目干系人分析、多目标优化等。•项目计划制定利用其他计划编制过程（包括战略规划）的结果，建立一份连贯、一致的文档，以指导项目实施和控制。项目计划项目计划是一个综合的概念，凡是为实现项目目标而从事的活动均应在被计划之列。计划编制过程的结束以计划的确认为标志，这一确认包含两层含义：1.公司的管理层和相关职能部门对计划的确认——它为项目的执行提供物质基础和行政保障。2.客户和用户对计划的确认，它对界定双方责任、明确项目目标、增强项目的透明性、提高客户满意度都是至关重要的。项目问题项目管理项目计划请记住.......成功的项目管理要求出色的沟通能力&最好的沟通载体就是项目的计划1.指导项目的实施2.激励和鼓舞项目团队的士气3.度量项目绩效和控制项目的基础4.项目干系人之间沟通的基础5.统一和协调项目工作的指导文件项目整体介绍•项目名称•项目目标•发起人•项目经理、主要成员•项目可交付成果•重要资料清单•组织机构图项目的管理和方法•管理目标：优先因素、假设条件、限制条件•项目控制：如何对项目监控并处理变更•风险管理：风险识别、管理、控制•项目人员：类型和数量•技术过程：具体工具、方法以及信息的归档方法项目任务描述——参考项目范围计划•主要工作包•主要可交付成果•与工作相关的其它信息，比如用到的软、硬件，必须遵循的规范项目进度信息•进度概要：关键里程碑•进度细要：进度计划，项目活动的依赖关系•相关的其它信息：假设条件等预算信息•预算概要：整体估算•预算细要：总体成本计划的内容，较为详细的预算资料•相关的其它信息项目干系人分析多目标优化•项目目标与项目管理目标•成本、进度•质量、进度•进度与资源项目计划内容1.必须做什么？2.应该怎样做？3.将由谁来做？4.什么时候必须做完？5.它要花费多少费用？6.它需要做得有多好？IEEE标准软件项目管理计划：项目计划项目介绍项目组织管理过程技术过程工作包、进度、预算项目概述过程模型管理目标方法、工具主要工作包可交付成果组织机构优先级软件文档依赖关系计划制定组织界面假设条件资源参考资料项目责任约束条件预算定义和说明风险管理进度计划软件开发计划软件项目计划软件计划项目计划制定