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************有限公司应急预案应急预案名称劳动力/关键岗位人员短缺应急预案应急预案小组成员及联系方式：组长：张三组员：李四、王二成员职责：组长职责：1、组织应急小组成员启动并实施应急预案；2、在应急预案实施过程中进行协调处理，确保有效的实施。组员职责：1、按照应急预案实施，并及时向组长反馈工作进度；2、实施过程中，遇到无法解决的问题，必须提报给组长，不允许擅自行动。应急响应措施：①启动应急预案②内部调整（1、顶岗2、借调3、加班）③外部调整（1、招聘2、临时工3、返聘4、外包）④人员上岗⑤恢复生产（具体内容详见附页）备注（内容不够可附页）编制：审批：日期：日期：劳动力/关键岗位人员短缺应急响应措施：附页流程内容责任单位配合单位1、接到相关部门反馈人员短缺/关键岗位人员缺岗，应急小组报副总或其授权人批准后启动应急预案；2、应急小组成员到反馈部门核实信息，根据核实的信息，采取两种方法解决问题：第一种，内部调整（当内部可以解决时，直接打申请报告交副总批准），第二种，外部调整（当内部无法解决时，用人单位形成《人员需求表》，必要时协助应急小组）。应急小组相关部门内部调整：各部门加强员工多功能培训，使员工能够胜任多方面的工作，在发生用工短缺时，实行部门之间、车间之间、公司内部之间的内部调整。1、顶岗：与本部门人员协调，进行顶岗工作；2、借调：与同岗位人员协调，进行借调工作（如：井口车床工短缺，可向防喷器车床工进行借调）。3、加班：当顶岗和借调无法解决时，可申请加班，按照国家相关的法律规定支付相应的报酬。应急小组相关部门外部调整：1、招聘：固定工作的岗位，联系劳动中介公司、学校、人才市场、各类培训机构，安排人员紧急招聘；2、临时工：非固定工作的岗位，直接联系劳动中介公司或人才市场，以弥补人员紧缺（如：季节性用工）；3、返聘：返聘在本公司退休或其他公司退休同岗位人员，且身体健康具备工作能力人员；4、外包：当以上三种措施还无法解决，可以针对此工作进行外包处理（如：铣床岗位人员无法解决，寻找有能力的厂家进行外包加工）。应急小组外部单位人员上岗：1、岗位能力确认：无论采取内部调整或外部调整，都需确认人员岗位技能是否符合要求，只有符合要求的人员才能进行上岗；2、培训和指导：当确认不符合要求时，用人部门需对其进行培训指导，直至具备上岗能力为止，若人员培训指导始终不行，应立即反馈给应急小组，由应急小组重新安排。用人部门负责应急小组恢复生产：1、正常交付：相关岗位人员及时到岗，并到达岗位能力要求，可正常交付产品；2、异常交付：由于相关岗位人员到位不及时或操作不熟练，当恢复生产时，已影响到生产进度，应急小组应提前告知销售部，由销售部及时与顾客沟通，并按沟通后的结果执行。应急小组销售部①启动应急预案②内部调整顶岗借调加班④人员上岗⑤恢复生产③外部调整招聘临时工返聘外包