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1ISV产上架前上架后ISV产品产品运营支准备产品相ISV品运营支支持流程ISV安排在相关文档ISV产品运营支协调解决指反馈问题处SV产品支持流程V启动排接入负责人，在线配合进行产产品销售培支持负责人决问题产品使用培指定产品运营支责人处理结果品运营支程动ISV产品接入，与风云产品接入培训培训支持负支持体风云在入产品接入技支持、部署产品上接收到用户反问题（缺陷产品资料整记录并提交问产品运营问题处理体系在线技术辅导、署、测试上架反馈的产品或建议）整理与发布问题给ISV负责人理确认1/3输出产品介使用手...ISV问题处测试报培训记项介绍手册理记录报告记录22.1接口并出行。2.2合提重要必需可选ISV产品产品接入ISV产品接启动ISV产口开发，风云出具最终的测ISV接入负产品文档启动ISV产提供相关的产要程度提交需产品产品用户安装选销售FAQ产品视频产品品运营支入改造接入时必须遵产品接入后云在线会安测试报告，负责人需具备档准备产品接入后产品文档资交项品图标品介绍户手册装手册售或售前PPQ品培训资料频演示材料品白皮书支持事项遵守《ISV产，ISV需要安安排技术人员测试通过的备较强的技后，风云在线料，用于支文档格式不限PPTWordWordPT不限Word不限不限不限产品接入规安排专门的员进行接入辅的产品，才可术能力与独线即开始准备支持产品销售式描述产品的牌，则产品售方面带件中有指导企安装部即可完器上远用于产提供最的一般用于培Flash、介绍产范》。技术人员，辅导、技术支可上架运营。独立工作能力备产品的市场售与客户使用Logo图标，图标中不可前PPT，介来价值、产产品介绍的业的管理员署说明文档成产品部署程接入，只品销售活动终用户在使解决方法训用户使用视频或其它品的架构、负责进行产支持、产品力，以保证接场推广，同用，具体如下，如果合作可有ISV公司绍产品的亮产品功能、典的模板与最终用户档，能让平台署（如果是I只需填写接口动的各种推广使用系统中遇用的PPT等资它形式的多媒技术、功能2/3产品接入的改部署、测试接入工作的顺时也需要IS下：方式为不保司名称亮点、能为用典型的成功案户使用系统功台维护人员参SV部署在自口地址与登录广宣传资料遇到一些常资料媒体演示材能、环境等改造与试等，顺利进SV配保留ISV品用户在哪些案例等，附功能参照此文档自己的服务录地址）常见问题时料2.32.42.5产品支持2.6给I双方3其它产品销售ISV需要提培训师：I培训对象：培训内容：产品使用ISV需要提培训师：I培训对象：培训内容：确定运营产品接入准品运营、销售持负责人一般产品问题产品上架销ISV产品运营方共同确认，附件《产品介绍它售培训提供产品销售ISV产品经理风云在线培产品简介用培训提供产品使用ISV培训人员风云在线培系统设置营支持负准备完成，即售、客服等般由ISV的题处理销售后，对营支持负责，并形成问绍模板》不限售、推广方理或售前顾培训专员、、产品功能用、用户操员或客服人培训专员、、功能操作负责人即将上架时等各种环节出产品经理、于客户在使责人，由其在题处理记录ISV已经面的培训，问售前顾问能、适用客户作方面的培员客服人员作等，ISV需要指出现问题时，研发经理等使用的过程中ISV内部协录。经有的与产具体如下：户、销售卖点培训，具体如指定一位产与风云在线等角色担任。中发现的问题协调解决问题品相关的其点、用户价值如下：品运营支持线协同进行题，风云在题，解决后反3/3其它资料值、典型案例持负责人，负问题处理，线会将问题反馈给风云在例等负责在运营题提交在线，