南京禄口国际机场物流中心信息平台

BusinessConsultingServices©2002IBMCorporation南京禄口国际机场物流中心信息平台方案建议书IBMGlobalServices2003.05.09BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation2议程安排背景分析项目范围概览(7)业务模型分析(9)信息系统平台与信息系统基础架构(56)IBM在国内外的成功案例(62)IBM项目实施策略与项目管理方法(72)IBM专业项目实施队伍IBM的优势和价值BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation3RaymondLeung梁智敏IBM全球服务部BusinessConsultingServicesBusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation4建议书结构及假设假设–南京机埸的定位是国际、国内货运枢纽、航空快递中心–服务对象是江浙、安徽一带、长三角中下游的国际贸易、航空货代、国内各种企业、加工企业；它们很多是国际性企业，对效率、成本要求很高；对本业很专注，亦接受外包服务–故IBM会建议将来园区预留位置给出口加工区、进口保税加工区–物流中心建於机埸，航空货站和货运代理是核心活动–物流服务是配套给货站和货运代理的增值服务；但亦可发挥独立功能如VMI，保税仓上述两者是互动配合的，互补的业务–故此，物流中心的服务必需是全面、高效率和具成本效益的–从机埸的效益和项目的实施出发，信息系统实施分期是有必要的–首期为货站、货代、航空系统的连接和基本的仓库管理、运输管理、客户服务中心–次期为先进仓库管理、运输管理、物流增值服务、供应链管理BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation5背景分析长江三角洲地区及南京航空物流市场分析–加工贸易占进出口贸易额的70％，主要是高科技含量的进料加工贸易(苏州)–2000年全省信息产品产值接近1200亿元,2005年信息产业产值达到2500亿元–货品对运输的需求∶速度灵活性(Time-defined)、服务可靠性、小批量，多次数的装运、发展多式联运,提供门到门服务、集成的物流服务，全程的跟踪和定位、信息系统扮演重要角色给予南京禄口国际机场发展的机遇(和上述生产地是同一关区)；而国际上的趋势是∶–越来越多的高价值、有时效产品(时装、电子业产品等)，偏向在机埸或机埸边沿设置集散点，利用航空运输将产品实时运送原来这是上海浦东机埸的囊中物(上海空运进出口货物45％以上来自江苏)，但由于–浦东机埸的容量的问题–沪宁高速公路无锡－上海段的阻塞台资仁宝电子科技公司不得不以付出高额成本为代价，将一部分订单转到台湾生产，并将一部分进出口业务转到南京禄口机场BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation6背景分析禄口机场的限制–国际货运航班密度不够，–航线结构也不尽完善，–海关通关效率也还没有让企业、货运代理人和第三方物流公司所充分认可–信息化程度不高为着改良操作，争取掌握发展机会，采用信息化手段去达到业务的发展–将货站、货代操作流程信息化–加进物流配送部份，起点提高到信息化–配套服务是陆上运输、保税仓、供应商管理库存(VMI)待物流中心发展成园区时，加进电子采购服务、供应链管理软件包等BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation7议程安排背景分析项目范围概览业务模型分析信息系统平台与信息系统基础架构IBM在国内外的成功案例IBM项目实施策略与项目管理方法IBM专业项目实施队伍IBM的优势和价值BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation8项目范围概览发展战略–协助南京禄口国际机场建立中远期的发展战略：区域物流中心、物流园区，物流服务集成商业务模式分析–确认货运站、货代中心的核心业务–增加物流业务-陆上运输、保税仓、VMI还运作模式业务流程与功能分析∶–货站、货代、海关、物流配送、及它们之间接口–上述业务和航空信息、货运站设备的接口IT总体规划–遵循IBM规范的信息系统战略规划方案确立未来中远期的IT发展规划设计构思主要设备配置工程造价估算BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation9议程安排背景分析项目范围概览业务模型分析信息系统平台与信息系统基础架构IBM在国内外的成功案例IBM项目实施策略与项目管理方法IBM专业项目实施队伍IBM的优势和价值BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation10伙伴–付货人,货代,承运商、收货人付货人LocalOfficeGateway承运商LocalOfficeOriginAirportLHRConsolidationDesinationAirportLocalOfficeGatewayLocalOffice机埸到机埸收货人货代货代LocalOfficeLocalOfficeBusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation11业务模型分析物流中心建基于机埸，航空货站和货运代理是核心活动–物流服务是配套给货站和货运代理的增值服务；但亦可发挥独立功能如VMI，保税仓上述两者是互动配合的，互补的业务上述的分析是市埸需求是国际航空货物的进出，故禄口机埸的发展定位是区域性航空物流枢纽–目标市埸为∶–高技术以及高附加值的产品–高时效性、应季性产品–紧迫性产品–生鲜物品–快件BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation12业务模型分析–提供的服务包括∶–航空货运站–货代中心–VMI（供应商管理库存）–保税仓库–物流配送–ASP(应用服务提供商)–客户服务中心BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation13BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation14KraftMaidVMI补货流程SendInventory&In-TransitPositionROSSBizTalk1.9GenerateAdvanceShippingNotice1.10SendAdvanceShippingNoticeCSR1.8ReleasePORobertTransportSendInventoryPositionReport1.2CalculateReplenishmentQuantity1.3CreateSalesOrderROSS1.7UpdateSalesOrderwithPONumberUpdateInventory&In-TransitReplywithPONumber1.1ReceiveIncomingFileBizTalk1.9GenerateAdvanceShippingNotice1.5ReleaseSalesOrder1.4VerifySalesOrder1.6ReceiveIncomingPOFile1.10SendAdvanceShippingNoticeCSRRobertTransportLoadTruck&ConfirmLoadBusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation15ShiZunLi师尊俐IBM全球服务部BusinessConsultingServices5年集装箱海运行业经验，IT技术经理2年第三方物流项目经验，业务顾问/项目经理1年集装箱码头项目经验，业务顾问/项目经理BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation16南京空港国际物流中心生态图BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation17货主需要更加可靠的供应链方案综合服务商和货代向供应链管理方向发展综合服务商和邮政服务扩展网络容量和送货范围货代控制和管理航空运能但无需拥有资产货代在行业中的更为整合并更加专业化通过纵向联盟业务来加强其相对于货主和综合商的地位横向联盟增加承运人网络覆盖非资产性的信息中介如互联网中介提供从订舱，发票到合同管理等服务通过新的产品特性和良好品牌来避免服务的一般商品化123456789信息媒介信息中介服务范围与复杂性小型(10lbs)中型(10-150lbs)大型(150lbs)A-to-A门到门供应链管理货主1242航空公司7货代568893综合服务商邮政服务航空货运价值链正在发生深刻变化，对于货主关系的争夺导致航空公司、货代公司、综合服务商等纷纷从事货运业务的开发信息管理需求增强货运类型10通过有效的业务流程优化降低成本BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation18航空货运物流服务的三个层次OneStopShoppingBestPerformersTimeDefiniteGlobalDeliveryBetterPerformersImprovedFunctionalityLoweroperatingcostsLevelThreeLevelTwoLevelOne第一层：着眼点是提高自身运作效率和减低费用第二层：在效率成本的前提下，提高运输可靠性第三层：提供一站式的高附加值的集成物流服务BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation19货运站CargoTerminalBusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation20航空货站业务分析着眼于提供为承运人和托运人提供“高效率的运作”和“完善信息服务”注重货站本身业务和外部环节整合，为以上目标提供基础：1、货站和承运人/其他货站业务的整合；2、货站与代理人业务的整合；3、货站与海关、机场其他业务部门的整合合理利用新技术，为实现以上目标的手段1、高效率、灵活性的货站信息系统2、符合国际标准的电子数据交换3、EDI、Internet、SITA网的应用BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation21货站整体业务逻辑图BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation22货站业务功能订舱销售航班控制仓库管理出港配载进港ULD管理结算电子数据交换客户服务BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation23订舱销售配额管理开放舱位、控制舱位管理订舱申请及其处理运价管理：公布运价、指定商品运价SITA电报FFR自动订舱销售管理、分析BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation24航班控制静态航班控制动态航班控制人工航班数据添加IATAASSMISSM航班数据接收地面卡车数据BusinessConsultingServicesConfidential©2003IBMCorporation25仓库管理运单录入货位管理