应急预案汇编二〇一二年八月目录第一章总则………………………………………………………04第二章应急指挥体系及职责………………………………………04第三章突发公共卫生事件应急方案………………………………051第四章突发灾难事故应急预案……………………………………07第五章应急预案……………………………………………………08第一篇医疗管理应急预案…………………………………………08医院突发公共卫生事件应急预案……………………………………10医疗事故(纠纷)防范、处理预案…………………………………13患者住院期间出现摔伤的应急预案及程序…………………………14医疗技术风险预警和处置预案………………………………………15病案室突发事件的应急预案及报告程序……………………………18病房、诊室停电和突发停电应急预案及程序………………………19处理医疗投诉及纠纷的应急预案及程序……………………………20紧急封存患者病历及反应标本的应急预案及程序…………………20临床科室医疗事故防范预案…………………………………………22医疗技术损害应急预案………………………………………………22门诊意外应急预案……………………………………………………23突发灾难事故应急预案………………………………………………23突发坠楼预案…………………………………………………………24突然发生猝死应急预案及程序………………………………………25新技术应用风险损害处置预案………………………………………26住院患者发生过敏性休克时的应急预案及程序……………………27住院患者发生心脏性猝死的应急预案及程序………………………28自杀患者抢救应急预案及程序………………………………………29噎食患者的应急预案及程序…………………………………………30医疗风险差错、事故防范应急预案…………………………………30批量突发意外伤害事件抢救应急预案………………………………34院内紧急意外事件应急预案…………………………………………34医院感染暴发应急预案………………………………………………35医院感染突发事件应急预案…………………………………………40医疗废物管理应急预案………………………………………………42第二篇护理管理应急预案…………………………………………45防范病人发生冲动行为的应急预案…………………………………45自缢应急处理预案……………………………………………………45病人出走的护理预案…………………………………………………46噎食病人的护理应急预案……………………………………………462触电应急处理预案……………………………………………………47烫伤应急处理预案……………………………………………………47精神病人吞食异物应急护理预案……………………………………47抗精神病药物急性中毒护理应急预案……………………………48体位性低血压的护理应急预案………………………………………48癫痫持续状态应急预案………………………………………………49病人发生猝死护理应急预案…………………………………………49用药错误应急预案……………………………………………………50病人发生输液反应的护理预案………………………………………50管道滑脱应急预案…………………………………………………50病人发生跌倒/坠床的护理应急预案………………………………51病区危重病人抢救预案………………………………………………51病人发生输血反应的护理应急预案…………………………………52出现护理纠纷的应急预案……………………………………………53住院患者之间发生冲突时的应急预案……………………………53地震的应急预案………………………………………………………53处理医疗投诉及纠纷的应急预案及程序……………………………54医疗事故(纠纷)防范、处理预案…………………………………54病人在输液过程中管路脱开或脱出应急预案………………………55病房发生传染病的护理应急预案……………………………………56病区停电和突然停电时护理工作预案……………………………56陪护病房患者出走的护理应急预案…………………………………56患者住院期间出现摔伤的紧急处理预案……………………………57精神病人洗浴时发生溺水的护理应急预案………………………57精神病人割腕的护理应急预案………………………………………58抗抑郁药物急性中毒预案……………………………………………58麻痹性肠梗阻的急救护理预案………………………………………58窒息抢救应急预案……………………………………………………59高压蒸汽灭菌器故障应急预案………………………………………59第三篇行政后勤管理应急预案……………………………………60医院安保突发事件应急预案…………………………………………60群体性上访事件应急预案……………………………………………62医疗纠纷应急预案……………………………………………………623重大盗窃处置预案……………………………………………………64医院灭火和疏散应急预案……………………………………………64病房楼灭火应急疏散预案……………………………………………70门诊灭火应急疏散预案………………………………………………71休息日节假日及夜间突发事件应急预案……………………………72院内防汛预案…………………………………………………………73污水处理应急预案……………………………………………………75电梯应急救援预案……………………………………………………76食物中毒应急处理预案………………………………………………79物资供应管理应急预案………………………………………………80特种设备重大事故应急预案…………………………………………81锅炉重大事故救援预案………………………………………………82医院系统停电及重大事故应急预案…………………………………83总务科防洪防汛应急预案……………………………………………84医院扫雪铲冰应急预案………………………………………………84基建工作应急预案……………………………………………………85医院大面积停水应急预案……………………………………………89信息化系统应急预案…………………………………………………91辽宁省****医院应急预案第一章总则1.1编制目的为了有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害,确保突发公共卫生事件发生时我院能够及时迅速、合理有序、科学高效地应对,为公众身体健康与生命财产安全保驾护航,维护正常的诊疗秩序、社会秩序,根据《中华人民共4和国突发事件应对法》,结合我院工作实际,特制订本应急预案。1.2工作原则遵循预防为主、常备不懈的方针,贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则。1.3编制依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》1.4预案范畴本预案适用于发生在本院范围内或者需要我院参与医疗救治的突发事件。突发事件包括:(1)重大传染疫情;(2)火灾、水灾、地震等自然灾害;(3)涉及水电使用的突发灾害;(4)医疗、护理安全事件;(5)药械使用突发问题;(6)安保维稳问题处理;(7)食物和化学物品等原因引起群体中毒或职业中毒事件;(8)生物制品或化学物品或物理辐射物质泄漏,可能造成或已造成人身伤害、饮用水污染或持久性污染的事件;(9)甲类传染病的发生或各类传染病等重大传染病的暴发流行;(10)其他对公众生命或健康构成严重威胁的各种突发意外事件。第二章应急指挥体系及职责2.1应急组织机构成立**医院突发事件处理领导小组,为处理突发公共事件救援专项应急工作的指挥协调机构,由院长、分管副院长、相关科室主任为成员组成。成立**医院应急处理办公室,成立相关专家救治小组。2.2应急组织机构职责负责研究决定我院应急工作的有关重大问题;部署和总结年度医疗专项应急工作;发生重大突发公共事件时,决定启动重大突发公共事件医疗应急指挥部,统一领导和组织指挥重大突发公共事件的医疗应急处置工作,法律、法规、规章规定的其他职责。第三章突发公共卫生事件应急方案5为了有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害,确保我院能及时迅速、高效、有序地处理突发公共卫生事件,保障群众身体健康,维护社会稳定,根据《突发公共卫生事件应急条例》,结合我院的实际情况,特此制定本预案。3.1突发公共卫生事件的界定根据《突发公共卫生事件应急条例》,突发公共卫生事件是指突然发生,造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。3.2突发公共卫生事件的指挥系统成立处理突发公共卫生事件工作领导小组及办公室,办公室主要职责是指挥、组织、协调各临床科室及职能科室处理突发公共卫生事件,具体负责监督落实各项具体工作。1.组织开展突发公共卫生事件的相关研究。建立突发公共卫生事件各种相关制度。建立突发公共卫生事件流行病学调查、传染源隔离、医疗救护、现场处置、卫生防护等有关物资、设备、设施、技术与人才资源的储备,随时处理可能发生的突发公共卫生事件。2.负责突发公共卫生事件预防、现场处置、应急设施设备、救治药品和医疗器械以及其他物资和技术力量的调度。3.建立突发公共卫生事件处理专业队伍,定期开展应急处理相关知识、技能的培训,定期组织应急演练,推广新知识和先进技术。4.负责突发公共卫生事件的报告。3.3突发公共卫生事件处理专家小组具体负责指导突发公共卫生事件的抢救、诊断、治疗工作,指导各临床科室诊治工作。3.4急救系统急救系统以我院门诊为主,其他临床科室和医技科室配合抢救。在需要其他科室会诊时,由医务科统一安排。出现大批应急患者时,专家组要亲自坐阵,指导抢救治疗,保证医疗质量。出现突发公共卫生事件时,任何科室及医护人员不得推诿、拒绝应急办公室的安排。需要进一步治疗时,应急办公室负责病人的分流以及转诊事宜。针对传染病性疾病,我院专设门诊及病房,要严格控制传染病及传播源途径,保证其他人员及医护人员的安全,并及时把患者流行病学资料上报卫生行政部门,尽可能降低感染率。3.5传染性疾病应急反应系统1.发现传染性疾病,或疑似传染性疾病患者,能做到早发现、早报告、早隔6离、早治疗,切断传染途径,防止扩散。2.对与传染性疾病病人密切接触者采取观察措施。提供观察室,做好留观人员的思想工作。3.6突发公共卫生事件应急信息处理突发事件应急处理办公室设专人负责信息及档案的处理。1.建立日常监测和预警系统,制定监测计划,科学分析、综合评价监测数据,及时分析突发事件情况,并做出突发事件的分级。具体由门诊负责,发热门诊、传染病门诊、传染病房协助,负责开展突发公共卫生事件的日常监测,并确保监测与预警系统的正常运行。及时撰写突发事件情况通报,随时向突发事件处理领导小组及卫生行政部门汇报。2.建立突发公共卫生事件报告系统,有下列情形之一的应当在2小时内向卫生行政主管部门报告:(1)发生或者可能发生传染病暴发、流行的;(2)发生或者发现不明原因的群体性疾病的;(3)发生传染病菌种、毒种丢失的;(4)发生或者可能发生重大食物和职业中毒事件的。并建立相应的登记造册工作。3.针对突发应急事件处理的患者,做好登记工作,完善门诊及住院病历,做到书写详细、完整,并妥善存档。4.保管好上级部门的文件资料。**医院突发公共卫生事件处理领导小组名单组长:赵明岐(第一责任人)副组长:温乃义张瑞霞姚旺徐福辉方振刚突发公共卫生事件处理办公室主任:陈智敏成员:胡波李敬王丽春李哲王巍王丽艳刘晓辉刘国斌田歌方振兴辛素梅孟昭娟李宏宇刘刚杜维丹李敬明宋世忠姚旭明于海香柳军丁宁崔明玉赵利国王玉英李培新陈静吕新华周静刘芬裴静云杜维艳李延红雷庆华黄丽娟关德海张健赵新萍突发公共卫生事件处理专家组名单温乃义张瑞霞姚旺孟昭娟辛刚丁宁雷庆华7杨华李宏宇赵利国陈丽娜吕新华刘国斌第四章突发灾难事故应急预案4.1目的为了我院科学高效地应对重大突发灾难事故,保证医疗质量、医疗安全、维护正常医疗秩序,制定本预案