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托运部管理制度为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。1.按时上、下班，不旷工，不擅离职守；如需请假请提前一天告知管理人员，如若不提前告知，当旷工处理。2．工作期间严禁在办公处睡觉，上网聊天、听音乐，外出送货时不得长时间在外逗留。在工作场所不得进行赌博等与工作无关的行为。3.男士不得留长发或剃光头，不能穿拖鞋和短裤上班。女士上班不穿领口过低、露肚脐的服装，保持面容整洁。发现一次罚款50元不等。4、办公场所和仓库一律不得抽烟、喝酒，发现一次罚款100元；上班时间不吃东西，桌面或物品摆放整齐，不乱丢东西，不随地吐痰。5.办公室人员的职责：1）理清当天各种托运单据，同时将单据进行归类和整理；2）清点仓库里的货物的数量，对当日的货物状况进行跟踪和总结，及时与昆明收货点进行反馈；3）及时登记各类中转费、代收款、垫付款、提货费、送货费等相关费用，同时对回单进行合理的管理；4）对货物出库的数量第一时间进行清点，有问题第一时间通知管理人员；5）保持办公室的清洁和舒适。6.驾驶员及搬运工的职责：1）出车前车况检查。A.出车前检查水、油状况。B.检查车辆所载商品否完好。2）出车前认真核对商品与托运单是否一致。根据发货单明细安全正确运送货物到指定客户，及时把送货签收单交回办公室存档；3）途中不得疲劳驾驶、酒后驾车，不违反交通规则。因驾驶原因造成货物遗失、车辆毁损后果自负并予以处罚。4）停车时不能影响正常交通，不得违规停车，下车要管好车窗，锁好车门。同时严格按运输路线行驶。5）负责运输车辆的日常管理维护和清洁，定期安排车辆进行保养、年审。6）根据仓库、场地的安排，整齐规范摆放商品。大件商品搬运（摆放）必须两人或两人以上操作。严禁拖地操作，商品从高处下放，要用搬放方式操作，严禁乱丢、乱放商品。严禁用商品作垫台下丢商品。7）及时将大车上的货物装到小车上送出。如果有返昆的货，将其装到大车上返昆或者下货在仓库。8）保持仓库的整洁。