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外贸物流业五类人才最短缺招聘有限制专业要求高上海建设国际金融、贸易、航运中心的步伐正在加快。近年来整个外贸物流行业呈现人才严重短缺的现象，对于有志于外贸物流的从业人员来说，如何看待市场对人才的要求？怎样抓住诱人的机会？日前，自力教育与中国物流行业协会举行了大型外贸物流人才论坛暨专场招聘会，记者进行了深入采访。外贸物流业就业前景看好在首届上海外贸物流论坛上，上海思博学院副院长兼国际商务与管理学院院长姚大伟教授分析说：外贸体制改革和国内经济的发展使得外贸迅速增长，以上海为例，2006年上海市的进出口额预计将达2000亿美元，同比增长10%。随着政策的放开，上海从事进出口贸易的企业由计划经济时代的几十家发展到现在的1.8万多家。上海作为国际航运中心，众多国内外知名物流企业纷纷落户，有效地促进和推动了上海物流业的发展。与外贸物流行业发展迅猛形成鲜明对比的，是相关人才的缺口。外销员、国际货代业务员、报关员、国际贸易单证操作员十分短缺，持有资格证书者与需求相距甚远，这已成为上海外贸物流业可持续发展的瓶颈。中国物流行业协会上海中心负责人表示，国际货运代理公司单证操作、物流公司项目经理等中高级岗位尤其紧缺。外贸物流企业招聘有限制在论坛活动的同时，还举行了外贸物流专场招聘会。主办方中国物流协会旗下的数百家外贸物流企业带来了300多个招聘职位，吸引了众多外贸物流行业从业人员的眼球。从用人单位招聘条件看，除外语、电脑和工作经验外，部分岗位还要求有资格证书。记者发现，上海外贸物流业在人才招聘方面有一些明显的限制性条件，比如年龄和户口。一般要求年龄在30—35岁以下，大多数用人单位都要求应聘者具有本地户口，这也反映了目前上海该行业在招聘方面的一些局限性。比如上海依佩克国际运输有限公司招聘海运市场营销人员、海运操作人员、报关员等，都明确要求大专以上学历，有上海户口，35岁以下；东浩外服国际物流有限公司的空运销售岗位也要求年龄在20-30岁之间，1年以上行业销售经验。从业人员要求高DHL上海物流中心总经理朱明星认为，2006年我国外贸形势继续看好，保持了比较高速的增长，这带动了物流的发展。物流企业需要大量的从业人员，但优秀的人才在市场上很难找到。目前物流行业对从业人员的需求，主要分为复合型、服务型、团队型、吃苦耐劳型等多种类型。朱明星说，对于那些希望进入DHL这样的物流企业的人才来说，有三方面的要求：一是外语水平要高，二是计算机操作能力要强，三是要有交际能力，缺一不可。同时，物流从业人员要调整好自己的心态，期望值不要过高。目前物流行业跳槽现象依然普遍，主要是由于一些人对于物流行业期望过高，例如，物流企业工作地点一般都远离市中心，工作压力也比较大，这导致一些年轻人来了又走。中外运华东有限公司人力资源部经理倪锋认为，和其它服务行业不同，物流行业面对的客户群非常复杂，客户情况各有不同，这些因素会影响到客户对物流服务的要求。物流业的这种行业特殊性，决定了一名专业物流人员除了业务能力以外，还要具备良好的心态。另外，物流公司作为第三方服务提供商，还需要从业人员具有高度的协调能力。东华大学外贸系原主任张耀宗认为，目前上海各高校都有外贸专业，培养出来的学生除了外语好、计算机熟练和掌握专业知识外，最好还懂得纺织服装。因为我们国家接近50%的出口是纺织服装，上海超过70%的进出口企业都和纺织服装相关，如果从业人员不懂得这方面的知识，就无法完成跟单和报关等工作。解读五类紧缺岗位自力教育是上海外贸物流培训的领军机构之一，至今已成立10周年，为外贸物流行业输送了数万名合格人才。校长袁呈捷认为，目前上海外贸物流行业五类岗位人才最为重要，也最为紧缺。■报关员报关员是在进出口贸易中，货物进出海关时，从事申报、纳税、查验、放行的专业技术人员，是进出口企业或其它外贸单位与海关联系的桥梁。报关员是外贸企业对外办理业务时最重要的职位，也是企业最紧缺、最重视、拥有高薪、发展空间巨大的职业。我国加入WTO后，对外经济贸易面临着前所未有的机遇与挑战，社会对专业从事进出口报关的人才需求急剧增长。■报检员报检员是负责企业进出口货物向国家质量监督检验检疫总局申请办理商品检验、动植物检验、卫生检验等报查手续的工作人员，是报查单位与国家检验检疫机构联系的桥梁。国家《出入境检验检疫代理报检管理规定》要求，代理报检单位需具有10名以上《报检员资格证》持证者，才能注册登记。自2005年7月起，所有报检员必须持证上岗，只有经过注册登记的持证单位和通过考试取得《报检员资格证》的持证人员，才能继续经营报检业务和从事报检工作。■外销员外销员是在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易活动的工作人员，是外销业务员的简称。持有外销员资格证书，是在外经贸企业上岗、从事进出口业务人员的必备条件。随着我国加入WTO，取得外贸经营权的企业越来越多，外商投资企业大量增加，企业对外销员需求急速扩大。■货运代理国际货物运输代理业是指接受进出口货物发货人或收货人的委托，以委托人的名义或以自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取报酬的行业。近年“长三角”地区进出口贸易快速攀升，货代前景日益广阔，未来5年内国际货运代理人才的需求至少在60万。如今国际货代人才的薪情看涨，月薪一般数千元，经验丰富的主管级人才年薪在20—40万元。■单证员单证员是指在国际贸易结算业务中，根据销售合约和信用证条款从事审核、制作各种贸易结算单据和证书，提交银行办理议付手续或委托银行进行收款等工作的人员。单证员主要工作是对国际贸易结算业务中所应用的单据、证书和文件进行制作处理，包括审证、制单、审单、交单和归档5个方面，贯穿于进出口合同履行的全过程。单证处理是国际贸易业务的中枢环节，单证员是开展国际贸易业务必备人才。·相关信息小语种外贸人才火2006届高校毕业生中，外语外贸人才依然吃香，尤其是小语种外贸人才。从最近的一系列毕业生专场招聘会获悉，在大学毕业生就业形势依然严峻的情况下，一些小语种专业的人才居然可以要价5000－6000元，让其他专业学生羡慕不已。掌握西班牙语、意大利语等语种的外贸人才，即使是刚从学校出来，也能轻松拿到3000元以上的月薪。近期物流企业招聘旺近日物流企业招聘红火，记者在某人才招聘网站看到，仅最近一周，物流业的职位信息就达到近600条。东方海外物流（中国）有限公司推出近40个职位，招聘百余人员，覆盖了上海、福州、青岛、南京、天津、厦门等全国多个城市。职位包括报关、单证、销售、仓储各个领域。另一家表现突出的企业是上海盛世物流有限公司，提供职位30多个，且每个职位都不设人数限制。职位主要分为三大类：货运、单证类，如单证文员、空运操作、仓库调度等；市场、销售类，如海外拓展主管、市场助理等；财务、行政类，如出纳、前台接待、操作文员等。