华东交通大学论文(设计)纸第1页目录大连某冰箱厂第三方物流配送系统设计................................2一、项目背景....................................................2二、配送中心目标及功能..........................................22.1配送中心目标.................................................22.2配送中心功能.................................................2三、配送中心组织结构与工作职责..................................43.1配送中心组织结构.............................................43.2主要工作职责................................................4四、配送中心业务流程............................................5五、配送中心的选址..............................................65.1选址的影响因素...............................................65.2重心法选址...................................................85.2.1重心法.................................................85.2.2数值分析法............................................11六、配送中心的规模.............................................136.1成品储存面积的计算..........................................136.2零部件储存面积的计算.......................................166.3作业分区与面积规划.........................................196.3.1物品特性与储运单位分析................................196.3.2作业区面积的确定......................................206.4总平面布置设计.............................................206.4.1作业单位位置相关图....................................216.4.2作业单位面积相关图的调整..............................25七、配送中心作业流程分析.......................................267.1事务流程分析................................................267-2作业时序分析................................................307-3人力配置计划................................................327.4拣选方式的确定..............................................347.5主要设备清单................................................38八、供应商管理.................................................408.1供应商管理目标..............................................408.2供应商管理流程..............................................408.3供应商的考核................................................41华东交通大学论文(设计)纸第2页大连某冰箱厂第三方物流配送系统设计一、项目背景大连某冰箱是海尔集团的子公司,位于大连出口加工区内,占地面积380亩,2001年9月开工,到2001年年底就已经全部竣工投产。大连海尔工业园园区建筑面积10.3万平方米,形成年产50万冰箱,100万空调及300万套工装钣金和注塑配套件的生产能力。大连某冰箱厂为国内某著名家用电器制造厂代工II型冰箱,其包装尺寸为:外形尺寸(深×宽×高)750×800×1600mm,重25KG,由于供应商较多,虽然供应商大部分为本地企业,但也有不少供应商为外地企业。为了满足供应商供货时间的准时性,提高企业的生产效率,现决定将所有的零部件配送业务全部外包给一家3PL企业,所有供应商先将零部件送至该3PL企业的配送中心,再由第三方物流企业完成以上零部件在冰箱厂的配送工作。二、配送中心目标及功能2.1配送中心目标整合现有资源,满足该冰箱厂的JIT配送要求,保证其生产顺利进行,减少交易次数和流通环节,产生规模效益,减少客户库存,提高库存保证程度,与多家厂商建立业务合作关系,能有效而迅速的反馈信息,控制商品质量,缩短产品的交货时间,提高供货的频率,提高配送服务水平,降低进货成本,增强产品的市场竞争力,同时以有竞争力的成本为区域内企业和其他潜在的客户提供优质高效的物流配送服务。2.2配送中心功能2.2.1采购功能配送中心必须首先采购所要供应配送的商品,才能及时准确无误地是为其用户即生产企业或商业企业供应物资。配送中心应根据市场的供求变化情况,制定并及时调整统一的、周全的采购计划,并由专门的人员与部门组织实施。该冰箱厂很大一部分原因是因为供应商较多,虽然供应商大部分为本地企业,但也有不少供应商为外地企业。为了满足供应商供货时间的准时性,提高企业的生产效率,现决定将所有的零部件配送业务全部外包给一家3PL企业,供应商先将零部件送华东交通大学论文(设计)纸第3页至该配送中心,再由第三方物流企业完成以上零部件在冰箱厂的配送工作。2.2.2存储功能配送中心的服务对象是为数众多的生产企业和商业网点,配送中心需要按照用户的要求及时将各种配装好的货物送交到用户手中,满足生产和消费需要。为了顺利有序地完成向用户配送商品的任务,而且为了能够更好地发挥保障生产和消费需要的作用,配送中心通常要兴建现代化的仓库并配备一定数量的仓储设备,存储一定数量的商品。由于配送中心所拥有的存储货物的能力使得存储功能成为配送中心中仅次于组配功能、和分送功能的一个重要功能之一。2.2.3配组功能由于每个用户企业对商品的品种、规格、型号、数量、质量送达时间和地点等的要求不同,配送中心就必须按用户的要求对商品进行分拣和配组。配送中心的这一功能是其与传统的仓储企业的明显区别之一。这也是配送中心的最重要的特征之一,可以说,没有配组功能,就无所谓配送中心。该冰箱厂实施JIT配送,这一功能尤显重要2.2.4分拣功能作为物流节点的配送中心,其为数众多的客户中,彼此差别很大。不仅各自的性质不同,而且经营规模也相差径庭。因此,在订货或进货时,不同的用户对于货物的种类、规格、数量会提出不同的要求。针对这种情况,为了有效地进行配送,即为了同时向不同的用户配送多种货物,配送中心必须采取适当的方式对组织来的货物进行拣选,并且在此基础上,按照配送计划分装和配装货物。2.2.5分装功能从配送中心的角度来看,它往往希望采用大批量的进货来降低进货价格和进货费用;但是用户企业为了降低库存、加快资金周转、减少资金占用,则往往要采用小批量进货的方法。为了满足用户的要求,即用户的小批量、多批次进货,配送中心就必须进行分装。该冰箱厂实施JIT配送就是这样。2.2.6集散功能凭借其特殊的地位以及拥有的各种先进的设施和设备,配送中心能够将分散在各个生产企业的产品集中到一起,然后经过分拣、配装向多家用户发运.2.2.7运送功能配送中心需在其服务范围内,准时地把必要的商品及其数量送达客户,为了减少客户的库存或零库存,运送是多频次的。这就需要配备相应的运输设备及运输前后的装卸设备,这是良好快捷服务的重要保证之一。2.2.8信息管理功能在流通领域,为了从各供应商处准时地采购商品,然后准时地向众客户配送,提供快捷满意的服务,并最大限度地减少库存,提高工作效率,信息管理功能是十分重要的。配送中心应具有功能完备的仓库菅理系统(WMS),并能与各供应商、各客户的ERP或其它信息系统实施实时的链接。华东交通大学论文(设计)纸第4页三、配送中心组织结构与工作职责3.1配送中心组织结构配送中心的内部组织结构一般由行政部门、职能部门、信息中心、账务部门、仓库部门、运输部门等组成。该配送中心的组织体系框架可以如图3-1所示。图3-1配送中心的组织结构3.2主要工作职责3.2.1配送中心经理全面负责配送中心工作,直接对行政中心总监负责。3.2.2配送中心部长配送中心日常业务管理,配送计划的审核,业务流程、业务质量监督和执行;营运风险的控制,承运商绩效考核管理;持续改进和优化库存及运输程序;自有配送车辆及公务车辆的管理;对下属员工的业务培训、绩效考核;配送中心营运数据的统计分析,月末报表的制作。3.2.3发运管理员出入货运输的调配及配送计划的制订;车辆调度及监督仓管员现场作业的执行;条形码的打印张帖,货物改标签的执行;库存卡的管理等。3.2.4仓管员货物的收、发、存管理;货物的摆放、整理;货物质量管理;库存卡的建立、保存;仓库5S管理工作的执行等。总经理室仓储部储存区管理部理货区配装区加工区发货区退货处理配送运输车辆检修业务部信息中心运输部门收货区废弃处理华东交通大学论文(设计)纸第5页四、配送中心业务流程该配送中心作业流程图如下所示:进货进货验收退货需求退货补货采购库存管理入库卸货供应商发货退货处理接单集货暂存流通加工拣货发货准备订单处理发货拣核装载上车配送收货拣核退货需求客户产生配送需求良品废品实体物流信息流配送中心华东交通大学论文(设计)纸第6页五、配送中心的选址表5-1列出了确定工厂、仓库、医院、商店位置一般可采用的方法,本设计根据选址需要和适宜程度采用了相关的方法。根据该配送中心设计及实际的考虑我们选择了因素分析法结合重心法进行选址决策。表5-1选址分析方法设施方法工厂仓库医院商店急救单位分级评分法△△因素分析法△△△位置度量法△△盈亏平衡点法△△重心法△△线形规划法△△△直接推断法△△△引力模型法△计算机模拟法△△分支界限法△△计算机索引法△5.1选址的影响因素配送中心选址时应该考虑的主要因素有:客户的分布、供应商的分布、交通的条件、土地的条件、自然的条件、行政的条件等几种,以下针对这几种要点加以说明:1)客户的分布配送中心选址时首先要考虑的就是所服务客户的分布,对于本文所设计的配送中心,其主要客户是大连某冰箱厂,配送中心为了提高服务水准及降低配送成本,配送中心应多建在城市边缘接近该冰箱厂所在的的区域。2)供应商的分布另外配送中心的选址应该考虑的因素是供应商的分布地区。因为物流的商品全部是由供应商所供应的,如果物流愈接近供应商,则其商品的安全库存可以控制在较低的水平。该冰箱厂的供应商大部分为本地企业,但也有约占40%的供应华东交通大学论文(设计)纸第7页商为外地企业3)交通条件经济发展的有利条件,四市交通便利,通讯基础设施完善,津、滨、青濒临海洋,港口优势明显,年吞吐量都在亿吨以上,易达性强,对外联系方便。大连市位于辽东湾南端,为哈大铁路终点,通过铁路可连接东北各地。南、西、北三面临陆,群山环抱,向东敞开,