建筑企业精细化管理与精益运营最佳实践

工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商建筑企业精细化管理与精益运营最佳实践1建筑企业精细化管理与精益运营最佳实践慧朴管理概况主要业务立足工程建设行业，为行业价值增值提供精细化管理和精益建造培训课程、管理咨询、信息系统等产品及服务。公司愿景致力于研究、发现、推动和实现工程建设行业的价值增值，成为最受行业欢迎的合作伙伴。部分客户中国工程企业精细化管理和精益建造解决方案提供商2工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商建筑企业精细化管理与精益运营最佳实践2精细化管理与精益运营最佳实践BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”主讲人简介3部分管理咨询项目经验：发展规划中铁某局集团“十二五”战略规划中铁建设集团组织结构调整和发展规划制定中化四建公司战略发展规划组织管控中铁建工集团组织管控设计中铁三局集团组织管控设计组织优化中铁建设集团组织结构调整和发展规划制定燕山石化玉龙工程公司组织结构优化山西省安装公司组织结构调整山西省电力勘测设计院组织结构调整流程设计复地集团商业地产流程优化复地集团组织管控与业务流程优化项目管理中铁二局城通公司地铁施工项目最佳实践中国水电集团基础设施项目实施指导手册开发卓越绩效山西省电力勘测设计院卓越绩效管理模式辅导实施上海电力世博保电/工程余废料管理卓越绩效提升信息系统中国水电集团路桥公司综合项目管理信息系统开发平安集团全国后援管理中心集中运营指挥系统规划与实施绩效薪酬港珠澳大桥管理局薪酬体系设计山西省电力设计院绩效考核与薪酬激励体系设计张何之上海慧朴企业管理有限公司总经理中建协企业经营和劳务管理分会理事中国精益建造技术中心高级顾问清华大学职业经理训练中心讲师手机：[phone]信箱：[e-mail]工作经历：合伙人上海攀成德管理顾问公司运营经理中国平安集团全国后援管理中心主任助理西安交通大学EDP中心制造经理联想电脑集团南方厂精细化管理与精益运营最佳实践BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”4培训注意事项手机关铃守时禁烟提倡互动工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商建筑企业精细化管理与精益运营最佳实践3精细化管理与精益运营最佳实践BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”5建筑企业精细化管理与精益运营最佳实践引言：中国建筑企业发展趋势Part1：什么是精细化管理与精益运营管理模式？Part2：建筑企业精益战略规划Part3：建筑企业精益组织管理模式Part4：建筑企业精益管理控制系统Part5：建筑企业精益流程管理体系回顾与研讨精细化管理与精益运营最佳实践BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”十一五期间，中国建筑行业发展迅猛，5家建筑企业进入世界500强6序号201120102009200820072006公司名称总部营业收入（亿）净利润（亿）总资产（亿）股东权益（亿）员工人数人均营业收入（百万）销售净利率195137242341342441中国中铁中国70011.15911012850540.2461.59%2105133252356384485中国铁建中国6746.27531872602680.2590.93%3147187292385396486中国建筑中国54713.66031171235790.4432.49%4192162150169197223万喜法国442237571651795270.2465.20%5206168156172193191布依格法国415144771251334560.3113.37%6211224341426无无中交集团中国40413.9472971087790.3713.44%7297315380480无无中冶集团中国3213483551595000.2010.93%8352322319377362389豪赫蒂夫德国2733.820140706570.3861.39%9451346241270413447ACS西班牙2151.7458561385420.1550.79%10468393412500无无福陆美国2083.67635392290.5301.73%11495489无无无无大和房建日本1973.223382263100.7491.62%工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商建筑企业精细化管理与精益运营最佳实践4精细化管理与精益运营最佳实践BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”由于大多数建筑企业集中于工程产品价值链的实施阶段，主要从事施工业务，造成整个行业处于高产值、低利润率的尴尬状态DM-DevelopmentManagementPM-ProjectManagementFM-FacilityManagement决策阶段实施阶段设计准备设计施工使用阶段物业管理方FM物业管理方FM开发商DMPM开发商DMPM设计方PM设计方PM施工方PM施工方PM供货方PM供货方PM投资方DMPMFM投资方DMPMFM7精细化管理与精益运营最佳实践BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”跨地域多元化高速发展整合之难集分之难驱动之难结构之难机制之难审势之难系统之难复制之难全力推进产业结构调整逐步推动组织结构调整形成多元市场营销格局加强项目管理体系建设提升财务资金管理水平以技术创新与科研开发为先导加快信息化管理体系建设全面优化人力资源体系建立全面风险管理与内控体系持续加强企业文化建设建筑企业“十二五”核心问题经过近十年的高速发展，建筑行业面临的三大挑战与八大困难，越来越突出8工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商建筑企业精细化管理与精益运营最佳实践5精细化管理与精益运营最佳实践BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”9建筑企业精细化管理与精益运营最佳实践引言：中国建筑企业发展趋势Part1：什么是精细化管理与精益运营管理模式？Part2：建筑企业精益战略规划Part3：建筑企业精益组织管理模式Part4：建筑企业精益管理控制系统Part5：建筑企业精益流程管理体系回顾与研讨精细化管理与精益运营最佳实践BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”管理模式是一个以战略为导向、以组织结构为框架、以管理控制系统为核心、以流程和制度为基础的动态系统图：管理模式优化框架目标计划监控考核激励流程管理控制系统制度企业战略组织管理模式组织定位权限划分组织设计部门设置岗位设置10工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商建筑企业精细化管理与精益运营最佳实践6精细化管理与精益运营最佳实践BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”慧朴管理提出“精细化管理与精益运营”管理模式的主要目的是：为建筑企业提供一套有效的管理模式，以减少企业运行及项目实施过程中的各类无价值的活动•作为一种有效的管理标准，精益运营目的在于消除一切浪费，系统规划企业的战略、组织结构、人力资源、运营系统，并推动实施；精细化管理具有以下特征：–强调精确性、量化管理；–改进和完善管理流程、实施信息化管理；–强调持续不断地改进。•德鲁克说过：“管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并已将它们转化为例行作业了。”•对企业来说，没有激动人心的事发生，说明企业的运行时时都处于正常控制之中，而这只有通过每天、每个瞬间严格地对细节加以控制才有可能实现。企业管理从粗放走向精细非常重要，这已成为“强企壮身”的关键一环。11中建五局三公司标准化管理体系精细化管理与精益运营最佳实践BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”12建筑企业精细化管理与精益运营最佳实践引言：中国建筑企业发展趋势Part1：什么是精细化管理与精益运营管理模式？Part2：建筑企业精益战略规划Part3：建筑企业精益组织管理模式Part4：建筑企业精益管理控制系统Part5：建筑企业精益流程管理体系回顾与研讨工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商建筑企业精细化管理与精益运营最佳实践7精细化管理与精益运营最佳实践BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”管理模式是一个以战略为导向、以组织结构为框架、以管理控制系统为核心、以流程和制度为基础的动态系统图：管理模式优化框架目标计划监控考核激励流程管理控制系统制度企业战略组织管理模式组织定位权限划分组织设计部门设置岗位设置13精细化管理与精益运营最佳实践BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”根据我们的经验，提升企业管理需要以战略为核心，系统规划企业的组织结构、运营系统及人力资源等关键管理要素•公司战略为企业未来发展提供明确方向和实现步骤的考虑，其他方面将围绕战略而展开，内容包括：–公司愿景、使命–业务定位–发展目标–核心能力–战略管理•组织结构为实现公司战略提供有力的组织支持，内容包括：–集团管理–组织结构–部门设置–岗位设置–责权划分•围绕战略的要求，提供与之配套的人力资源支持，内容包括：–组织建设和人事管理–招聘管理–培训管理–薪酬管理和中长期激励–考核管理–职业发展通道建设•运营系统是公司战略实现的直接手段，内容包括：组织结构运营系统人力资源战略管理系统–制度管理–计划管理–财务管理–投资管理–行政管理–审计内控–品牌管理业务系统–经营管理–生产管理–技术管理–质量管理–……14工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商建筑企业精细化管理与精益运营最佳实践8精细化管理与精益运营最佳实践BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”外部环境分析核心竞争力研究关键成功因素分析企业当前发展思路和风险评估总体战略和业务战略设计战略定位和远景确定战略改进战略评估和控制职能战略设计年度经营计划和预算战略措施和实施计划企业内部资源和能力分析行业/市场竞争分析标杆研究SWOT分析战略执行建筑企业战略发展规划的制定遵循以下思路15精细化管理与精益运营最佳实践BestOperationPractices“BringingWorldClassExecution”1.非相关多元化2.相关多元化（横向一体化、纵向一体化）3.差异化4.低成本战略规划的内容是什么？——方向、目标、措施要完整，监控、评价要到位•发展思路要明确：–产业结构/产品结构–信息化战略和科技战略–·······•目标要具体，尽可能量化•有配套的战略举措及保障措施–战略措施和实施计划–年度经营计划和预算–战略执行绩效的评估和控制•战略规划的绩效分解及监控评价–公司战略规划公司年度计划二级公司或者部门计划（责任状）–目标与绩效管理结合：参考平衡记分卡或目标管理思路–时间节点的偏差分析和调整（纠偏或者目标调整）业务板块2010年2011年2012年营业额利润率营业额利润率营业额利润率建设产业41.5亿元13.37%68亿元12.43%95亿元11.66%城建地铁7.5亿元10%17亿元9.5%35亿元9%16案例研讨：金威建设集团战略规划报告案例研讨：某集团战略规划基础分析案例研讨：某集团十二五战略举措中铁XX集团战略绩效评价管理办法工程行业精细化管理与精益运营解决方案提供商建筑企业精细化管理与精益运营最佳实践9精细化管理与精益运营最佳实践BestOperationPractices“Br