成本管理推动运营能力的提升

成本管理推动运营能力的提升—基于首钢长白机械制造公司的案例研究申请长江商学院高级管理人员工商管理硕士专业学位论文培养单位：长江商学院专业：高级管理人员工商管理申请人：王宏坤指导教师：二○一○年七月密级：内部（1年）CostCostCostCostmanagementmanagementmanagementmanagementdrivingdrivingdrivingdrivingoperationoperationoperationoperationefficiencyefficiencyefficiencyefficiency————basedbasedbasedbasedononononthethethethecasecasecasecaseanalysisanalysisanalysisanalysisofofofofShougangShougangShougangShougangChangbaiChangbaiChangbaiChangbaiMachineryMachineryMachineryMachineryCo.,Co.,Co.,Co.,LtdLtdLtdLtdThesisforapplyingforEMBAdegreeofCKGSBOrganization:CheungKongGraduateSchoolofBusinessMajor:EMBAApplicant:WangHongkunInstructor:July,2010关于学位论文使用授权的说明本人完全了解长江商学院有关保留、使用学位论文的规定，即：长江商学院拥有在著作权法规定范围内学位论文的使用权，其中包括：（1）已获学位的学生必须按学校规定提交学位论文，学校可以采用影印、缩印或其他复制手段保存研究生上交的学位论文；（2）为教学和科研目的，学校可以将公开的学位论文作为资料在图书馆、资料室等场所供校内师生阅读，或在校园网上供校内师生浏览部分内容；本人保证遵守上述规定。（保密的论文在解密后遵守此规定）作者签名：王宏坤导师签名：日期：2010/7/4日期：摘要I摘要机械制造行业在我国属于传统制造业，经过若干年的发展，该行业的制造能力及制造水平都得到较大的提升。然而，其提升的重点基本还是围绕技术装备的引进以及工艺改进等方面。对于机械制造行业，多数企业没有对自身运营管理能力的提升给予更高的关注。运营能力对于机械制造企业长久竞争能力的构建起着非常重要的作用，是企业赖以竞争的基石。成本管理是企业提升运营能力的一个非常有效的手段。通过成本管理理论的推行和应用，把成本费用的观念渗透到企业生产经营的每个环节，做到全员、全方位、全过程地控制成本，使企业运营能够形成一个有机的整体，流程优化，进而提高企业运营效率，使企业在市场竞争中赢得优势地位。机械制造企业的特性决定了这类企业在关注先进技术装备引进、高端技术人才引入的同时，必须关注于自身的运营能力。因为，随着市场竞争的加剧，对行业企业运营能力提出了更高的要求。对于本文提到的案例企业：首钢长白机械制造公司而言，情况更是如此。虽然在前期，该企业引入了非常多的先进机加设备，也引入了高端的设计及工艺人员，但是在企业营业规模不断扩大的同时，企业经营却陷入困境，究其原因，注重硬件投入，忽视管理投入，是造成这种现象的根本原因。近三年来，公司通过推进以成本为核心的管理工作，运营能力得以明显提升，企业效益明显好转，为公司竞争优势的建立奠定了坚实的基础。为此，本文结合首钢长白成本管理及运营改进案例的研究，力求能够对机械制造企业运营管理的关键问题分析清晰，能够对如何运用成本管理的手段进行运营优化的方法进行总结，从而能够对现实的机械制造企业起到借鉴作用。关键词：运营管理成本管理机械制造行业AbstractIIAbstractAbstractAbstractAbstractInChina,theindustrythatmanufacturesmachinesisbecomingmoreandmoredevelopedbothintechnicalequipmentandprocessinnovation,althoughitbelongstoatraditionalbusiness.Butintermsoftheoperationalefficiency,itwaspaylessattentiontoforalongterm.Operationalefficiencyisthemostimportantaspectinthemanufacturingindustry,whichwillcontributetobuildpermanentcompetitivepoweroftheenterprise.Costmanagementisthekeymethodwhenafactoryintendedtoimproveitsoperation.Toimplementcostmanagement,alltheprocessinafactoryshouldbeinvolved,andallthestaffsshouldtakepartin.Enterprisemayreconsiderthereasonablenessofitsorganizationandworkingflowfromthecostingpointofview.Thecompetitioninthemanufactureindustryisgettingmoreserious.Howtobuildpermanentcompetitivepowerisanimportantquestionformostentrepreneurstoface.ShougangChangbaiMachineryCo.,Ltdfocusedonimprovingitsoperationalefficiencyfor3years.Theyhaveachievedsuccessbyimplementingcostmanagement.Throughthiscasestudy,wefoundthatoperationmanagementisthecoretaskforthemachineryenterprise,andimplementingcostmanagementisaneffectivemethodtoimprovetheoperationalefficiency.ThecaseofShougangChangbaicouldbeagoodreferenceformostmachineryenterprises.Oncemachinerybuildsupitscompetitivepoweronoperation,hewillbesuccessful.Keywords:Keywords:Keywords:Keywords:OperationManagementCostManagementMachineryIndustry.目录III目录第1章绪论.............................................................................................................11.1案例企业情况简介................................................................................................11.2行业企业管理普遍特点分析................................................................................1第2章首钢长白运营困境及运营管理分析.............................................................32.1首钢长白运营困境................................................................................................32.2首钢长白运营管理问题分析...............................................................................4第3章企业运营及成本管理的相关理论.................................................................63.1运营管理的相关概念............................................................................................63.2成本问题是企业运营中的重要因素....................................................................83.3成本的相关理论....................................................................................................93.4成本管理是企业管理的中心环节......................................................................133.5成本管理的事前、事中、事后..........................................................................13第4章以成本为核心推进运营.............................................................................154.1基于理论研究得出的解决思路..........................................................................154.2基于订单运营建立成本管理体系......................................................................154.2.1对订单成本发生量的全过程管理...............................................................................164.2.2对订单成本发生时间的全过程管理...........................................................................184.3订单成本管理在长白整体运营中的作用..........................................................20第5章首钢长白推进成本管理的具体措施.........................................................225.1当前成本数据的整理..........................................................................................225.2调整现有业务流程..............................................................................................225.3建立成本归口管理部门......................................................